1 марта, понедельник 18:47
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

проблема с пос-терминалами через gprs

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • проблема с пос-терминалами через gprs

    Коллеги, ни у кого не было такой проблемы при работе пос-терминалов Ingenico 7910, Telium, работающих по сотовой связи.
    Проявляется в том, что не устанавливается соединение с процессингом (пишет соединение, потом ошибка).
    Сим-карты разных операторов, терминалы в разных районах города, софт на терминалах не менялся.
    Если эту же симку вставить в телефон, то он в интернет выходит нормально.
    Отваливается периодически - может 2 часа работать, потом 4 не работать, потом опять начинает работать.
    Никак не пойму в чем засада.
    Операторы открещиваются - говорят, что у них все ОК.

  • #2
    Какая-нибудь отладка соединения на нём есть? Если есть, включите по максимуму.

    Больше всего похоже на неустойчивый приём - больше ведь ничего не может меняться, верно? Вариантов два:
    -- Сеть вообще видна на пределе возможного уровня. Остаётся только играть с антеннами. Или, если возможно, приучить пользователя подходить к окну и т.п.
    -- Пос с поддержкой 3G, и сеть видна 2G и 3G одновременно, причём одно из них - на предельно низком уровне. Но модем вашего поса выбирает, по какой-то внутренней логики своей прошивки, именно это (обычно 3G; а у телефона логика выбора может быть другая, или антенна получше). Попробуйте установить ему тот или другой режим принудительно. Если в меню нет явной опции для этого, то вставьте в строку инициализации команду AT+CNMP=n, где
    n=2 - автовыбор (по умолчанию)
    n=13 - только 2G
    n=14 - только 3G
    http://www.nsg.ru

    Комментарий


    • #3
      На самом деле, необходимо задать данный вопрос разработчику, используемого Вами ПО.
      Если это Tellium, то библиотека для работы с GPRS возвращает, как уровень сигнала, так и собственно код ошибки.
      По этим данным, разработчик может пояснить причину неустойчивого установления соединения.
      Вполне возможно, что терминал не может установить соединение за указанное время, устанавливаемое в качестве параметра ПО Вашего терминала.

      Комментарий


      • #4
        выкиньте, очень глючная модель...................

        есть по новее и стабильнее Как IST220 с GPRS модулем и включается в розетку 220,
        так и IWL 220 с аккумулятором.

        Комментарий


        • #5
          На сегодняшний день GPS канал это куча проблем, количество мобильных коммуникаторов растёт + планшеты и прочие подобные устройства, нагрузки на базовые станции не постоянные, оператор преимущество между голосовым шлюзом и информационным предпочитает голосовой, с него больше доход, модернизация станций идёт с большим скрипом, а теперь смотрите сами что вы можете получить, выбор не велик если банкомат убыточный то лучший вариант это скайлинк или ёта, а если прибыльный то земля или приваймакс вот и всё а 3G на наших операторах это лотерея с вероятностью выигрыша 30-40%

          Комментарий


          • #6
            Кто и как решает проблему перехода мобильных операторов c GPRS на 3G (новые передатчики GPRS не поддерживают)? у Inpas в продаже терминалы GPRS, соответственно нестабильная работа мобильных терминалов. Закупаем тока Vеrifone, др. вендеры не рассматриваются.

            Комментарий


            • #7
              Уже появились модели Vx 520 с 3G (также как и PAX S90 с 3G). Проверили - работает со стандартным софтом, доработок не требуется.

              Комментарий


              • #8
                Сообщение от b-axel Посмотреть сообщение
                Кто и как решает проблему перехода мобильных операторов c GPRS на 3G (новые передатчики GPRS не поддерживают)? у Inpas в продаже терминалы GPRS, соответственно нестабильная работа мобильных терминалов. Закупаем тока Vеrifone, др. вендеры не рассматриваются.
                Трансиверы 3G (UMTS) все поддерживают и GSM во всех её разновидностях, начиная с CSD (dial-up). Чипов, работающих только в 3G, я лично не встречал. Работает то и другое одинаково, с точки зрения софта это одно и то же, настройки те же, команды модема те же, различаются только количественные показатели (время обращения пакетов, надёжность, ну и в последнюю очередь - скорость). Вот с LTE вопрос уже сложнее, есть чипы и всеядные 4G/3G/2G, и LTE-only (притом в самом LTE есть куча диапазонов и других физических различий между разными несовместимыми вариантами). Но это уже оффтопик - кому он нужен-то, этот LTE?
                http://www.nsg.ru

                Комментарий


                • #9
                  Аналогичная проблема недавно появилась на Hypercom T4230 и M4230.
                  Причем все это проявилось на партии терминалов, которые пошли уже под брэндом Verifone и изготовленные в Малазии.
                  Старые поставки из Китая работают на ура со всеми операторами.
                  Похоже проблема с GSM-модулем, что-то в нем накрутили, но как это доказать поставщику - пока не удается.

                  Комментарий


                  • #10
                    520 взяли на пробу, но под заливку нового софта, который пока еще не работает, спасибо за ответы.

                    Комментарий


                    • #11
                      Сообщение от vyurin Посмотреть сообщение
                      Трансиверы 3G (UMTS) все поддерживают и GSM во всех её разновидностях, начиная с CSD (dial-up). Чипов, работающих только в 3G, я лично не встречал. Работает то и другое одинаково, с точки зрения софта это одно и то же, настройки те же, команды модема те же, различаются только количественные показатели (время обращения пакетов, надёжность, ну и в последнюю очередь - скорость). Вот с LTE вопрос уже сложнее, есть чипы и всеядные 4G/3G/2G, и LTE-only (притом в самом LTE есть куча диапазонов и других физических различий между разными несовместимыми вариантами). Но это уже оффтопик - кому он нужен-то, этот LTE?
                      Факт, там где Мегафон менят вышки, терминалы работать перестают (без 3g), связано ли это с настройками модемов - не знаю. Получается город - МТС, район и облать - Мегафон, наоборот не работает или работает нестабильно.

                      Комментарий


                      • #12
                        Сообщение от b-axel Посмотреть сообщение
                        Факт, там где Мегафон менят вышки, терминалы работать перестают (без 3g), связано ли это с настройками модемов - не знаю. Получается город - МТС, район и облать - Мегафон, наоборот не работает или работает нестабильно.
                        1. Возможно, это тараканы самого мегафона - отключает услугу 2G там, где есть 3G. Или выключает её по умолчанию на симках. Подобное было некогда у московского Скайлинка - по умолчанию выключали услугу CDMA 1X, оставляли только EV-DO, 1X надо было включать отдельно за отдельные деньги. Трясите их саппорт. 2. В 2G аутентификация всегда была PAP, а в 3G - CHAP (если не всегда, то, по крайней мере, бывает). Возможно, CHAP в вашем софте выключен или не поддерживается. 3. В 3G, сколько я вижу проблемных трасс, есть одна новомодная фенька: теперь сервер сообщает клиенту только назначенный ему IP-адрес, а свой собственный - не сообщает. Для работы он по существу не нужен, но по протоколу - обязателен. Полноценные PPP клиенты (линуксовый, микрософтовский) в этом случае формально назначают у себя случайный адрес сервера, лишь бы протокол соблюсти. Возможно, кастрированный клиент на вашем ПОСе этого не умеет. Попробуйте прописать ручками адрес удалённой стороны (что-нибудь типа 10.64.65.66), если найдёте куда. Опять же, трясите саппорт, чтобы посмотрели трассу PPP-соединения. Если там есть аутентификация, согласование 3 адресов (клиент и два DNS), и после этого "LCP terminated by peer", то так оно и есть.
                        http://www.nsg.ru

                        Комментарий


                        • #13
                          а можно просто заставить клиента ставить 3G роутер и внего втыкать терминал по Ethernet.

                          Комментарий

                          Обработка...
                          X