Банкомат NCR не выходит на связь

[Вилен Селиверстов]

Добрый день!

Почти неделю не можем решить проблему с банкоматом NCR 5887. На экране: "Нет связи с процессинговым центром". Приезжал сервисный инженер, сказал, что с "железом все ок". Тестировали канал связи, тоже все нормально. Обращались в ПЦ: они тоже проблемы не видят. Не ясно где концы искать. Может быть кто-то сталкивался или знает что еще можно проверить?
Заранее благодарю

[stiker]

Вилен Селиверстов,
В банкомате все сетевые параметры правильно настроены?
Сетевуха активна?
OS/2 или Aptra?
Если вместо банкомата ноут подключить с такими же сетевыми настройками, то телнетом удаётся хо хоста достучаться?

[Вилен Селиверстов]

Настроены правильно, иначе бы канал связи бы не устанавливался.Сетевуха активна. Aptra. ноут подключали, достукивались.

[stiker]

Вилен Селиверстов,
Залейте образ с такого же работающего банкомата, настройте уникальные параметры. Скорее всего, Вы где-то в настройках ошиблись (адрес, порт и т.д.).

[Andrushok]

Была почти такая же проблема с 5873, посмотрите настройки скорости сетевой карты в Винде.

[Вилен Селиверстов]

Всем спасибо! Решили таким образом, что взяли софт с аналогичного банкомата и переустановили. Все сразу заработало.