21 ноября, среда 16:53
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

NCR 5887

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • NCR 5887

    Здраствуйте коллеги!

    Помогите пожалуйста с проблемой журнального принтера банкомата NCR 5887. Банкомат работает 2 года. Последний месяц часто выходит ошибка журнального принтера. Приходим, видим ничего не застряло, бумага есть. На заднем мониторе надпись "journal printer fatal error". Достаточно открыть крышку и закрыть, ошибка уходит и выходит смайлик. Вытаскивали плату журнального и общую плату чекового и журнального, вроде на вид нормальные. Я не могу понять, в чем конкретно проблема. Приходишь... корректно работает. На openway такая ошибка:
    1HE4 - Journal Printer Fatal Error
    1HS03 - Journal Printer. Paper Exhausted.
    1HD1 - Journal Printer. Operation not successfully completed.

    Через несколько часов опять это же ошибка. Коллеги, никто не сталкивался такой проблемой?

  • #2
    MrAnderson, датчики наличия бумаги продуй сжатым воздухом.

    Комментарий


    • #3
      Сообщение от MrAnderson Посмотреть сообщение
      Здраствуйте коллеги!

      Помогите пожалуйста с проблемой журнального принтера банкомата NCR 5887. Банкомат работает 2 года. Последний месяц часто выходит ошибка журнального принтера. Приходим, видим ничего не застряло, бумага есть. На заднем мониторе надпись "journal printer fatal error". Достаточно открыть крышку и закрыть, ошибка уходит и выходит смайлик. Вытаскивали плату журнального и общую плату чекового и журнального, вроде на вид нормальные. Я не могу понять, в чем конкретно проблема. Приходишь... корректно работает. На openway такая ошибка:
      1HE4 - Journal Printer Fatal Error
      1HS03 - Journal Printer. Paper Exhausted.
      1HD1 - Journal Printer. Operation not successfully completed.

      Через несколько часов опять это же ошибка. Коллеги, никто не сталкивался такой проблемой?
      Переполнение электронного журнала.
      Скинуть на дискеты:
      1. Вставить дискету;
      2. Выбрать 4.Replanish->40.;
      3. Вствить вторую дискету;
      4. Выбрать 4.Replanish->50.
      Или отключить электронный журнал:
      1. Выбрать 5. Configure -> 33.;
      2. Выбрать 5. Configure -> 30. ;
      3. Ввести 1.

      Комментарий

      Пользователи, просматривающие эту тему

      Свернуть

      Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

      Обработка...
      X