25 февраля, четверг 08:25
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

TP07 проблемы

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • TP07 проблемы

    собственно банкомат принтер видит,но ничего на печать не отправляет.
    сам принтер тесты проходит,с них все печатается,лента двигается никаких помех.

    куда копать?

  • #2
    1. Если принтер установлен как GDI ( графический ) - то попробовать напечатать тестовую страницу ( Start->Settings->Printers and Faxes - там должен быть принтер Wincor Nixdorf TP07 ).
    Если тестовая страница печатается, а клиентские чеки через приложение ProxDC - не печатаются - проблема в настройках принтера в CSC, XFS, ProTopas.

    2. Если принтер установлен как CSC - то последовательно добиваться успешной печати тестами CSC, XFS, ProTopas ( C:\Protopas\tools\prt-raw.exe и printraw.exe )

    Комментарий


    • #3
      Попробуй напечатать/посмотреть статус принтера в СОПе. Если не виден разбираться с настройками принтера (GDI?, CSC?)

      Комментарий


      • #4
        CSC принтер,сейчас пробую тесты гонять..

        странно-все работало и давно достаточно а тут нисчего бумс

        Комментарий


        • #5
          как еще найти сбой удаленно?
          принтер в сопе виден и включен...

          Комментарий


          • #6
            Сообщение от ADMClean Посмотреть сообщение
            как еще найти сбой удаленно?
            принтер в сопе виден и включен...
            Так чеки печатает из сопа?
            Печать инкассаторского чека и чека счетчиков кассет локальная,
            клиентский чек передается с хоста.
            Что не работает?

            Комментарий


            • #7
              господа дико извиняюсь,проблему нашел...
              у нас есть два офиса с одинаковым названием ,разница только в том что один ККО другой ОО..
              и у них есть по банкомату...отличаются только IDшниками и притом на одну циферку..

              в итоге ковырял здоровую железку )проблема исчерпана всем спасибо

              Комментарий


              • #8
                ADMClean, Привет!

                Я тут почиталь сообщения и у меня вопрос.

                Недавно купили новые Wincor-ы установил софт загрузил крнфигурацию.
                Возникла проблема с чековым принтером.
                Все клиентские чеки печатаются вертикально!
                Пробовал менят интерфейс принтера не помогло, в хосте вроде бы все нормально!
                Можеш дать какой нибудь совет?

                Комментарий


                • #9
                  Maruf,
                  предполагаю все же кривой сценарий

                  Комментарий


                  • #10
                    ADMClean,

                    Я тоже так думаю!
                    Всю конфигурацию перерыл а вот где именно чеки настраивать не нашел.
                    У нас чеки отдельной програмой (приложением) стоять, там все нормально (думаю нормально)

                    Комментарий

                    Обработка...
                    X