5 марта, пятница 20:06
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Atmeye+WN, пишит только по событию Start Events=1000

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Atmeye+WN, пишит только по событию Start Events=1000

    Здравствуйте все.
    Банкомат Wincor 2000 XE.
    Atmeye Core offline v. 4.1.0.42.2
    Проблема такая, Atmeye начинает писать по событию "Start Events"="1000" (клиент вставил карту) и пишит до следующего такого же события "Start Events"="1000", т.е. не отрабатывает прописаное событие "Stop Events"="1001". Таким образом получаются большие файлы, считай что видео пишится постояно.
    Пробовали переставлять софт, подкладывали рабочии ветки рееста, файл filter.ini - ничего не помогло.
    Ветку реестра и filter.ini приложил.
    Может кто сталкивался с таким, поделитесь опытом.
    Спасибо.

  • #2
    А есть банкоматы где отрабатывает "Stop Events"="1001"?

    Комментарий


    • #3
      Сообщение от vit177 Посмотреть сообщение
      А есть банкоматы где отрабатывает "Stop Events"="1001"?
      Да есть, с них и пытались подкладывать файлы и реестр, не помогло.

      Комментарий


      • #4
        Неужели никто с таким не сталкивался???
        Если бы только на одном, а то такая ситуация на 6 банкоматах.

        Комментарий


        • #5
          Может (хотя маловероятно) на проблемных банкоматах транзакция заканчивается не по событию "- Transaction end". Поиск по реестру сообщения "- Transaction end" на банкоматах с работающим ATMEye выдает 3 ветки:
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCSYSMSG\CUSTMSG]
          "MSG1001"="@5 - TRANSACTION END#NL#"
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCSYSMSG\TOPMSG]
          "MSG1001"="@5 - TRANSACTION END#NL#"
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\CCSYSMSG\TOPMSG_BEFORE_ATMEYE]
          "MSG1001"="@5 - TRANSACTION END#NL#"
          Это вроде как команды на запись в журнал по коду события.
          Попробуйте сравнить их на работающих банкоматах и проблемных, может стоит покопать в этом направлении

          Комментарий


          • #6
            Хоть какая то идею, буду думать. Спасибо.

            Комментарий


            • #7
              ATMeye Logi mogliby pakazat'?

              Комментарий


              • #8
                в реесторе "PrerecordTimeout"="2000" попробуйте на 1000 поставить, еще как вариант поиграть с фильтром допустим "Stop Events"="1001" поставить в конец первого столбца. Либо поставить другую версию Atmeye.

                Комментарий


                • #9
                  Убедитесь в том, что стоп событие> есть в журнале и событие на самом деле 1001…
                  Попробуйте на StopEvent (через запятую) указать несколько событий, посмотрите, что получится…

                  P.S. Таймаут в 200 секунд?!? Зачем такое громадное значение?

                  Комментарий


                  • #10
                    Сообщение от VilDen Посмотреть сообщение
                    Убедитесь в том, что стоп событие> есть в журнале и событие на самом деле 1001…
                    Попробуйте на StopEvent (через запятую) указать несколько событий, посмотрите, что получится…

                    P.S. Таймаут в 200 секунд?!? Зачем такое громадное значение?
                    В журнале стоп событие есть.
                    Событие 1001.

                    Этот таймаут?
                    "Capture timeout (sec)"="200"
                    Буду признателей, если скажете что это за таймаут, в инструкции не нашел.

                    Комментарий


                    • #11
                      В том случае, если у Вас не установлен StopEvent, либо он не отрабатывает (по тем или иным причинам) с помощью этого параметра можно установить продолжительность записи. В вашем случае это 200 сек...

                      Комментарий


                      • #12
                        Если у Вас не получиться разрешить сложившеюся ситуацию собственными силами, Вы всегда можете обратиться за помощью к официальной поддержке на support@bs2.lt...
                        Последний раз редактировалось VilDen; 25.02.2011, 21:14.

                        Комментарий


                        • #13
                          "Capture timeout (sec)"="200" - это время которое будет писать видео после начала события (если не наступит какое-то другое). А началом может быть несколько событий как StartEvents так и просто MotionDetector (программный датчик движения)

                          Комментарий


                          • #14
                            Из названия ключа понятно что это в секундах. Что-то оно у вас очень большое!

                            Комментарий

                            Обработка...
                            X