NCR 5887 долго думает при чтении чиповых карт

[Djoin]

Здравствуйте! Проблема в заголовке. Перед каждой транзакцией банкомат долго считывает данные с чипа. Вставляю карту - секунд 30 пожалуйста подождите. ввел пин, запрос баланса - 30 сек пожалуйста подождите. выдача денег - 30 сек пожалуста подождите, а потом подождите пока выполняется ваша транзакция.

Т.е. связь тут не причем. С магнитками банкомат летает.
Такое ощущение что банкомат что-то усиленно пишет на диск.
Подскажите кто сталкивался.

[olegka_n]

излечилось когда то заменой считки

[Premi]

Скорее всего включено ЕМВ логирование, проверьте электронный журнал при чип транзакциях.
DEBUG LOG тоже надо проверить включен или нет.

[Djoin]

Скорее всего включено ЕМВ логирование, проверьте электронный журнал при чип транзакциях.
DEBUG LOG тоже надо проверить включен или нет.

Подскажите где это проверить и как отключить....
У меня кажется именно эта проблема - потомучто такое на всех банкоматах, т.е. дело не в железе а в настройках.

[Premi]

Прикрепил документацию, где подробно написано как включить и отключить EMV а также Debug логи (пункты V и VI)

[Djoin]

Прикрепил документацию, где подробно написано как включить и отключить EMV а также Debug логи (пункты V и VI)

Спасибо огромное! помогло... проверрил на одном банкомате.. удалил два ключика в реестре, disasble debug log сделал... летает

Вот теперь вопрос... раньше он писал в логи много много цыфр с буквами наподобие

70 2C 01 27 80 AE 40 00 1D BA

2A 4C 9B 59 1B 7A E1 00 12 30

30 80 00 04 00 00 7F 0F 7E E7

00 00 00 00 00 00 00 00 00 



00 00 00 90 00 77 29 9F 27 01

40 9F 36 02 00 5C 9F 26 08 8B

E4 D2 D8 2E 9D 12 26 9F 10 12

01 10 60 10 05 22 00 00 00 00

00 00 00 00 00 00 00 FF  

После этих операций писать перестал...
Я так понял из-за этого и тормозило...
При диспутах нужны будут эти данные или нет?

[Premi]

Это как раз таки ЕМВ логирование.
Насколько я знаю, эти ЕМВ данные не нужны при диспутах, они нужны только для выявления проблем с чип картами.

[Djoin]

Это как раз таки ЕМВ логирование.
Насколько я знаю, эти ЕМВ данные не нужны при диспутах, они нужны только для выявления проблем с чип картами.

Еще раз спасибо!