VeriFone Vx510 + 1000se + софт от инпаса

[DELL]

Всем добрый день!
Раньше не доводилось работать с верифонами и софтом от инпаса (netclient, POS master station, omnipos)
Честно скажу - мозг уже закипает.
В комплекте пришли аж 6 инструкций и в каждой по нескольку десятков страниц, а в некоторых и сотен. Прочесть-прочитал, но в голове не укладывается.
Подскажите, пожалуйста, коллеги, может кто-то составлял для себя краткую инструкцию по настройкам этих терминалов?
Хоть суть понять, что в какой последовательности и куда устанавливать?
Все ПОСы будут работать только на выдачу налички. ПЦ - OpenWay.

PS до этого работал с Ingenico - инструкию сам рисовал - на 1 стр А4 уместилась - так по ней и ребенок мог настроить терминал...

[gindyuk]

Был в такой же ситуации год назад, когда стал работать с терминалами. Только сейчас понимаю что все не так уж сложно как кажеться на первый взгляд. OMNIPOS - это непосредственно сам софт для терминала, POS Master это средство конфигурации этого софта если станция, там еще сервер есть, но это отдельная история. NetClient это приложение для терминала, которое загружает софт в терминал(если используете PosMaster Server). Если у вас только PosMaster станция то NetClient можно не использовать. Единственная трудность это правильно сконфигурировать терминал, есть много мелких нюансов описание которых не влезит на один лист, так как я не очень люблю читать, до сих пор нахожу некоторые переменные, которые можно использовать в работе терминала. Вообще если не охото долго мучиться, можно запросить тестовую базу терминалов настроенную уже практически по всем параметрам у Inpas-а, они далжны вам дать такую (по крайней мере мне дали). И там уже методом проб и ошибок довести ее до нужного вам состояния. А с нуля настраивать очень сложно. Много справочников разных, которые в идиале настроить самому очень сложно. Даже если делать все по инструкции, которая как мне показалась, описывает только поверхностно настройку.

[DELL]

тогда, если не против, начну задавать вопросы прям в этой теме:
на один из терминалов установил Specialkit - я так полагаю этот комплект останется для настройки SAM модулей.

на второй терминал через POS Master Station залил netClient 3.3.10
Теперь он пытается дозвониться на какой-то номер "518". при этом верхней строкой идет надпись "1:ser, COM3, 57600" Хотя подключен через com1.
Вообщем что дальше то делать?

[AriesSAN]

и все таки я бы порекомендовал пройти обучение,
при хорошем раскладе занимает это 1 рабочий день

[DELL]

обучение не предусмотрели при составлении бюджета. Только если в следующем году...

[gindyuk]

Обучение проходить я думаю что не стоит. Это этого не стоит. И пообщаясь с инпасовцами, они так заморочат голову, что потом и сам не разберешь что где.
А теперь по теме. Если вы не предполагаете использовать PosMaster Server, эта система для того чтобы можно было удаленно загружать терминалы, то использовать NetClient не надо. Просто на чистый терминал заливаешь софт, можно по средствами сомого PosMaster нажав кнопку "Загрузить", либо можно сделать "Генерация файлов", тогда выгрузиться папочка с кучей файлов, добавляешь туда фаил ddl.exe и запускаешь батник, и он через ком порт грузит прошивку. А то что он у тебя сейчас пытается звонить куда то, так это ты при загрузки NetClien загрузил фаил туда cfg в котором прописаны соединения к серверу терминала.

[DELL]

PosMaster Server не приобретался.
Вроде чуть протронулся... На экране получил "СВЯЗЬ УСТАНОВЛЕНА. ожидание приглашения от сервера"... сейчас буду дальше ломать..

[gindyuk]

Связь установленна, он тебе напишет даже если ты провод вытащит. Он так пишет когда по RS232 пытается соединиться. Провод выташи, и увидещь что напишет то же самое. Стирай NetClient и закатывай на чистый терминал просто один софт.

[DELL]

а могли бы выложить принтскрины настроек терминала в POS Masterе?
ну и заодно настройки загрузки?
Был бы премного благодарен!
Можно на почту, maks_1983@mail.ru

[igorpooh]

а могли бы выложить принтскрины настроек терминала в POS Masterе?
ну и заодно настройки загрузки?
Был бы премного благодарен!
Можно на почту, maks_1983@mail.ru

Всё таки прочтите документацию, дабы люди вам подсказывающие разговаривали с вами на одном языке.

[DELL]

Всё таки прочтите документацию, дабы люди вам подсказывающие разговаривали с вами на одном языке.

таки пролистал еще раз... зрение плохое, монитор китайский, так что ногами не пинайте)))

Произвел загрузку терминала, на компьютере написал "ОК", а вот на чековой ленте ругается что: "в загруженной конфигурации отсутствуют следующие файлы CTE.D и CS.D"
Хотя в момент загрузки я вижу, что эти файлы проливаются!

[qwe_ua]

возможно не туда льются (flash\ram)

[gindyuk]

Да проверьте куда льются эти файлы. В инструкции четко указано куда их надо заливать. Можно сделать генерацию файлов (правая кнопка-генерация файлов) и там проверить есть ли такой фаил. Если нет то вручную добавить его. Хотя на сколько я помню он должен присутствовать в сводном файле. Внимательно проверьте конфигурацию ПО.

какую базу данных терминалов используете в PosMaster, и какая версия самого PosMaster?

[kuprum]

пос мастере при нажатии правой кнопи мышки на терминале, выскакивает меню. В нем есть пункт, статус закрузки, должны стоять крыжики при ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ЗАГРУЗКЕ,
ЗАГРУЗКА ПО,
Загрузка параметров,
ЗАГРУЗКА ПЕРЕМЕННЫХ.

ну и несколько остальных до кучи.

[igorpooh]

пос мастере при нажатии правой кнопи мышки на терминале, выскакивает меню. В нем есть пункт, статус закрузки, должны стоять крыжики при ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ЗАГРУЗКЕ,
ЗАГРУЗКА ПО,
Загрузка параметров,
ЗАГРУЗКА ПЕРЕМЕННЫХ.

ну и несколько остальных до кучи.

Использовать ключи GISKE.

[DELL]

... а тем временем дело дошло до загрузки 3DES ключей в SAM-модуль и на этом все встало...
Есть тут специалисты по SAM-модулям?

[sadikoff]

... а тем временем дело дошло до загрузки 3DES ключей в SAM-модуль и на этом все встало...
Есть тут специалисты по SAM-модулям?

А в чем проблема? Вставляете сам в СпешлКИТ, вводите ключи инициализации, загружаете приложение СамИнпас. грузите ключи в соответствующие ячейки по соответствующим профайлам.

[DELL]

Вставляем Сам в спешиалКит, загружаем приложение СамИнпас (хотя в инструкции указан спешиал апплет), создаем профайл, грузим ключи по ячейкам, печатаем лог на ленте - все ОК, ключи загружаются и в пинпад и в сам...
А теперь самое интересное, лезем в меню спешиал кита:
Мастер ключи - Информация - тестировать - пинпад - ОК
а вот при аналогичном тестировании сам-модуля - ключи не найдены.
Как это понимать? И что мы делаем не так? Ведь при печати лога все отображается корректно.

[DELL]

Вставляем Сам в спешиалКит, загружаем приложение СамИнпас (хотя в инструкции указан спешиал апплет), создаем профайл, грузим ключи по ячейкам, печатаем лог на ленте - все ОК, ключи загружаются и в пинпад и в сам...
А теперь самое интересное, лезем в меню спешиал кита:
Мастер ключи - Информация - тестировать - пинпад - ОК
а вот при аналогичном тестировании сам-модуля - ключи не найдены.
Как это понимать? И что мы делаем не так? Ведь при печати лога все отображается корректно.

в Инпасе удалось воспроизвести ситуацию, ждем-с их ответа (или новой версии ПО)

[kuprum]

[QUOTE=DELL;2779890]PosMaster Server не приобретался.
[QUOTE]

Зря
Xоть я и плююсь на ПО инпас, НО,
без посмастера Сервера, я бы плювался еще больше!!!!

Простейший пример,
У нас стали принимать пополнение счета по визе ВИРТУОН.
в базе 255 терминалов, все ПОСы.
для того , чтобы принимался этот тип карт, надо разрешить ручной ввод, прописать бины, и тд.д.

После всего ОБНОВИТЬ ПО на терминалах.

Первый минус инпаса(На моей Версии). Для того , чтобы терминалы сходили на сервер, и обновились надо им нажать несколько кнопок в менюшке.
Перед этим описав это в служебке и разослав по филиалам. И то кассиры, тупили и отзванивались КАЖДАЯ
В других ПО на сервере ставиться крыжик, или вываливается в папку экспорт, и терминал по закрытию сам забирает, кассиры не учавствуют.

Так вот представте сколько бы я обьезжал терминалов, и рассылал софта под конкретный терминал без сервера.

ОДНОЗНАЧНО Запланировать и вместо обучения и КУПИТЬ СЕРВЕР.
зы если планируется много терминалов.

[DELL]

нет, SALE терминалов у нас нет, только CASH, в доп. офисах.
А потому в server-версии ПО от Инпаса нет нужды.

PS Инпас прислал новую версию спешиал кита, обновленную, 4.0.5

[AriesSAN]

[QUOTE=kuprum;2788483][QUOTE=DELL;2779890]PosMaster Server не приобретался.

Зря
Xоть я и плююсь на ПО инпас, НО,
без посмастера Сервера, я бы плювался еще больше!!!!

Простейший пример,
У нас стали принимать пополнение счета по визе ВИРТУОН.
в базе 255 терминалов, все ПОСы.
для того , чтобы принимался этот тип карт, надо разрешить ручной ввод, прописать бины, и тд.д.

После всего ОБНОВИТЬ ПО на терминалах.

Первый минус инпаса(На моей Версии). Для того , чтобы терминалы сходили на сервер, и обновились надо им нажать несколько кнопок в менюшке.
Перед этим описав это в служебке и разослав по филиалам. И то кассиры, тупили и отзванивались КАЖДАЯ
В других ПО на сервере ставиться крыжик, или вываливается в папку экспорт, и терминал по закрытию сам забирает, кассиры не учавствуют.

Так вот представте сколько бы я обьезжал терминалов, и рассылал софта под конкретный терминал без сервера.

ОДНОЗНАЧНО Запланировать и вместо обучения и КУПИТЬ СЕРВЕР.
зы если планируется много терминалов.

Уважаемый, подскажите как вы добились стабильной связи по dial-up
у нас вероятность загрузки 50/50 (или загрузится, или нет)