16 ноября, пятница 10:23
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

5877 зависает карта в IMCRW картридере

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • 5877 зависает карта в IMCRW картридере

    Привет! столкнулся с проблемой застревания карты в картридере.карта застревает сразу после того как была вставлена в ридер.застревает на выходе у лотка для сброса.банкомат после этого подвисает(на кнопку супервизора-нормал не реагирует,ридер карты не хавает,в журнальной ленте про карту ничего не пишет вообще,по связи отваливается хотя впн-туннель остается поднятым,заставки меняются.с виду рабочий банкомат).
    было произведено - чистка ридера полностью с разбором до винтика.не помогло.глотает карты с периодичностью 1 раз в 2-3 суток!!!
    NVRAM как сбросить пока не знаю т.к. на ридере на плате нет этой панельки с микропереключателями.
    как можно вылечить? хелпните плз!

  • #2
    Сообщение от Alex-Levin Посмотреть сообщение
    Привет! столкнулся с проблемой застревания карты в картридере.карта застревает сразу после того как была вставлена в ридер.застревает на выходе у лотка для сброса.банкомат после этого подвисает(на кнопку супервизора-нормал не реагирует,ридер карты не хавает,в журнальной ленте про карту ничего не пишет вообще,по связи отваливается хотя впн-туннель остается поднятым,заставки меняются.с виду рабочий банкомат).
    было произведено - чистка ридера полностью с разбором до винтика.не помогло.глотает карты с периодичностью 1 раз в 2-3 суток!!!
    NVRAM как сбросить пока не знаю т.к. на ридере на плате нет этой панельки с микропереключателями.
    как можно вылечить? хелпните плз!
    Банкомат, как я понял, NCR5877, карта застревает чиповая. Возможно, советы банальные, но по моему опыту:
    1. ОЗУ должно быть не менее 256Мб.
    2. Если материнская плата PELEII, то версия BIOS должна быть 1.07.
    Где-то здесь на форуме обсуждалась эта тема подробно.

    Комментарий


    • #3
      Если смотреть на морду ридера, то справа около шторки должен быть блок с микропереключателями (они реально микро, очень маленькие) размером 1см*0.5 см. Для сброса НВРАМ переключается свитч №3 (подпись смотреть внимательно, нумерация не от морды). Включить банкомат на 30-40 секунд, вернуть потом микрик на исходное. У меня подобное шаманство решило проблему где-то на полгода. Потом опять понеслось. Заменил ССПА, проблема ушла.

      Комментарий


      • #4
        сорри за глупый вопрос. ССПА это что такое?

        Комментарий


        • #5
          ССПА это что такое
          ССПА (SSPA) - плата со светодиодом, в которую в SDC-разъём втыкается периферия.

          Комментарий


          • #6
            HBRAM сбросил.не помогло.теперь задерживает карты по несколько раз за день.х.з. что еще сделать можно.такое чувство что болезнь прогрессирует.
            как вариант переставить ридер с другого банкомата?
            перезалить целиком софт?
            кто какие варианты еще может посоветовать?

            Комментарий


            • #7
              Alex-Levin,
              несколько раз было,помогал и сброс платы SSPA,но на 2-х банкоматах только переустановка софта помогла.
              пока работают нормально

              Комментарий


              • #8
                Сообщение от Alex-Levin Посмотреть сообщение
                сорри за глупый вопрос. ССПА это что такое?
                Self Service Personality Adapter (SSPA)

                Комментарий


                • #9
                  Сообщение от wu Посмотреть сообщение
                  Alex-Levin,
                  несколько раз было,помогал и сброс платы SSPA,но на 2-х банкоматах только переустановка софта помогла.
                  пока работают нормально
                  подскажи плз как сбросить эту плату.

                  Комментарий


                  • #10
                    Сообщение от Alex-Levin Посмотреть сообщение
                    подскажи плз как сбросить эту плату.
                    Разбираешь системник, и на этой плате переключаешь свич (какой не помню но напрямо на ней расписано), включаешь питание на 20 сек, потом выключаешь и возвращаешь свич на место.

                    Комментарий


                    • #11
                      Сообщение от Alex-Levin Посмотреть сообщение
                      подскажи плз как сбросить эту плату.
                      Alex-Levin,
                      правильно сказали,разбирай системник,плата SSPA на ISA слоте
                      свич 3 и 8 вниз.
                      включаешь банкомата сек.20,потом свичи на место и загружай полностью и проверь все устройства в диагностике

                      Комментарий


                      • #12
                        помог сброс ССПА?
                        у меня с апреля такая же история тянется. сначала грешил на конфликт видеонаблюдения которое я как раз тогда установил. затем думал что козлит сетевуха или БП. поставил внешнюю карту поменял БП. вроде вначале помогло а теперь снова:

                        - раз в 2 дня банкомат виснет как я понимаю еще до того как клиент сует карту, хотя картинки и правда меняются. но банкомат уже непингуется и удалено на него не влезть. подходишь суешь карту и он ее благополучно сует за щеку и висяк!

                        я уж собрался материнку менять или карт ридер

                        отпиши плиз как ты выкрутился?!

                        Комментарий


                        • #13
                          В какой COM порт ридер вставлен (1,2, в матери или плата расширения COM)?

                          Комментарий


                          • #14
                            КартРидер включен в порт COM2 матплаты

                            Комментарий


                            • #15
                              Всем привет, была такая же ерунда, симптомы один в один, на самом первом банкомате, который я ставил в нашем филиале в мае. Описал проблему парням из ГО, они ответили что-то вроде:"У кого-то в Банкоме кривые руки, проблема не единичная", и прислали более старую версию софта, как я понял без поддержки чип-карт (хотя в этом могу ошибаться). Все, проблема больше не повторялась.

                              Комментарий


                              • #16
                                Привет всем! Ситуация похожая. Мучаюсь уже с месяц. Стабильно заглатывает карту и виснет один раз в день. Симптомы все те же - картинки на банкомате пляшут, как на рабочем, а карту впихнуть не дает. Заменил картридер - не помогло. Сбарсывал нврам на картридере - не помогло. Сбросил память у сспа - тоже не помогло. Последнее что стоит попробовать поменять плату сспа полностью. Может у кого есть еще какие нибудь мысли по этому поводу? Подскажите плиз!

                                Комментарий


                                • #17
                                  Проблема ушла, когда заменил системный блок

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    Была похожая проблема.
                                    Опытным путем выяснили что в банкоматах с матерью PELEll после установки всяких security патчей на винду такое происходит.
                                    Надо или оперативку добавлять или сносить апдейты

                                    Комментарий

                                    Пользователи, просматривающие эту тему

                                    Свернуть

                                    Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                    Обработка...
                                    X