21 ноября, среда 04:23
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

NCR после супервизора вылетает инкриптор

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • NCR после супервизора вылетает инкриптор

    Доброго дня. Я на сайте человек новый. Помогите если сможете. У меня на NCR-ах после замены ленты или после того как стираются ошибки в режиме супервизора и банкомат перевожу в нормальный режим вылетает инкриптор, хотя банкомат всем видом показывает что он работает. Клиент вставляет карту и она застревает в кард-ридере. На экране сообщение "Ваша операция выполняется", на мониторилке в офисе сообщение об ошибке инкриптора. ЧТО это может быть. Заранее благодарен

  • #2
    Попробуйте скинуть компоненты один и два и комуникационный ключ

    Комментарий


    • #3
      А с картридером все в порядке?

      Комментарий


      • #4
        Сообщение от Smoki_rat Посмотреть сообщение
        А с картридером все в порядке?
        Да вроде как с карт-ридером все хорошо. АТМ просто впадает в ступор и все. Причем не на всех АТМ это происходит. А помогает перезагрузка, но блин этот процесс занимает 10-12 мин, что во время инкассации совсем не хорошо.

        Комментарий


        • #5
          Toxa, А какие ошибки возникают на хосте, в самом журнале или дебаге?

          Комментарий


          • #6
            Сообщение от Smoki_rat Посмотреть сообщение
            Toxa, А какие ошибки возникают на хосте, в самом журнале или дебаге?

            По мониторилке "Ошибка инкриптора"

            Комментарий


            • #7
              Код ошибки мона увидеть, как по базе, так и с самого устройства (с электронного журнала, хотя бы)

              Комментарий

              Пользователи, просматривающие эту тему

              Свернуть

              Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

              Обработка...
              X