17 ноября, суббота 06:21
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

System error на Verifone Vx510 при запросе баланса

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • System error на Verifone Vx510 при запросе баланса

    Коллеги, подскажите, может быть кто-то сталкивался.
    Финансовых на посах еще не было, сейчас в процессе запуска. Ситуация следующая:
    Верик с SAM модулем. Все ключики загружены (мастера,офлайн ключи, рабочие с процессинга). Катаю мастер по чипу (баланс) - на посе идет проверка карты, ввел пин, пин прошел, дальше идет обработка. Затем обмен данными, закрытие сокета и терминал вываливается в "System error" без печати чека. Точно так же по Визе (баланс) вываливается в "System error".
    Попытка выдачи (по "недостаточно средств") проходит, процессинг отбивает респонсом "нэт дэнэг"
    Ситуация усложняется тем, что один запрос до ошибки на посе "System error" все же прошел (по Визе) и чек остатка распечатался. Уже загрузил три поса, результат тот же.

  • #2
    Глюк софта/глюк настройки? Если есть 100%-рабочая живая конфигурация - загрузи её и посмотри что будет.
    Последний раз редактировалось Licard; 21.10.2009, 07:20.

    Комментарий


    • #3
      а софт то какой???
      если тот про который я думаю, то стоит ли галка загружать ПО?

      Комментарий


      • #4
        Сообщение от kuprum Посмотреть сообщение
        а софт то какой???
        если тот про который я думаю, то стоит ли галка загружать ПО?
        Софт 3.1.0.238. Не совсем понял, где смотреть эту галочку. Параметры и софт грузим локально с POS Mastera. В "статусе загрузки" терминала "загрузка программного обеспечения" ставлю галочку тогда, когда необходимо прогрузить софт.

        Комментарий


        • #5
          Попробуйте полностью очистить терминал - RAM, FLASH, все переменные. Затем прогрузите заново. Если не поможет, то к доктору. В любом случае софт падать не должен. А последняя цифра 238 впечатляет! Вроде как 3.1 выпускали еще в конце 2005 года (кажется для банка на букву М), а все SystemError.

          Комментарий


          • #6
            поставьте скорость загрузки пониже.

            Комментарий


            • #7
              Все просто, со стороны хоста были выполнены изменения, которые терминальное ПО не может обработать.

              Комментарий

              Пользователи, просматривающие эту тему

              Свернуть

              Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

              Обработка...
              X