17 ноября, суббота 03:03
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Проблема с журнальным принтером

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Проблема с журнальным принтером

    После каждой операции выдает строчку на журнальном принтере:
    ***commencing reprint***

    К тому же не сбрасывается вечное предупреждение об ошибке с банкомата на принтере.
    Если я убираю ошибки через диагностику на банкомате - он не поднимается. На процессинге зависает фатальная ошибка принтера и пока я ее руками через процессинг не сброшу банкомат не поднимется.

    Ну и жрет бумаги теперь слишком много...

    У кого-нибудь есть идеи ???

  • #2
    Сообщение от Ivan_Uralsib_Mod Посмотреть сообщение
    После каждой операции выдает строчку на журнальном принтере:
    ***commencing reprint***

    К тому же не сбрасывается вечное предупреждение об ошибке с банкомата на принтере.
    Если я убираю ошибки через диагностику на банкомате - он не поднимается. На процессинге зависает фатальная ошибка принтера и пока я ее руками через процессинг не сброшу банкомат не поднимется.

    Ну и жрет бумаги теперь слишком много...

    У кого-нибудь есть идеи ???
    Очень информативный вопрос, для начала модель банкомата и принтера
    Kind Regards

    Комментарий


    • #3
      Можно изучить тему http://dom.bankir.ru/showthread.php?t=95034
      будет оригинальный выход из ситуации

      Комментарий


      • #4
        Сообщение от Destroyer Посмотреть сообщение
        Очень информативный вопрос, для начала модель банкомата и принтера
        NCR5877 ... принетр - хз, стандарный...

        Комментарий


        • #5
          NCR наконец-то ответило, через 2 недели после того как им всю информацию предоставили -

          "это сбой в файлах hbdata.*
          Их нужно найти на банкомате и стереть (лучше перенести в другой временный каталог)и перезагрузить банкомат."

          Комментарий

          Пользователи, просматривающие эту тему

          Свернуть

          Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

          Обработка...
          X