15 ноября, четверг 17:29
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

NCR 5887 Проблема с диспенсором

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • NCR 5887 Проблема с диспенсором

    Всем привет. NCR 5887 новый . Месяц работал и дал ошибку диспенсора.После очистки и перезагрузки ни чего не изменилось. Дали тест,банкомат не видет кассет ,поставили рабочие кассеты без изминения. В диспенсоре нет замятие (проверили).Дали тест на диспенсора выходит ошибка DISPENSOR FATAL.NO GOOD KASSET
    Что делолась для устранение ошибки --- Контроллер диспенсора 3 и 8 свечи переключили в ON без изминения.
    С Уважением тилло
    Последний раз редактировалось tillo; 24.09.2009, 14:20. Причина: Банкомат NCR 5887 не видет кассет

  • #2
    Сообщение от tillo Посмотреть сообщение
    Всем привет. NCR 5887 новый . Месяц работал и дал ошибку диспенсора.После очистки и перезагрузки ни чего не изменилось. Дали тест,банкомат не видет кассет ,поставили рабочие кассеты без изминения. В диспенсоре нет замятие (проверили).Дали тест на диспенсора выходит ошибка DISPENSOR FATAL.NO GOOD KASSET
    Что делолась для устранение ошибки --- Контроллер диспенсора 3 и 8 свечи переключили в ON без изминения.
    С Уважением тилло
    Зайдите в диагностику 5 пункт и там почистите ошибки.

    Комментарий


    • #3
      Да уже этого сделал. Без результата

      Комментарий


      • #4
        Зайдите в диагностику и напишите что там за ошибка. (7diagnostics -> 5 device statuus list)
        тест как я понял вы делали через меню 4 replenish -> 10 test cash ?

        Комментарий


        • #5
          проверьте модули на синхронизацию.

          Комментарий


          • #6
            Сообщение от Nettle Посмотреть сообщение
            проверьте модули на синхронизацию.
            синхранизмцию проверили все в норме

            Комментарий


            • #7
              Сообщение от KRIO Посмотреть сообщение
              Зайдите в диагностику и напишите что там за ошибка. (7diagnostics -> 5 device statuus list)
              тест как я понял вы делали через меню 4 replenish -> 10 test cash ?
              Зашли в диагностику там ошибка вот такая ----

              Диспенсор
              1) Верхняя кассета (тип 1)
              Не настроены параметры. Сейчас требуется внимание пользователя.Требуется вмешательство оператора состояние с самоочистки.

              Диспенсор
              2)Вторая кассета (тип 2)
              Не настроены параметры. Сейчас требуется внимание пользователя.Требуется вмешательство оператора состояние с самоочистки.

              Диспенсор
              3) Третая кассета (тип 3)
              Не настроены параметры. Сейчас требуется внимание пользователя.Требуется вмешательство оператора состояние с самоочистки.
              Диспенсор

              4) нижняя кассета (тип 4)
              Не настроены параметры. Сейчас требуется внимание пользователя.Требуется вмешательство оператора состояние с самоочистки.

              Если захожу через меню 4 replenish-10 test cash -----
              Тогда вот такая ошибка ---
              NO GOOD CASSETTES(Хотя все кассеты рабочие и заправлены)

              Комментарий


              • #8
                Контроллер меняли?

                Комментарий


                • #9
                  проведите обучение диспенсера

                  Комментарий


                  • #10
                    Сообщение от AriesSAN Посмотреть сообщение
                    Контроллер меняли?
                    контроллер не меняли

                    Комментарий


                    • #11
                      Сообщение от Like Посмотреть сообщение
                      проведите обучение диспенсера
                      обучение диспенсора проводили

                      Комментарий


                      • #12
                        Сообщение от tillo Посмотреть сообщение
                        обучение диспенсора проводили
                        Обучение нормально прошло? Не ругался? Параметры прописал?

                        Комментарий


                        • #13
                          проверте вакуум, если не скидывает ни одной купюры...

                          Комментарий


                          • #14
                            После сброса NVRAM (3,8 свитчи) в параметрах банкнот сингулярность устанавливается в 255. Туда надо вбить 101 для всех используемых типов банкнот, затем сохранить параметры, а потом провести тестирование и обучение.

                            Комментарий


                            • #15
                              Ладно и это попробуем. положили денег в кассеты и поставили,3-4 кассет банкомат не видет.

                              Комментарий

                              Пользователи, просматривающие эту тему

                              Свернуть

                              Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                              Обработка...
                              X