20 ноября, вторник 20:38
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Ошибка 2800F002 на банкоматах Wincor 2100XE

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Ошибка 2800F002 на банкоматах Wincor 2100XE

    Добрый день. Столкнулся с проблемой.
    При попытке сделать RefInit для кассеты диспенсера получаю ошибку 2800F002. Та же ошибка происходит и при попытке выдачи наличных.

    В документации сказано:
    2800F002 CNG_FRM_DEVICE_NOT_READY
    Reason:
    One of the locks is active or an error occurred that requires a corrective operator action.
    Measure:
    Check the status of the device to inquire the reason and react according to the reason.


    Но это описание мне не особо помогло. Может кто сталкивался с подобным.

  • #2
    Какой SCOD в этот момент на индикаторе контроллера? Случайно не 12

    Комментарий


    • #3
      Сообщение от vladimir_atm Посмотреть сообщение
      Какой SCOD в этот момент на индикаторе контроллера? Случайно не 12
      Нет
      Но уже разобрался в чем дело. Почитал внимательно логи и документацию.
      В самом начале RefInit не проходил, потому что Reject кассета стояла в статусе New.
      А при выдаче он ругнулся, потому что тестовые купюры не те подобрал. SCOD был 51 (слишком много поврежеденных купюр).

      Всем спасибо. Вопрос закрыт.

      Комментарий

      Пользователи, просматривающие эту тему

      Свернуть

      Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

      Обработка...
      X