1 ноября, воскресенье 03:56
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Банкоматы (ATM)

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • #91
    2 075054

    По поводу PC400.
    Про слабые мониторы я слышал. Но больше проблем было в другом месте.
    В диспенсере есть такая гребенка, на которую насчитываются деньги. Потом эта гребенка их поднимет наверх. На ней установлены подпружинненые пальцы. Крепление этих польцев было сделано очень неудачно и они зачастую отваливались. Сейчас, и в новых диспенсерах, и на замену, идет гребенка с усиленным креплением этих пальцев - проблем больше не возникает. Вообще, чем нравится Сименс, проблемы решаются, слабые места со временем устраняются. Еще слабое место - подача на чековом принтере ND9A, постоянно застревает бумага. Особенно, если придет "продвинутый" клиент, который не вытаскивает чек, а отрывает. На новых принтерах ND9E, которые ставятся на PC2050 и PC2000, этот узел переделан. Посмотрим как он поведет себя в эксплуатации.

    С уважением,
    ============
    С уважением,
    ==========

    Комментарий


    • #92
      2 EUgeneUS

      >Я думаю ни у кого нет. А зачем это все переводить? Возникла ошибка, ?>тогда и перевел. Тем более большинство ошибок практически не >возникает. А которые возникают, наизусть можно выучить

      Да я то разбираюсь и перевожу. Просто у нас софт выводит ошибку если она случается и пишет ее код. Это прежде всего для дежурных которые обьезжают банкоматы, что бы они сразу видели что за ошибка и мне сообщали. В основном для удобства. А то 10 лет обучения аглицкому языку в школе и институте..... ну сам знаешь :-))))

      Комментарий


      • #93
        To EUgeneUS

        Можно вообще чековый отключить,как правило при достаточно интенсивной выдаче, чеки либо не берут,либо кидают тут же. На ND9A проблем пока не было. Wincor сейчас ставит в Procash 2000 новый диспенсер, вот бы чего, интенсивно поюзать,видеть видел,покопаться дали, но выдачу денег не показали ((
        Kind Regards

        Комментарий


        • #94
          2 OKV
          Посмотри Siskonfom настройки принтера тогда можно чего нибудь
          посоветовать . Бывает еще и если ошибка в софте.



          ------------------
          ATMMASTER
          ATMMASTER

          Комментарий


          • #95
            2 Destroyer

            Я смотрел 2000-к, нормальная машина. Диспенсер похож на PCCompact (только может выдавать 40 купюр, а не 20 как у Компакта). Выдачу тоже смотрел, все нормально. По софту полностью совместим.
            Скоро у нас один такой будет работать. Еще парочка на подходе.

            С уважением,
            ============
            С уважением,
            ==========

            Комментарий


            • #96
              По поводу слабых мониторов на банкоматах уже WincorNixdorf а не Siemens. Да действительно на мониторах с лучевым кинескопом подсыхает конденсатор. Но я всегда вожу с собой конденсаторы чуть большей ёмкости.Ремонт делаю на месте(в течении 20 минут). Если ставить конденсатор чуть большей ёмкости - больше к этому монитору по этой причине вы не вернётесь. Но ни кто не заставляет заказчиков покупать банкоматы с лучевыми трубками. Пускай покупают с LCD.Очень надёжные мониторы. Со всех типов банкоматов(PC400,CSC430,CSC450,PCCompact, PC230)самыми надёжными были PC400 и PC230.Но я думаю, что по надёжности их переплюнут банкоматы серии ProCash 20XX. На них модернизирован касовый модуль, измерительная станция, контролер касового модуля и т.д.
              По поводу слабых гребенок на касовом модуле РС400. У WincorNixdorf есть направление LocalRepair.В прошлом году я от них получил с запасом этих гребёнок по очень смешной ценэ. А вообще поломка эта происходит из-за недобросовестного отношения касиров к загрузке касет наличностью.

              Комментарий


              • #97
                2 vadik

                > У WincorNixdorf есть направление LocalRepair.В прошлом году я от них получил с запасом этих гребёнок по очень смешной ценэ.

                Да, цена на них действительно смешная. И это радует

                > А вообще поломка эта происходит из-за недобросовестного отношения касиров к загрузке касет наличностью.

                Плохая загрузка кассет - причина проблем. Медицинский факт.
                Но при поломке гребенок какого-то криминала не находили. Можно по-подробнее. Какое нарушение приводит к такой проблеме?

                С уважением,
                ============
                С уважением,
                ==========

                Комментарий


                • #98
                  >Плохая загрузка кассет - причина проблем. Медицинский факт.
                  >Но при поломке гребенок какого-то криминала не находили. Можно >по-подробнее. Какое нарушение приводит к
                  >такой проблеме?
                  Все случаи такой поломки у нас происходили при зажатии денег в одном из dispensing unit. Зажатие денег происходит из-за слипшихся банкнот. Чаще всего на нових 50 и 20 UAH. А как загружать банкноты в касеты, есть краткая инструкция на внутренней стороне каждой касеты(ну и естественно, мы тоже очень тщательно обучаем касиров).Если нужно ещё подробнее - пишите.

                  Комментарий


                  • #99
                    3 atmmaster
                    >Поскольку интерес к трубкам большой , вот координаты еще
                    одной фирмы ask@ask.ru

                    И у аска ремонтировались тоже. Коровкин сделал лучше.

                    Я давал эти координаты для тех кто пользует Диболд а не оливетти.
                    ATMMASTER

                    Комментарий


                    • Вопросец.
                      Чем можно протирать резиновые часть диспенсера (ролики,лента подачи и тд.). Этиловый спирт мне кажется сушит. Мне посоветовали изопропиловым. Но гдеж его достать то ?

                      Комментарий


                      • Как народ решает обогрев банкоматов?

                        Комментарий


                        • Резиновые части диспенсера допускается протирать только
                          слабым мыльным раствором.
                          Из своей практики скажу что вобще не мою , продую, кистью потру
                          и все , этого вполне достаточно.

                          ------------------
                          ATMMASTER
                          ATMMASTER

                          Комментарий


                          • Что за ЗАГЛУШКА вместо ДАМА??? . Я в DAM гружу ключи с кейгана.

                            Комментарий


                            • 2 atmmaster

                              Я получил ошибки. Спасибо большое. В понедельник запендюрю их в бенкомат :-)))

                              Комментарий


                              • Насчет обогрева наверно имеется в виду черезстенные банкоматы
                                которые ставят мордой на улицу.
                                Сервисники не рекомендуют этого делать ,перед банкоматом должен
                                быть предбанник.
                                Бывают кабины для банкоматов вход по карточкам обслуживаемых
                                банкоматом.
                                Правда карты у нас в основном низкокорцетивные (мп) бывает
                                что стираются после такой кабины (по отзывам клиентов)
                                Где такие продают хотелось бы знать.
                                Буржуи с их мягким климатом без предбанника не ставят.
                                Я уж не говорю о вандализме если банкомат мордой на улицу.
                                Поэтому никому не рекомендую увлекаться такой установкой.
                                А сколько было обсуждений на тему как лечить датчики горла?
                                Хоть и пишут они все от -35 до +40 не верьте ,если верх еще
                                более менее подогревают то внизу я ни в одном банкомате не
                                видел подогрева. А все траблы с горлом точнее с датчиками и
                                шторой.


                                ------------------
                                ATMMASTER
                                ATMMASTER

                                Комментарий


                                • Насчет заглушки.
                                  Раньше делали банкоматы и с ней и с ДАМом.
                                  Сечас без ДАМа или устройства криптования не делают.
                                  Заглушка эта плата IF 417. Смотри мануал. Если у тебя
                                  стоит ДАМ то для выполнения команды деливери тебе нужно
                                  загрузить сервисные ключи с кейгана а если поставить заглушку
                                  то команда деливери будет выполняться без всяких ключей.
                                  Это самое простое объяснение.


                                  ------------------
                                  ATMMASTER
                                  ATMMASTER

                                  Комментарий


                                  • TO ALL

                                    10" мониторы CRT VGA стоят порядка 1100 DM, так что нет помоему смысла заморачиваться за 400-600$ загонять туда трубу,если ч/б то и того меньше всего 90-100$.

                                    TO atmmaster
                                    >Резиновые части диспенсера допускается протирать только
                                    слабым мыльным раствором.
                                    Из своей практики скажу что вобще не мою , продую, кистью потру
                                    и все , этого вполне достаточно

                                    ню-ню если диспенсор нарабатывает 20 000 транзакций в месяц, то ремни там цвета денег, приемущественно красно коричневые и мыть их мыльным раствором, сожно долго. Сами моем спиртом, ничего не трескается и не рассыхается.

                                    Kind Regards

                                    Комментарий


                                    • 1atmmaster
                                      >Хоть и пишут они все от -35 до +40 не верьте ,если верх еще
                                      >более менее подогревают то внизу я ни в одном банкомате не
                                      >видел подогрева. А все траблы с горлом точнее с датчиками и
                                      >шторой.
                                      Навожу пример: банкомат CSC450 WincorNixdorf (Siemens).Нормально работает при указаных температурах.Печка размещена как раз под шатером(горлом).По желанию клиента устанавлееться вторая печка вверху.
                                      Второй банкомат, нового поколения который вышел на замену CSC 450, ProCash 2050 печка размещена так же под шатером,так же устанавлееться дополнительная печка.Operation (Outdoor) class-3K2 - 35*** to + 55
                                      Regards
                                      Vadym Horval.

                                      Комментарий


                                      • Поскольку интерес к трубкам большой , вот координаты еще
                                        одной фирмы ask@ask.ru
                                        Другов Александр Дмитриевич
                                        тел.(3432)519195
                                        516080
                                        515550
                                        Эти покупают трубки самсунг 10" за бугром подходят они
                                        к Диболдам вобщем то это его родная труба
                                        Если постараться можно и к другим подключить (смотри предыдущее обсуждение). Продавать не очень любят стараются с установкой
                                        впарить. Стоимость летом была 400-500$.



                                        ------------------
                                        ATMMASTER
                                        ATMMASTER

                                        Комментарий


                                        • 2 atmmaster
                                          >Поскольку интерес к трубкам большой , вот координаты еще
                                          одной фирмы ask@ask.ru

                                          И у аска ремонтировались тоже. Коровкин сделал лучше.

                                          Комментарий


                                          • TO atmmaster
                                            >Резиновые части диспенсера допускается протирать только
                                            слабым мыльным раствором.
                                            Из своей практики скажу что вобще не мою , продую, кистью потру
                                            и все , этого вполне достаточно

                                            ню-ню если диспенсор нарабатывает 20 000 транзакций в месяц, то ремни там цвета денег, приемущественно красно коричневые и мыть их мыльным раствором, сожно долго. Сами моем спиртом, ничего не трескается и не рассыхается.

                                            Квкая разница какого он цвета эта краска от денег резину не
                                            разъедает , на работе не сказывается , все равно через 2 инкассации
                                            он будет того же цвета что и до мытья.
                                            У нас столько же транзакций за месяц.
                                            Я по началу тоже вылизывал эти резинки , а потом бросил
                                            и никакого ухудшения не заметил.
                                            Гораздо важнее пыль вычищать это самый большой враг.



                                            ------------------
                                            ATMMASTER
                                            ATMMASTER

                                            Комментарий


                                            • TO ALL
                                              10" мониторы CRT VGA стоят порядка 1100 DM, так что нет помоему смысла заморачиваться за 400-600$ загонять туда трубу,если ч/б то и того меньше всего 90-100$.

                                              Вот и поделись с народом информацией будем благодарны тебе.



                                              ------------------
                                              ATMMASTER
                                              ATMMASTER

                                              Комментарий


                                              • TO Atmmaster

                                                Если адресами то всегда пожалуйста.
                                                Отмылю кому надо.

                                                Насчет ремней в NG, это больное место через год два интенсивной эксплуатации требуют замены.Вытягиваются и начинают слетать с направляющих роликов.
                                                С ридерами были проблемы. Ролики буквально разваливались, не проходив и 20% заявленного в эксплуатации времени. (1 500 000 операций),но успешно лечится с совсем маленькими затратами,заменой на аннологичного диаметра,причем ридер начинает работать намного лучше.

                                                Kind Regards

                                                Комментарий


                                                • Мыть надо обязательно ролики фидер модулей в банкоматах Оливетти/Бюль. На них грязь налипает и зазор может разрегулируется. После промывки обязательно надо настраивать. Мыть резину (черную) надо мыльной водой, а не спиртом. После спирта будут проблемы, не сразу конечно, но в будущем. Другие банкоматы производители мыть, ИМХО, не рекомендуют. Только пыль сдувать .

                                                  С уважением,
                                                  ============
                                                  С уважением,
                                                  ==========

                                                  Комментарий


                                                  • Не знаюю, не знаю , на счет капельниц те что я видел вряд ли
                                                    подойдут может это какието новые?


                                                    ------------------
                                                    ATMMASTER
                                                    ATMMASTER

                                                    Комментарий


                                                    • 2 atmmaster
                                                      ну да новые. Они щас тоньше и мягче стали.

                                                      Комментарий


                                                      • Предлагаю обсудить новую тему Мониторинг и удаленное управление
                                                        банкоматами. Кто чего добился или каккие трудности судя по сообщениям
                                                        у некоторых это не организовано . Проблема в том что разработчиков
                                                        банкоматного софта это мало заботит, а людям приходится самим что-то
                                                        разрабатывать.
                                                        ATMMASTER

                                                        Комментарий


                                                        • 2 atmmaster

                                                          > Предлагаю обсудить новую тему Мониторинг и удаленное управление
                                                          банкоматами.

                                                          Тема интересная. Можно и поговорить. Но может новую нитку завести, а то текущая и так перегружена?

                                                          2 okv

                                                          > Мне посоветовали чем заменить.... КАПЕЛЬНИЦА.

                                                          Про капельницу известно. Но люди которые ее применяли отметили различие: родные резинки имеют неодинаковый диаметр по длине, в отличие от капельницы. Как они поведеут при длительной эксплуатации - неизвестно (может будут соскальзывать). Будет интересно, если через некоторое время поделишься своим опытом

                                                          1. Когда был на курсах, препод говорил, что если порвалась одна вторую надо тоже снять и будет нормально работать. Подтверждается опытом.
                                                          2. При тех. обслуживании, обращайте внимание на состояние этих резинок. Если присутствует значительный износ, но рваться еще не начала, то преворачивайте ее неизношенной стороной к купюрам (обе сразу). Существенно увеличивает срок службы.

                                                          С уважением,
                                                          ===============
                                                          С уважением,
                                                          ==========

                                                          Комментарий


                                                          • Чем можно заменить резинки на spacing lever на диспенсерах sd300 ???

                                                            Комментарий


                                                            • Установка черезстенных банкоматов на улицу, конечно, может приводить (и приводит) к проблемам зимой. Но есть один интересный момент. У всех черезстенных банкоматов есть условие - задняя часть (которая в помещении) должна иметь температуру не ниже +5С. А это условие выполнить без дополнительного обогрева практически невозможно, даже если темпрература в помещении около +25С. Все равно через щели для выдачи денег, чека, карты, через тонкую переднюю панель охладится. А если охладился сейф, то его уже не нагреещь .
                                                              Дополнительный обогрев, тоже может приводить к проблемам. Теплый воздух (если он недостаточно сухой), приводит к конденсату на шатере диспенсера. Осюда запотевание датчиков, и даже блокирование шатера намерзшим льдом.
                                                              Однако, если эти проблемы решены, то банкоматы работают нормально и зимой вплоть до -40С и ниже на улице.

                                                              С уважением,
                                                              ============
                                                              С уважением,
                                                              ==========

                                                              Комментарий

                                                              Обработка...
                                                              X