Банкоматы (ATM)

[ParteiGenosse]

okv
Товарищ !
Не Вы первый, не Вы последний.
И, вообще, подумайте о Биле Гейтсе.
По сравнению с тем, как нарушают его авторские права на каждом компе в России, Ваша проблема - просто пустяк !
А жабе сделайте выговор.
Мужайтесь !

[nick_k]

Господа!

У меня на DIEBOLDe (IBM 4789) умер один из фидеров. Подозрение падает на шаговый двигатель, вращающий FEED SHAFT. Схема управления этим двигателем на плате контроллера диспенсера исправна. Я подключал к ней двигатель и датчики от другого фидера и они работали, а вот двигатель и датчики от неисправного фидера с другой схемой управления - тоже не работали. Не подскажет ли кто-либо ответ на следующие вопросы:

1. Возможен ли вообще выход из сторя этого шагового двигателя? Кто-нибудь сталкивался с этим фактом?

2. Возможен ли отказ чего-либо другого в фидере (например какого-либо датчика), что приводит, в конечном итоге, к отсутствию вращения этого двигателя?

3. Как установить новый двигатель (в смысле, как орегулировать его положение, чтобы FEED SHAFT работал нормально, без перекосов)?

[EUgeneUS]

nick_k
1. Ничто не вечно под луной.
2. Придумать можно много вариантов, например клюкнула клавиатура, и он кассету опознать не может. Тогда и движок крутиться не будет. Коды надо смотреть и соображать. Можно движки перекинуть с одного фидера на другой - тогда сразу видно будет.
3. Как обычно, специальной приспособой, чтобы фид-шафт отжать и на место поставить. В место приспособы можно использовать гнутый гаечный ключ

С уважением,
===========

[О.Г. Рюмин]

b]nick_k[/b] у нас было нечто подобное с 4783 машиной, Log менял, по-моему с принтера движок перекинул, они одинаковые. Если не забуду-попрошу чтоб ответил (уехал чинить что-то )

[Ogo]

Добрый день господа !

Такой вопрос : Как переделать кассеты под 1000 - ые купюры для WB-21 ?
Если есть такой опыт , напишите пожалуйста !

[atmmaster]

Ogo
Какой там диспенсер?

[Ogo]

Destroyer

Подскажите пожалуйста - как в WB-21 настроить кассеты под 1000 - ые купюры ?

[Ogo]

atmmaster

Какой диспенсер сказать не могу. Располагаю следующей информацией :

Питающий модуль : FM-102
Денежная кассета : FC 301
Устройство набора и выдачи : SD 260/280
Кассета брака RC930

[atmmaster]

Ogo
Понятно
1 колодка (верхняя) 2 колодка (средняя) 3 колодка (нижняя)
ширина купюр номер кассеты, номинал и код валюты

ON (open) ON (open) ON (open)
------------------¬ ------------------¬ ------------------¬
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 1 2 3 4 5 6 7 8 ¦ ¦ 1 2 3 4 5 6 7 8 ¦ ¦ 1 2 3 4 5 6 7 8 ¦
L------------------ L------------------ L------------------
OFF OFF OFF
3 1
2 6 8 4 2 1
1 7 3 1 0 0 0 5 2 1
2 6 3 1 6 8 9 9 4 2 1 5 2 6 3 1
8 4 2 6 8 4 2 1 8 4 2 6 8 4 2 6 8 4 2 6 8 4 2 1

(ширина купюр в мм) (номер кассеты)

- Например,чтобы выставить ширину купюры 69 мм, надо поставить на 1 колодке со
свичами (самая верхняя колодка у крышки кассеты) переключатель номер 2 (64),
номер 6 (4) и номер 8 (1) в положение ON (open) 64 + 4 + 1 = 69 мм.
Ширина купюр должна быть не менее 59 мм.

С шириной думаю все понятно
а вот номер кассеты и номинал и валюта это надо софт твой знать
это у всех по разному гдето только номер выставляется а номиналы и валюта в супервизорском меню софта гдето все три колодки задействованы .
Самое главное при этом помнить что существует таблица запрещеных кодов.
В электронном виде к сожалению не имею.
Возможно придется менять оснастку в кассете если новые банкноты отличаются
по размеру от предыдущих.

[atmmaster]

Криво скопировалось но думаю что понятно

[Destroyer]

OGO

atmmaster Все объяснил, за меня номинал надо смотреть по софту или .CFG, в нем все равно придется делать поправки иначе банкомат не будет понимать кассеты. А остальное краткий пример :
Соответствие номиналов:
1-10
2-50
3-100
4-500
5-1000
6- по умолчанию режект

номер кассеты :2345 впереди добавляешь номинал (например 3-100): 32345 преводишь в десятичные 111111001011001 и набираешь на колодке начиная с наименьшего ( с третьей колодки) проверить можно mdm, лучше всегда проверять
С физикой труднее, вариантов два:
1. Заказать новые направляющие. Дорого
2. Подрезать старые. Аккуратно.

[Ogo]

atmmaster

Спасибо , понял.

Номер кассеты выставляется у меня средней и нижней колодкой , а номинал купюр задается софтом . Оснастку кассеты (3 планки - слева, справа и сверху)
подпилили на 2-3 мм.

[Technic]

HELP!
NMD100, кассета NC301 (пластмассовая)
Подскажите, как открыть крышку кассеты (ту, которую открывает внутренний моторчик при локировке кассеты). Сама кассета при попытке слистнуть деньги издаёт несколько громких щелчков. Как буд-то где-то внутри сломаны зубья?

[Ogo]

Destroyer

Спасибо !

Номер кассеты решил не менять.
На следующей недельке попробую.

[atmmaster]

Technic
Отвинчиваешь 2 винта внутри под крышкой , потом по стыку отверткой в качестве рычага разделяешь , смелее не сломается.

[atmmaster]

Technic
Там все на защелках, отверткой располовинивается.

[ParteiGenosse]

2 ALL
Господа !
Пусть не по теме, но все равно хочу поздравить всех АТМ-щиков и примкнувшим к ним Шепиловым ( см. историю ВКПб, шутка ) с Новым Годом !
Желаю Вам чистых банкоматов и коротких транзакций !
А главное, некапризных и не рукастых холдеров !
Засим, с уважением, остаюсь Ваш - Товарищ по партии...

[Log]

ParteiGenosse
CПАСИБО !!!! Всех работников железного фронта с наступающим !!!

[Log]

Господа возник такой вопрос !
Банкомат IBM 4783 после установки отработал все тесты запрос остатка дал нормально но как дошло дело до выдачи налички, просто со счёта списал а выдать не выдал ! В чём может быть траблс ?

[Apex]

EUgeneUS
Насчет шторки и бумаги : штоб шторка не клинила,можно снять облицовку отверстия в котором она открывается . А чтобы бумага не застревала я переворачиваю рулон и ставлю не как на рисунке. Она слежавшаяся,поэтому загибается .

[smsrt_vital]

Добрый день!
Есть проблема с банкоматом Olivetti CD6300 с софтом SmartPay (off-line). Срабатывает датчик конца бумаги в журнальном принтере, когда у клиета деньги с микросхемы списаны. После этого банкомат сбрасывает деньги, возвращает карту и переходит в режим ожидания.
В итоге клиет очень не доволен!
Заранее благодарен, Vital!

[Destroyer]

smsrt_vital
Просто датчик срабатывает(глючит) или бумага кончается?
Вообще в нормальном софте, должен корректно отработать.
Вообще ситуевина странная, дебетуйте карту после выдачи денег.

[EUgeneUS]

smsrt_vital & Destroyer

Странный вариант работы. Типа, в журнал записать не можем, денег тоже не дадим. Логика вроде есть, но геморроя больше. Я бы на поставщиков софта наехал - пусть отключают фичу.

С уважением,
==========

[Destroyer]

EUgeneUS
Я про то же, у нас корректно отрабатывает, выдает денежку, а потом уже в нерабочее, и кричит " давай новый рулончик")

[atmmaster]

smsrt_vital
Надо сначала разобраться правильно ли этот датчик стоит.
Дело в том что его можно поставить как конец бумаги и как бумага кончается
до конца осталось ХХХХ количество строчек.
какой код он выдает когда он срабатывает?
И как он в софте должен стоять?

[smsrt_vital]

atmmaster
Датчик выдает сигнал конеца бумаги и принтер переходит в автономный режим хотя, на самом деле бумага еще есть.
Расскажи, пожалуйста, как изменить настройки датчика.

Destroyer
, дебетуйте карту после выдачи денег
Софт у нас работает так: сперва карта дебетуется, затем выдается клиенту и только после того как клиент забрал карту - выдаются деньги.

С уважением, Vital.

[!Oleg]

smsrt_vital Расскажи, пожалуйста, как изменить настройки датчика
Вот это уже вопрос по теме, а не то, что спрашивали меня по телефону. Это делать можно, только по телефону не объяснить, в форуме тем более... Договаривайтесь с боссами, приезжайте, мы вам много интересного покажем

[EUgeneUS]

smsrt_vital
Порядок нормальный - но зачем на принтер завязываться?

> Датчик выдает сигнал конеца бумаги и принтер переходит в автономный режим хотя, на самом деле бумага еще есть.
Расскажи, пожалуйста, как изменить настройки датчика.

У принтера есть два датчика:
1. Почти кончилась бумага.
2. Кончилась бумага.
Причем второй может отсутствовать.
И есть два режима работы:
1. считать что бумага кончилась, если сработал датчик "кончилась бымага".
2. считать что бумага кончилась, когда сработал датчик "почти кончилась бумага" И напечатано определенное количество строк.

Эти режимы задаются и конфигурационной программы SYSCONF

ВНИМАНИЕ! При отсутствии датчика "кончилась бумага" не ставьте режим "кончилась бумага, если сработал датчик "кончилась бумага"".
Получите ОЧЕНЬ большой геморрой.

С уважением,
=============

[atmmaster]

smsrt_vital
берешь прграмму syskonf или моди3.3.5
и конфигуряешь принтер
ставишь там end of paper = none
а вот счетчик надо подбирать это зависит от типа датчика
и толщины бумаги в сервис мануале это подробно описано
Но самое главное а эта фича софтом то поддерживается?
Если ты его переконфигуряешь то после срабатывания датчика
тебе вернется код 0101 заканчивается бумага и начнется отсчет по счетчику.
но это не во всех версиях котроллера реализовано а только в более поздних.
Исправляется заменой ПЗУ.

[EUgeneUS]

atmmaster

В моди конфигуратора не было. До SYSCONF'а был CNFBOARD

> Исправляется заменой ПЗУ.
Более подробно, что исправляется?

С уважением,
===========