15 ноября, четверг 20:40
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

что за напасть с Wincor Nixdorf

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • что за напасть с Wincor Nixdorf

    есть такая проблема преобрели в Wincorе 2 банкомата 2000хе usb 2050xe usb, оба бракованые у одного дабл экстрактор нерабочий (спасибо БТЕ ребята помогли), оставил заявку в винкоре приехал спец а кадиага нового нет а то что нужен новый он и не знал(к нему претензий нет он занимается ncr а винкоры только видел(забавный сервис)).Люди подскажите на 2000xe через кадиаг тест гоняю челнок выходит на выдачу но шторка шатера не открывается, и диспенсор пишет ошибку 19.банкомат новый(раньше блин брали небыло таких проблем, а щас зарплатный проект срывается). В винкор звонил заявку оставил сказали перезвонят так не звонка нечего.может у кого есть соображения из за чего? касеты обучились нармально, фотодачики все нармально.

  • #2
    Сообщение от denpas Посмотреть сообщение
    есть такая проблема преобрели в Wincorе 2 банкомата 2000хе usb 2050xe usb, оба бракованые у одного дабл экстрактор нерабочий (спасибо БТЕ ребята помогли), оставил заявку в винкоре приехал спец а кадиага нового нет а то что нужен новый он и не знал(к нему претензий нет он занимается ncr а винкоры только видел(забавный сервис)).Люди подскажите на 2000xe через кадиаг тест гоняю челнок выходит на выдачу но шторка шатера не открывается, и диспенсор пишет ошибку 19.банкомат новый(раньше блин брали небыло таких проблем, а щас зарплатный проект срывается). В винкор звонил заявку оставил сказали перезвонят так не звонка нечего.может у кого есть соображения из за чего? касеты обучились нармально, фотодачики все нармально.
    шаттер в тестах живет ? с контроллера
    Kind Regards

    Комментарий


    • #3
      шатер тесты проходит. а нет прошивки 16,20 (чем черт не шутит может поможет)

      Комментарий


      • #4
        Держи !
        Настоящий трагизм жизни заключается в том, что старыми становятся
        слишком рано, а мудрыми - слишком поздно.
        Бенджамин Франклин

        Комментарий


        • #5
          Сообщение от Log Посмотреть сообщение
          Держи !
          спасибо!!!

          Комментарий


          • #6
            Ну, 16.20 - я бы не рекомендовал (особенно на 2000xe USB) - об этом, уже много написано. Хотя, и так ясно, что дело не в прошиве
            (по крайней мере, не в версии). Ставьте проверенную 16.07 (инициализируйте все датчики!), тестируйте пошагово и смотрите логи WOSA.
            Без тщательного анализа логов - это всё гадание...

            Комментарий


            • #7
              попробывал 16.20 , результат тотже. буду капать.спасибо за совет

              Комментарий


              • #8
                Была такая проблема, прозвони кабель от контроллера к шатеру вместе с заземлением. У меня один пин не звонился, отдельно в KDIAGе шаттер работал а в общем цикле нет, и именно 19я ошбка вылетала, пришлось кабель менять.

                Комментарий


                • #9
                  А может быть неиспраен сам шаттер? или из-за холода? Просто такая же проблема, а kdiag'a нет. У всех решилось только заменой кабеля от шаттера к контроллеру?

                  Комментарий


                  • #10
                    Сообщение от Golovnya Посмотреть сообщение
                    А может быть неиспраен сам шаттер? или из-за холода? Просто такая же проблема, а kdiag'a нет. У всех решилось только заменой кабеля от шаттера к контроллеру?
                    Посмотрите провода и датчики на наличие обрывов.

                    Комментарий


                    • #11
                      Знаю тема сратая, но может кто то на поиске наткнется будет полезно, при коде 19 (кламп останавливается в презентере перед шаттером) очень частая проблема именно на относительно старых машинах микротрещина в шлейфе примерно на 7-ми см. от разьема на клампе.

                      Комментарий

                      Пользователи, просматривающие эту тему

                      Свернуть

                      Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                      Обработка...
                      X