17 октября, среда 19:16
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Проблема с чеоквым принтром(NCR 5870)

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Проблема с чеоквым принтром(NCR 5870)

    У меня такая проблема - Чековый принтер в системе не определяется. т.е. Банкомат полностью рабочий, но чеки принтер не печатает. OS\2 переустанавливал, но не помогло, при попытке настроить принтер(пункты меню - 5/8), выдается сообщение EC03.

  • #2
    разьемы перетыкивали....может у вас что то с кабельком или питанием...или может у вас на плате управления джамперы включени на отключение устройства

    Комментарий


    • #3
      Разъемы перетыкали... А вот на счет джамперов - может подскажешь в каком положении они отключают устройство и в каком включают

      Комментарий


      • #4
        А кнопка подмотки бумаги работает? На принтере питание есть?
        Какая модель банкомата? Правильно ли сделана настройка портов?

        Комментарий


        • #5
          Прошу прощения, вопрос про модель снимается, ещё раз повнимательнее на тему посмотрел

          Комментарий


          • #6
            Да кнопка работает... если ее нажать то печатается смайлик)... т.е. я так понимаю что принтер рабочий... да и настройки rs232 вроде правильные... 3-rcpt, 4-jrnl

            Комментарий


            • #7
              bogodun
              Бумага с метками?
              Датчик меток отключен (если бумага без меток)?

              Комментарий


              • #8
                да датчик меток отключен. А это критично?

                Комментарий


                • #9
                  и еще одно в пункте 7 - diagnostic нет тестирования чекового принтера...

                  Комментарий


                  • #10
                    Да кнопка работает... если ее нажать то печатается смайлик)... т.е. я так понимаю что принтер рабочий... да и настройки rs232 вроде правильные... 3-rcpt, 4-jrnl
                    Действительно правильные...
                    Посмотрите на свичи. Должно быть так: 1 off (как Вы сказали, метка отключена), 2 on, 3 on, остальные off.

                    Комментарий


                    • #11
                      ...эх... к сожалению все у меня именно так... 2 и 3 включенны остальыне выключенны. Может у принтера есть VRAM его как то можно сбросить... а там ведь два блока джамперов и два ресета... Зачем они??

                      Комментарий


                      • #12
                        эти кнопки и джамперы для проведения тестов всяких.
                        Сбросить NVRAM можно так: свичи 1,2,5 в положение ON, остальные OFF. Нажать reset на контроллере принтера. Затем вернуть свичи "как было" и опять нажать кнопку reset.

                        Комментарий


                        • #13
                          Только вряд ли это поможет.
                          Попробуйте поменять местами разъёмы на системнике, 3й и 4й RS232; и на плате чекового вместо 3го свича включить 4й. Если сам принтер рабочий, он в при таких действиях должен как журнальный заработать. Если нет, то надо железку менять.

                          Комментарий


                          • #14
                            Да, чуть не забыл....
                            Лучше 4й разъём вытащить, но не подключать. Чтоб в системе два журнальника не обнаруживалось. А то последствия могут быть всякие...

                            Комментарий


                            • #15
                              Ну в общем попробовал... не помогла... значит не работает Железяка?... сегодня попробую с другого банкомата снять принтер и поменять...
                              Последний раз редактировалось bogodun; 29.09.2008, 08:31.

                              Комментарий

                              Пользователи, просматривающие эту тему

                              Свернуть

                              Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                              Обработка...
                              X