18 октября, четверг 00:20
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

NCR 5877 проблема с журнальным принтером

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • NCR 5877 проблема с журнальным принтером

    Добрый день!
    Поискал-поискал по форуму, но ненашёл..

    Есть проблема - банкомат никак не хочет печатать историю на журнальную ленту, только электронный журнал...
    в 5 Configure - ни 30 ни 33 пункты не работают, пишет "command not allowed". Тест принтера в 7 Diagnostic - проходит без проблем.

    Заранее спасибо за помощь!

  • #2
    попробуй выставить both, а потом пункт 33 или попробуй физически отключить журнальник загрузить банкомат, а потом опять подключить.как вариант

    Комментарий


    • #3
      А какая ОС стоит на банкомате? В тестах принтер проходит пункт "опрос по RS232"?

      Комментарий


      • #4
        Win XP
        Где такой опрос по RS232?

        в 8 пункте выставлены принтера BOTH. 30 и 33 пункты не раотают ни в какую...

        Буду пробовать через отключение журнальника....

        Комментарий


        • #5
          Активизация электронного журнала

          Для активизации электронного журнала из режима Супервизора необходимо выполнить следующую последовательность действий:
          • Выбрать в меню SELECT пункт 5 CONFIGURE
          • Выбрать в меню CONFIGURE пункт 30 SET JRNL
          • В меню SET JRNL ввести значение 2
          После успешного включения EJ на экране должно появиться сообщение:
          EJ & JOURNAL ACTIVE

          • Узнать включен ли электронный журнал можно в пункте 0 DISP CONFIG (Display Configuration) или в пункте 1 PRNT CONFIG (Print Configuration)
          • Значение JRNL= DUAL – печать на бумагу и в электронный журнал

          CONFIGURATION DATA*
          ROLL WIDTH = 25 JRNL= DUAL (PAPER DISK,DUAL,NONE)

          Комментарий


          • #6
            Win XP
            Где такой опрос по RS232?

            в 8 пункте выставлены принтера BOTH. 30 и 33 пункты не раотают ни в какую...
            Этот опрос в расширенном меню есть, но, я так понимаю, туда нет возможности попасть.
            Я сталкивался с примерно такой проблемой на АТМ с OS\2. В 7 Diagnostic принтер тесты проходил, а в режиме обслуживания не печатал. Надо было ошибки в SOH сбросить. Но в виндах это неактуально, здесь всё в одном пункте объединено 5 device status list

            Комментарий

            Пользователи, просматривающие эту тему

            Свернуть

            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

            Обработка...
            X