19 октября, пятница 04:25
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

CDM Error

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • CDM Error

    Добрый день друзя
    У нас возникла следущая проблема
    Клиет жалуется что банкомат (WN) срезал со счоту деньги и не выдал их...
    12:28:58 -> TRANSACTION START
    12:28:58 TRACK 2 DATA: 4125720015195543
    12:29:03 PIN ENTERED
    12:29:15 TRANSACTION REQUEST AAC CBC
    12:29:17 TRANSACTION REPLY NEXT 123 FUNCTION A040
    12:29:20 CASH REQUEST: 00000100
    12:29:20 CASH 3:3,1;
    12:29:24 CARD(0000572001519554) TAKEN
    12:29:42 CASH PRESENTED
    *170*12:29:43 CDM ERROR: 0000001D 20001823 00000000
    12:30:28 CASH TAKEN
    12:30:33 - TRANSACTION END
    по журналу деньги вышли но при инкасации аказалаось что в кассетах лишние деньги (та сумма про каторую жалуется клиент)
    Мне интересно чтоза проблема
    *170*12:29:43 CDM ERROR: 0000001D 20001823 00000000

  • #2
    по всему видно что код ошибки 2:3, т.е. "Неисправен, заблокирован стрелочный привод" ... говоря по-русски кламп (он же кошелек,челнок) портачит. Выход - сброс (reset) на контроллере диспенсера (нажмать кнопачку до 1). Может иначе помочь переустановка клампа (вытащить и поставить проверив совпадение положений направляющих колес). еще вариант - вытащить кламп и перевернуть пружинящие пластины (или наоборот прогнуть их вниз)

    Комментарий


    • #3
      Проблемы скорее всего с направляющими пластинами. 16-20 решает данный трабл

      Комментарий


      • #4
        OFFTOP

        send me 1620 firmware pls.
        reist2002@mail.ru

        Комментарий


        • #5
          Если проблемы с направляющими пластинами (стрелочным приводом), то откуда взялись сообщения CASH PRESENTED и CASH TAKEN. Было бы неплохо посмотреть на логи WOSA.

          Комментарий


          • #6
            Была в свое время проблема. После каждой выдачи банкомат вываливался с 23-м кодом диспенсора. Причина была в том, что при монтаже его установили так, что морда криво и слишком плотно закрывалась.

            Комментарий


            • #7
              Ну, и как вариант - капец движке клампа... тобиш менять весь кламп на новый. Проверить так - при тесте диспенсера (когда прокручиваются ремни клампа) попробуй пальцем приторомозить ремни (через отсек для сбросовой кассеты). Если это дело тормозится легко - дело в подсевшей движке. Еще вариант - недостаточно сомкнуты створки - клампа... тоже ведет к его замене (обычно в этом случае при сбросе с реджект кассету (тест3) в клампе остается несколько или одна купюра)

              Комментарий


              • #8
                Кстати... ошибка 23 может и лечится frm 1620... а вот 17 чегото невылечилось... хотя причина ошибок насколько я понимаю - таже в пластинах

                Комментарий


                • #9
                  Всем здрасьте.
                  А у кого есть 1620 для 2150xe?
                  Клинит челнок с периодичностью в несколько часов

                  Комментарий

                  Пользователи, просматривающие эту тему

                  Свернуть

                  Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                  Обработка...
                  X