16 октября, вторник 18:59
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

проблема с пиккером Diebold

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • проблема с пиккером Diebold

    Всем привет!
    Имеется два банкомата IBM (типа Diebold 1064IX) и Opteva 562, на которых возникает данная проблема, а именно, проблема в 1-ом пиккере (номинал 1000р у того и другого банкомата). После инкассации работает нормально, выдаст какое-то кол-во купюр и "ложит" кассету (а то и весь диспенсер целиком). Фидшафты менял на новые, все ролики тоже, оптодатчики светят туда куда надо, даблдетект настроен, кассеты пробовал менял - не помогло. Вот статус ошибок DI01:3F:34:30, причем на Opteva это происходит след образом, клиент запрашивает, например, 10000р. купюры выдергиваются из пиккера, затем появляется этот статус ошибки, набранные купюры скидываются в рижект, диспенсер уходит в селф-тест, снова выбирает из пиккера 10000р. и выдает их клиенту, это приводит к быстрому переполнению диверта или просто ложит первый пиккер после того как выдаст. На IBM происходит это точно также.

  • #2
    Статус DI01:3F:34:30 означает неправильную высоту купюры. Проверь настройку высоты на кассете: для 1000 р должны быть установлены кнопки H1 и H0 (на мелких рублях - H2).

    Будешь переставлять - не забудь кнопкой MP установить четность.

    Комментарий


    • #3
      В стэкере еще надо проверить положение пушплаты при наборе. Настраивается руками

      Комментарий


      • #4
        Hrono не пушплаты а гребенки стоп-кеш.

        Комментарий


        • #5
          money stop plate проверил - все в норме, в IBM дело было похоже в разболтанном дабл-детекте, а вот в Opteva пока не пойму в чем может быть дело, кнопки на кассетах установлены верно, кассеты как правило настраиваются раз и на всегда, поэтому кнопки не трогал, до этого работал на ура на этих самых кассетах... возможно клава пиккера глючит... проверю

          Комментарий

          Пользователи, просматривающие эту тему

          Свернуть

          Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

          Обработка...
          X