16 октября, вторник 23:18
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Про ремонт NCR

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Про ремонт NCR

    Доброго времени суток! подскажите может кто слышал такую вещь, позвонил сегодня сервис-инженер ремонтирующий у нас NCRы, и сказал, что в связи с плохим качеством последних поставок банкоматов NCR разбирается с заводом (то ли производящим запчасти, то ли собирающим сами устройства)и в связи с этим ремонт банкоматов выпущенных после середины прошлого года приостановлен (неизвестно насколько).
    Кто, что-то может сказать по данному вопросу?

  • #2
    Добрый день коллега.
    Информация от инженеров может звучать любая и не всегда совпадает с реальной ситуацией. Советую Вам связаться с центральным офисом NCR (сервиса) и проконсультироваться. Если все действительно так плохо, то внимательно читайте договор и, либо выставляйте штрафные санкции, либо требуйте замены оборудования

    Комментарий


    • #3
      ...я тоже подобное слышал...правда не про приостановку выпуска, а про полную переборку банкоматов, которые уже находятся на территории России. Проблема в диспенсерах. В СЦ и при предпродажной подготовке производят полную замену ремней. С ними в последнее время массовый брак.

      Комментарий


      • #4
        Да брак был из за индийских ремней но этот брак устранён и вообще 5877 уже своё отжил теперь последний выпуск будет в декабре а сейчас уже продаются новы модели у которых с ремнями всё в порядке.



        P.S.«ремонт банкоматов выпущенных после середины прошлого года приостановлен (неизвестно насколько)» не знаю кто Вас обслуживает, но таких поставщиков сервиса надо гнать в шею, есть компании, предоставляющие более качественное обслуживание.

        Комментарий


        • #5
          >таких поставщиков сервиса надо гнать в шею..
          Поставщик сервиса ведь просчитывает по своему предыдущему опыту, столько денег техникам, столько на запчасти, столько останется в прибыль.. А если вдруг в знакомой технике оказывается "закладка" которая приводит к убыткам? Даже если поставщик поставит все запчасти бесплатно... Видимо хотят договориться с поставщиком и об оплате "незапланированных" работ, но не могут, а работать бесплатно никому не хочется.
          А компания поставляющая "более качественное" обслуживание, если не дура, то сначала слупит с вас денег за доведение изделия до кондиции, а уж потом возьмет на сервис.
          Другое дело если вы обслуживаетесь у поставщика, там все в одном флаконе ИМХО.
          P.S. По проблеме и данному оборудованию не в курсе.

          Комментарий


          • #6
            [QUOTE=VT;2295155]>таких поставщиков сервиса надо гнать в шею..
            Поставщик сервиса ведь просчитывает по своему предыдущему опыту, столько денег техникам, столько на запчасти, столько останется в прибыль.. А если вдруг в знакомой технике оказывается "закладка" которая приводит к убыткам? Даже если поставщик поставит все запчасти бесплатно... Видимо хотят договориться с поставщиком и об оплате "незапланированных" работ, но не могут, а работать бесплатно никому не хочется.
            А компания поставляющая "более качественное" обслуживание, если не дура, то сначала слупит с вас денег за доведение изделия до кондиции, а уж потом возьмет на сервис.
            Другое дело если вы обслуживаетесь у поставщика, там все в одном флаконе ИМХО.

            Может это вы и лупите за всё деньги значит у Вас такая хороша компания, у нас на фирме умеют делать так, что бы клиенты остовались довольны.

            Комментарий


            • #7
              TERION вы еще добавьте название вашей фирмы и получится нормальная голословная самореклама.

              Любая работа должна оплачиваться.

              Комментарий


              • #8
                "Есть несколько способов
                разбивать сады:
                лучший их них - поручиь это садовнику"

                Карел Чапек

                Комментарий


                • #9
                  В Вашем примере - садовник - это системный интегратор, а это покруче будет чем сервис. Так?)))

                  Комментарий


                  • #10
                    Это точно что с декабря этого года перестанут выпускать NCR 5877.

                    Комментарий


                    • #11
                      перестанут выпускать???

                      Комментарий


                      • #12
                        Извините что не по теме...Забаньте кто нить ТЕРИОНА... Достали уже его "скрытая" реклама, читать невозможно... Тошнит...

                        Комментарий


                        • #13
                          Сообщение от karambol Посмотреть сообщение
                          Извините что не по теме...Забаньте кто нить ТЕРИОНА... Достали уже его "скрытая" реклама, читать невозможно... Тошнит...
                          есть такое дело.

                          Комментарий


                          • #14
                            Реклама то совсем не скрытая

                            Комментарий


                            • #15
                              видимо в терионе совсем дела плохи, что на чернуху пошли

                              Комментарий


                              • #16
                                На столько неудачные банкоматы.
                                что уже забывать стал как с Винкорами рабтать (работают и работают). С этими же - каждый день новый прикол.

                                Комментарий


                                • #17
                                  Да уж. Зато всегда при работе.

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    Когда к ним в придачу начнут выдавать БУБНЫ????
                                    Болно загадочная вещь.

                                    Комментарий

                                    Пользователи, просматривающие эту тему

                                    Свернуть

                                    Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                    Обработка...
                                    X