18 октября, четверг 22:44
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

НСР5877, непонятная ситуация со связью

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • НСР5877, непонятная ситуация со связью

    Здравствуйте, уважаемые форумчане.
    Банкомат NCR5877 на S4I, подключен к ПР по TCP/IP. При работе пропадает связь буквально на секунд 40-60, потом восстанавливается. Системы никакой нет, может работать часа два без сбоев, потом отключается на минуту и дальше работает, может упасть через 10 минут. Банкоматы подключены по общему каналу от головного офиса. С другими таких проблем нет.
    Есть ли в банкомате настройки связанные с таймаутами, может попробовать увеличить?
    И еще попутно вопрос - попытался на нем переставить софт на внешнюю сетевую плату, после начала установки со второй дискеты вылезает ошибка о том, что не может найти файл HPFS.ifs. Раньше ставил софт с этих дискет на другой банкомат, все было нормально??

  • #2
    Надо бы сначала канал проверить. Пинг там, статистику обрывов и т.д. Возможно, проблема с keepalive. Тогда настройки в супервизоре проверить. У меня такие:
    select -> 5.configure -> 37.TCP/IP -> advanced
    MSG FORMAT 3
    LEN SIZE 2
    LEN FORMAT 1
    LEN OFFSET 0
    EMBDED 0
    RCVD 999999999
    RETRAY 3000
    KEEP ALIVE 1
    RECON CLOSE 0
    Мне кажется, что Процессинг надо бы свой спросить.

    Комментарий


    • #3
      Да в том и дело, что с каналом от банкомата до головы вроде все в порядке (по крайней мере по статистике пинга из 500тыщ пакетов 130 потерь).
      А это настройки наверное для Аптры, потому, что у меня таких настроек то и нет в супервизоре(.
      Кто-нибудь может знает, где в S41 на OS/2 настраиваются параметры касаемые настроек связи?

      Комментарий


      • #4
        Сообщение от Radli Посмотреть сообщение
        Да в том и дело, что с каналом от банкомата до головы вроде все в порядке (по крайней мере по статистике пинга из 500тыщ пакетов 130 потерь).
        А это настройки наверное для Аптры, потому, что у меня таких настроек то и нет в супервизоре(.
        Кто-нибудь может знает, где в S41 на OS/2 настраиваются параметры касаемые настроек связи?
        Я плохо помню как настраивается в OS/2 связь. Там, вроде, два протокола. Для каждого какие-то настройки. Есть у меня ещё один банкомат, который под OS/2 по IP работает, но далеко, посмотреть не могу. Всё ж таки лучше свой Процессинг спрашивать. Может и не keepalive. Ведь есть вариант с периодическим пингом, может он используется.

        Комментарий


        • #5
          select -> 5.configure -> 37.TCP/IP -> advanced
          Это аптра.
          Кто-нибудь может знает, где в S41 на OS/2 настраиваются параметры касаемые настроек связи?
          В 7 - диагностика потом 1 - configuration, потом 4 - configure comms. Это при обычном билде. Там штука в том что параметров может быть много, однако при построении билда многие ставятся по умолчанию и Вам при настройке они не видны вообще. Попробуйте выставить в 92-м протоколе:
          - KEEPALIVE FLAG 01
          - KEEPALIVE TIMER 3C00
          Если конечно такие параметры у Вас там видны и у Вас обычный билд. У нас такие вроде стоят и все работает при нормальном канале, правда с родным билдом у нас осталось штуки три банкомата.

          Комментарий


          • #6
            KEEPALIVE FLAG 01 это есть
            KEEPALIVE TIMER стоит 4600 (тобишь 70 в десятиричной системе)
            Вообще при заливе софта настраивал следующие параметры:
            по протоколу 36:
            CONNECTION OPTIONS 20 (если знаете объясните п-ста что этот параметр значит)
            SERVER IP ....
            SERVER PORT NO ...
            LOCAL TCP PORT ...
            LENGTH SIZE 02
            LENGTH FORMAT 01
            LENGTH ADJUST 02 (эти 3 последние возможно и не были)

            для протокола 92
            Стандартные TERMINAL IP, MASK, BROADCAST, SERVER IP, DESTINATION, ROUTER.
            HOPS TO DEST 01
            MTU DC05
            KEEPALIVE FLAG 01
            KEEPALIVE TIMER 4600
            ROUTER TYPE 01 (про эти параметры хотелось бы узнать побольше))
            Вот вроде и все.
            На этот банкомат кстати софт больше ставить не получается, как на внешнюю так и на внутреннюю сетевуху((

            Комментарий


            • #7
              Кстати какое минимальное значение может иметь keepalive timer?

              Комментарий


              • #8
                Radli
                Уважаемый, Вы решили проблему отрывов связи? Если да, поделитесь пожалуйста.

                Комментарий


                • #9
                  Здравствуйте.
                  В меню 5(config) - 37 (настройка тср) - 5 (advance) есть настройка RECON CLS (9) (сейчасу нас стоит значение 0).
                  Скажите пожалуйста, что означает данная настройка?
                  И ещё интересуют остальные параметры из этого меню:
                  len ajust, keep alive, recieve timeout, retry timeout.
                  Проблема в следующем: на банкомате есть приглашение вставить карту, а центре видим, что связь с банкоматом отсутствует. После того, как на банкомате вставили карту, отправили запрос на операцию в центр - по таймауту операция не проходит, и затем банкомат "перехрюкивается" с центром и связь восстанавливается в полной мере. (Постоянный пинг центра с банкомата проходит на ура).
                  Через некоторое время(2-3 часа) банкомат отваливается опять (на хосте при этом видим сообщение "high order communication|).

                  Комментарий


                  • #10
                    Сообщение от Mir Посмотреть сообщение
                    настройка RECON CLS (9) (сейчасу нас стоит значение 0).
                    После того, как на банкомате вставили карту, отправили запрос на операцию в центр - по таймауту операция не проходит, и затем банкомат "перехрюкивается" с центром и связь восстанавливается в полной мере.
                    Если recon cls поставить в "1", то "перехрюкиваться" с центром он будет не после первой транзакции после восстановления канала, а после самого восстановления канала.

                    Комментарий


                    • #11
                      Была проблемка несколько лет назад. Я для себя специально маленькую инструкцию написал, дабы не забыть:

                      5.Configure -> 37. TCP/IP -> 5.Advanced:

                      3. LEN AJUST - 2 (после установки был 0)
                      6. RCV TIMEOUT - 999999999 (30000)
                      7. RETRAY TIMER - 3000 (3000)

                      Комментарий

                      Пользователи, просматривающие эту тему

                      Свернуть

                      Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                      Обработка...
                      X