ошибка 2800е013

[Nomad1972]

кто поможет разобраться с данной ошибкой на картридере V2X ХЕ-шного банкомата?

[matrosov]

IDU_FRM_MECHANICAL
Reason:
An internal error, which cannot be defined precisely, has been encountered in the
mechanics of the IDCU device.
Measure:
Check the hardware.

ДУмаю надо начать с чистки

[Nomad1972]

почистил... и вообще банкомат новый на гарантии, обсолютно чистый, от силы пол года проработал....

[Nomad1972]

И что, больше ни у кого нет мыслей на эту тему???

[Log]

Nomad1972 Если пол года, то меняйте по гарантии и не морочте себе голову.

[Nomad1972]

Да поменял уже... Но только мне все равно хочется как то с данной ошибкой разобраться. Ведь она может вылезти и после того как гарантия пройдет. А зная в чем же причина можно будет потом обойтись с малой кровью... и вообше инженеры мы или кто? ;-)

[Log]

Nomad1972
Ну если только так, еще раз разберите, проверьте подключение всех шлейфов, пролейте в него новое фирмваре, погоняйте кадьягом и посмотрите что он говорит.

[САН]

Всем доброго дня!
получил от поставщика новый картридер V2X. На банкомате 5-10 карт принимает и следующую отдать не может. Вываливается на 2800е013. На столе, под КД тестируется относительно нормально, но заметил косячек. Когда просит вставить карту, а карта вставляется с "дребезгом", шатер отрабатывает два раза и карту вставить больше не возможно. Картридер "слетает с катушек" и не знает что делать. Питание не помогает. Часок без питания постоит потом начинает работать нормально. Не могу понять причину. Прошу помощи. Кроме отправки поставщику.

[Destroyer]

САН
чем ловим карту, микриком или датчиком магнитной полосы ?

[САН]

Доброго дня! Принимаем полосу + ЧИП. Буксуем на всем. Второй день гоняю на столе. Удается ввести картридер в клинч ложным приемом карты. Щелкаю шатером, а карту далее не пускаю. Двигатель крутится, валы ждут карту, оптика пытается отследить ее положение. После минуты-двух тренировок ридер впадает в клинч и выдает в КДГ, как пример, при записи LogDataFile:
CHDV2X \LogDataFile 24.07.08 / 15:00:55

[STATUS]
Komponente = CHDV2X
Date = 24.07.08
Time = 15:00:55
TP Start Time = 09:39:10
Test Step = \LogDataFile
TP Run = 1
KDGT Run = ---
Error Count = 37
Error Key = 10008
[ERROR TEXT]
Error: Negative reply
Negative reply.
Received: N0013
[LAST COMMAND]
Send =
Receive =
[PROTOCOLL]
[INTERFACE]

Вроде как команду не принимает. Стоит вал приводного двигателя повернуть на несколько градусов и при любом тесте начинает проходить инициализация, пощелкивания и покручивания. И так до следующего клинча.
Как я понимаю, в качестве привода используется шаговый двигатель. На шаговых двигатетелях, вроде как, должна быть обратная связь со схемой управления? Остался вариант махнуть со здорового ридера плату электроники. Может у кого есть еще варианты? Спасибо!

[САН]

Да, к стати, в реальной жизни на банкомате, в logе говорится что не может вернуть карту. И на самом деле (сам снимал ридер) карта находилась в тракте чтения между 2 и 1 или 2 и шатером оптическими датчиками. Карта перед этим была считана. Был произведен набор запрошенной суммы и далее сумма была отправлена в реджект, т.к. карта не была выдана.

[CAH]

Получил этот ридер (V2x) вчера из сервисного центра. Говорят две недели стоял на прогоне. Претензий нет. Поставил на свой банкомат. Сутки простоял нормально, а потом "ошибка механники". Ослабил ведомый ремень - та же ошибка на второй минуте полета. Увеличил его натяжение более исходного. 2 часа - полет нормальный. Наблюдаем дальше.

[engman]

Получил этот ридер (V2x) вчера из сервисного центра. Говорят две недели стоял на прогоне. Претензий нет. Поставил на свой банкомат. Сутки простоял нормально, а потом "ошибка механники". Ослабил ведомый ремень - та же ошибка на второй минуте полета. Увеличил его натяжение более исходного. 2 часа - полет нормальный. Наблюдаем дальше.

народ, кто- нибудь поборол эту ошибку? 4 ридера лежит, поменял почти все - безрезультатно.