22 октября, понедельник 19:37
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Сколько нужно программистов, что бы ввернуть лампочку? :)

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Сколько нужно программистов, что бы ввернуть лампочку? :)

    Hello All!
    Был такой сабжевый анекдот, может и сейчас есть ещё, вопрос чуть другой у меня.
    Если какие нибудь идеи насчёт того сколько должно быть человек по обслуживанию банкоматов в зависимости от их количества?
    Ну понятное дело что их должно быть минимум двое, даже если банкомат всего один. А если их 80 - сколько их нужно тогда?
    Задачи классические - профилактика, ремонты, обновление П.О. и т.п.
    Вопрос не праздный, руководству надо объяснить и желательно аргументировано, а то наши крики о том, что "зашиваемся" не действуют.
    Типа раз никто не умер значит всё нормально.
    Поделитесь коллеги соображениями на этот счёт.
    Форум бегло посмотрел - сразу на глаза такая тема не попалась.

  • #2
    У нас пятеро на 90 штук.

    Комментарий


    • #3
      isoft
      Если нужно аргументировано, то нужно раздобыть нормочас обслуживания банкомата, добавить туда операционные временные расходы, наложить это на на среднестатистическую продолжительность рабочего времени и заложить 30% рисков или взять статистику отказов по этой модели в отчетном периоде.
      Последний раз редактировалось ValentineS; 05.12.2007, 17:36. Причина: очепятка
      Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

      Комментарий


      • #4
        isoft
        У нас на 25 банкоматов - 1 чел. IMHO до 50 банкоматов - 2-х человек достаточно, от 50 до 70 - 3 человека, и т.д. Это при том, что часть банкоматов будут на постгарантии или решен вопрос с профилактикой/сервисом. А если обоснование надо - то тут ValentineS прав.

        Комментарий


        • #5
          У нас например руководство приняло решение из статистики поломок, что буде 1 человек на 30 банкоматов, причем округление не в пользу человека)) т.е. пока не будет 120 АТМ четвертого брать не будут. Но так же у нас есть курьер для смены ленточек на АТМ. Считайте.

          Комментарий


          • #6
            А у меня - на пятерых человек 255 банкомётов.
            Получается 1/51
            Аргументация никакая не прокатывает, уже третий год руководство мечтает об аутсорсинге, да все никак не разродится...

            Комментарий


            • #7
              Как минимум нужно четное число. Например 2,4,6.
              Один держит, другой крутит

              Комментарий

              Пользователи, просматривающие эту тему

              Свернуть

              Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

              Обработка...
              X