Добрый день коллеги. У меня такой вопрос. ATM Opteva (3000,256,sata) очень тормозит в при обращении клиента. Тормозит на уровни софта. Дефрагментация,виртуальная память, перезагрузка все делали. Может кто знает какой нибудь процесс,приложение, биос, или т.п. Иногда глупый заход в биос и перезагрузка помагает.В Admin. все летает.
Объявление
Свернуть
Пока нет объявлений.
Opteva 720
Свернуть
X
-
"coin-диспенсер" и "AMI log writer" это не тот случай. Из-за этого у нас не разу не тормозило. Да простят меня Диболдовцы, софт у OPTEVA весьма своебразен. Был у нас один банкомат на ул. Менжинского, что с ним только не делали всёравно нормально не хотел работать. Попробуй софт переставить с нормального образа.
По поводу BIOS. Просто захидишь и всё, ни чего не правишь?
Комментарий
-
Столкнулся с проблемой замятия банкнот на входе в кассету депозит-модуля Opteva 720. Оказалось все дело в верхней крышке кассеты, шестерня втягивающая банкноты вмонтированная в крышку кассеты недостает до шестерни механизма Cash In. Звоню в ланит, отвечают не гарантийный случай, инкассаторы таскают кассету за ручку крышку, которая для этого не предназначена, а предназначена только для вставки кассеты.
На проблемной кассете прикрутил крышку саморезами и на всех кассетах поснимал ручки на крышке.
Ситуация с замятием стала повторяться и на других Cash In со снятой ручкой!Более того на одном чемодане крышку вырвало вообще, ручки была снята!
То есть стала очевидной недоработка производителя. Видимо неверно была расчитана нагрузка на салазки пластмассовый крышки от веса кассеты (приличный чемодан, где-то наверное кг 8-10 без денег). Из-за чего во-первых крышка деформируется, а во-вторых ее вырывает.
Начал я эти крышки на саморезы прикручивать, не помогает. Давятся Cash Inы.
В результате для себя нашел только одно решение, снять с крышки втягивающий в кассету механизм и тупо оставить отверстие (приличное) для входа денег.
Но есть у этого решения большой минус, инкассаторы могут дотумкать и начать вытряхивать из кассеты денежку через это самое отверстие.
Может кто придумал другое решение для этих кассет?
Комментарий
-
была у меня таже фигня при входе в кассету деньги застревали и мялись, поменяли модуль BNA нифига, поменяли промежуточный механизм между BNA и кассетой таже хрень, начали ковырять кассеты и поняли что это полное г.... вся их конструкция. Нашли способ по укреплению, кому интересно могу оставить подробную инструкциюПоследний раз редактировалось maxrus; 03.07.2008, 19:20.
Комментарий
-
Коллеги, спасибо за комментарии, но оперативку никто не тырил,а софт один и тот же стоит на разных ATM, глюк только на одном, может стоит заменить системник. И, кстати, почему при заходе в биус ATM начинает работать шустро.привет Андрюхе, а TSC не может быть виновен?
Проверьте разделы БИОС на предмет video bios cacheable и system bios cacheable.
Попробуйте выставить Enable.
Проверьте также на перегрев.
Комментарий
-
По БНА кассетам раз уж здесь такой офтоп попёр.. выламывает крышку похоже при вставлении-вынимании когда кассета частично в рельсах, а частично висит, рычаг получается. От кассеты отрывает крышку, а подвеска "вытягивается". Первое лечится профилактическим проклеиванием крышки по периметру - тюбик циакрина - весь процесс несколько секунд и вряд ли кто сможет когданить оторвать крышку. Второе - инструктировать инкассаторов..
Комментарий
Комментарий