Нераспознавание банкнот в WN 3100

[Alexey_SK]

Всем добрый день!

Есть проблема с модулем распознавания банкнот в WN 3100 (не XE банкомат). Проблема состоит в том что банкноты плохо распознаются, то есть, например, 50-рублевые купюры распознаются только если положить их определенным образом. Или, например, каждый раз одинаковым образом складывая в банкомат 5 купюр по 50р., банкомат сначала распознает 3 штуки, в следующий раз 2, потом опять 3... Купюры были одинаково не ветхие и одного релиза.

Вычистка сигнатур из модуля и их перезаливка не помогли.

Что можете посоветовать?

[Sy74]

Всем добрый день!

Есть проблема с модулем распознавания банкнот в WN 3100 (не XE банкомат). Проблема состоит в том что банкноты плохо распознаются, то есть, например, 50-рублевые купюры распознаются только если положить их определенным образом. Или, например, каждый раз одинаковым образом складывая в банкомат 5 купюр по 50р., банкомат сначала распознает 3 штуки, в следующий раз 2, потом опять 3... Купюры были одинаково не ветхие и одного релиза.

Вычистка сигнатур из модуля и их перезаливка не помогли.

Что можете посоветовать?

Как вариант: попробуй и FirmWare сканера для кучи перезалей! Да стекла того же сканера почистить

[AntikVar]

Alexey_SK Что значит плохо? Или распознаются или нет..В Вашем случае они распознаются. Только алгоритм распознования у него свой..Это уже другой вопрос.Не думаю что это предасвляет проблему. Работает же..

[AntikVar]

Alexey_SK Виноват. Я наверное не понял проблему: получается у Вас из пачки в 5 купюр распознаются или 2 или 3 купюры? Если так, то он должен сообщить мессагом что ему не понравилось..Если ничего не пишет, то может быть это проблема фрм...Потестируйте к-дагом его..

[Alexey_SK]

Никаких необычных сообщений нет. При тестировании операции вложения в СОПе просто отбраковывает часть купюр как нераспознанные. В kdiag'е все тесты проходят в норме. Правда, сегодня выехал к этому банкомату и "снял" ошибку 2.1.9. Тут же провел операцию вложения и снятия наличных (с купюрой 100 рублей) - все нормально прошло.

В общем, старшие товарищи посоветовали поменять сканеры. Буду менять.