OPTEVA при перегрузке пропадает жур. принтер.

[negodyi]

При перегрузке банкомата по питанию, он теряет журнальный принтер. Пишет тайм-аут по принтеру. Заходим в диагностику там все окей. Принтер печатает при тестах и все нормально видит и не ругается. Выходим опять тайм-аут. В данный момент лечим это все бубном. Выключим полностью весь АТМ минут на 5 бывает помогает или бесконечные перегрузки раза с 20 все нормально становится. Вопрос вот в чем. Может я не один такой? Может кто смог избавиться от этой проблемы?

[Sy74]

Для начала попробовать снести драйвер и заново его установить, либо если всё не помогает - заново нанести образ

[negodyi]

Это уже все пробовалось делалось и то же самое. АТМ теряет его по USB меняли кабель цепляли на прямую и один бубен все то же самое. Теряет он его не при каждой перегрузке.

[Sy74]

Это уже все пробовалось делалось и то же самое. АТМ теряет его по USB меняли кабель цепляли на прямую и один бубен все то же самое. Теряет он его не при каждой перегрузке.

А бесперебойник тож стоит???

[Sy74]

Это уже все пробовалось делалось и то же самое. АТМ теряет его по USB меняли кабель цепляли на прямую и один бубен все то же самое. Теряет он его не при каждой перегрузке.

У меня такое было, но только с чек. принтером, посоветовали оновить FirmWare принтера, оно у меня есть не знаю только годиться ли для журналки

[negodyi]

Бесперебойника нет. Тоесть надо попробовать Firm Ware обновить.

[Sy74]

Бесперебойника нет. Тоесть надо попробовать Firm Ware обновить.

Лучше найти образ посвежее, там сразу на всю переферию FirmWare обновляются (даже для EPP) после установке его...