23 октября, вторник 02:44
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

NCR5877 зависает во время операции

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • NCR5877 зависает во время операции

    Здраствуйте, уважаемые форумчане!
    банкомат НСР 5877, в работе 2,5 года. При проведении операции после набора суммы, вылезает окно "операция производится" и на этом все: карточка остается в картридере, в меню супервизор не входит, на нажатие кнопок не реагирует. Помогает только перезагрузка, после этого можно провести пару операций, а потом все равно зависает
    в чем может быть причина всего этого??

  • #2
    Потестируй его. Посмотри отчеты, может где ошибка есть.

    Комментарий


    • #3
      По тайм ауту карту не отдает что ли? И какой он у Вас кстати?

      Комментарий


      • #4
        Проводил тесты ридера и инкриптора, все ок, в логах ошибки только по ридеру, но они были до этих событий
        MCRW severity 02 m-st 09 M-data 0b 02 00 0c, 0d 02 00 0b
        по мониторингу системника вот что есть
        system monitor: powerdwn 189, crit err 178
        По тайм ауту карту не отдает что ли? И какой он у Вас кстати?
        карту не отдает, видно "завис" такой сильный. по таймату сейчас проверю.

        Комментарий


        • #5
          Radli
          А зависает при выдаче наличных или и при любой другой операции тоже?
          по мониторингу системника вот что есть
          system monitor: powerdwn 189, crit err 178
          - видимо, есть проблемы с материнкой/памятью.

          Комментарий


          • #6
            А зависает при выдаче наличных или и при любой другой операции тоже?
            при просмотре остатка не зависал (по крайней мере при которых я присутствовал), что очень странно, и при попытки снятия денег с карточки с нулевым остатком тоже не виснит (раз 6 подряд пробовал)

            Комментарий


            • #7
              Radli
              Значит, если при проведении успешных операций не было обращения к контроллеру диспенсера, а при неуспешных - были, то проблема, скорее всего, на стыке комп - контроллер диспенсера. Попробуйте сбросить NVRAM, может помочь.

              Комментарий


              • #8
                Сообщение от Radli Посмотреть сообщение
                Здраствуйте, уважаемые форумчане!
                банкомат НСР 5877, в работе 2,5 года. При проведении операции после набора суммы, вылезает окно "операция производится" и на этом все: карточка остается в картридере, в меню супервизор не входит, на нажатие кнопок не реагирует. Помогает только перезагрузка, после этого можно провести пару операций, а потом все равно зависает
                в чем может быть причина всего этого??
                Первым делом почисти NVRAM на материнке. Если после этого останеться проблема, протестируй обычным тестом память. если и это не поможет то нужно менять мать.

                Комментарий


                • #9
                  Переставил софт, больше недели "полет нормальный". До этого пробовал память менять, не помогало. Видимо софтюга глючить начала.
                  Всем огромнейшее спасибо за советы!!
                  кстати кто-нить знает примерные цены на материнки PELE?

                  Комментарий


                  • #10
                    Прошлогодняя цена на Pele1 в NCR (складская) 1000 долларей несекьюрная которая, правда разницы от secure non-secure я не видел

                    Комментарий

                    Пользователи, просматривающие эту тему

                    Свернуть

                    Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                    Обработка...
                    X