15 октября, понедельник 23:57
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Dispenser communication ERROr

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Dispenser communication ERROr

    Диспенсер постоянно дает ошибку Dispenser communication ERROr
    все пробовал и софт переливал, контроллер менял, физику и все шнуры проверил, вроде при включении банкомата презентер прокручивается а с кассет в диверту не кидает.???

  • #2
    Насколько я понял - это Diebold? И питание на диспенсер подается?
    Если да то зайди в диагностику и выполни седьмой тест "Set Dispenser Communication" согласно появившимся инструкциям. И все.
    Хотя странно. ДАЖЕ контроллер менял. Ты что сервисный инженер? Если да то почему такое скудное описание неисправности и почему не знаешь об этом тесте?

    Комментарий


    • #3
      Банкомат модели Diebold 1070 уличный одномониторный с передней загрузкой. Этот тест "Set dispens communication" осутствует в Диагностике?

      Комментарий


      • #4
        Хорошо. Это уже кое что. За сервисного инженера извини. С производителем я не ошибся, а вот с поколением банкоматов не угадал. Все выше сказаное относилось к банкоматам последнего поколения Diebold Opteva. На твоем этой команды в диагностике нет. Возникает несколько вопросов:
        1.Как эта неисправность возникла? Банкомат работал себе и выдал такую ошибку; банкомат стоял длительное время без работы, а теперь его нужно запустить; или проводились какие-то операции на банкомате после которых банкомат так себя ведет?
        2.Какой софт там стоит (OS/2, Win)?
        3.Перезаливали софт с рабочего банкомата или с какого-то файл-образа?
        4.Диспенсер всетаки крутится или нет?

        PS. Чем больше информации тем точнее ответ.

        Комментарий

        Пользователи, просматривающие эту тему

        Свернуть

        Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

        Обработка...
        X