17 октября, среда 16:42
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Ошибка диспенсера CMD V4

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Ошибка диспенсера CMD V4

    Добрый день!

    Проинкассировали банкомат. Инкассация прошла без сбоев. При первой выдачи выдает ошибку
    *620*11:35:20 CDM Error: 0000001D 20001809 00000000
    *0279*2*E*400000000,M-05,R-11111
    в имеющихся доках такой ошибки не нашел.
    Отправили на банкомат кассира с инкассаторами, банкомат находится в 350 км от нас, состояния диспенсера следующее:
    поочередности моргает 00 - 09, вытащили кассеты 14 - 09, провели 2 и 3 тесты (при вставленных кассетах), кассир говорит что после них показывает все теже 00 - 09.
    Кто сталкивался с такой проблемой, или есть предположения где искать?

  • #2
    alex_tor
    Насколько я помню, код 09 появляется, когда не срабатывает датчик, который находится в в верхней части стэккера. Датчик должен срабатывать, когда диспенсер задвигаешь/выдвигаешь. Возможно при вибрации диспенсера при выдаче, этот датчик сработал на выдвижение. Чтобы проверить это, можно вручную замкнуть этот датчик (подложив бумажку какую-нить). Если код пропадает, значит подрегулировать "стержень", торчащий в потолке сейфа и замыкающий этот самый датчик.

    Комментарий


    • #3
      AN_Sanya говорит обсолютно точно. Под болт можно еще шайбу подложить.

      Комментарий


      • #4
        Спасибо за информацию, сегодня выезжаем на банкомат, по результату напишу по приезду.

        Комментарий


        • #5
          alex_tor
          Вы чуть пластину отогните или выкрутите винт в "потолке" сейфа
          Настоящий трагизм жизни заключается в том, что старыми становятся
          слишком рано, а мудрыми - слишком поздно.
          Бенджамин Франклин

          Комментарий


          • #6
            Спасибо, проблема была именно в этом. Заработало.

            Комментарий

            Пользователи, просматривающие эту тему

            Свернуть

            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

            Обработка...
            X