22 октября, понедельник 04:24
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Ошибка 17 на диспенсере

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Ошибка 17 на диспенсере

    Доброе время суток! Помогите начинающему, пожалуйста! Есть банкомат WN-2050xe. На нём вылезла ошибка 17 на индикаторе, после устранения показывает 00. Но деньги выдать может не по первому требованию клиента, а сначала скажет, что операция неуспешна, а после повторной попытки банкомат их выдаёт. После неудачной операции в сопе ругается на N-транспорт и пишет код 001D:1819. Куда копать?

  • #2
    Если меняли контроллер диспенсера, то возможно Вам поможет такой рецепт, проверьте:
    ----------
    В подразделе Developer при запуске KDIAG для AZM NG писпользуется команда DEK. Если в ответе на эту команду диспенсер отвечает DEKASCL_FCT = N, то рекомендуется :

    - запустить RESET-команду DA,
    - затем запустить команду DFGSCL_FCT = Y

    Если после этих действий снова запустить команду DEK, то в ответ диспенсер выдаст установку DEKASCL_FCT = Y.
    ЗЫ
    при открытой двери сейфа

    Комментарий


    • #3
      ругаецца на кламп, значит нужно проверить либо как работает двигатель клампа при полном тесте диспенсера, либо смотреть, встают ли направляющие колеса симетрично друг друга, возможно причина такой ошибки - это несинхронная работа н7аправляющих колес, если это так, то производитель рекомендует не выеживацца, а менять девайс (стекерный модуль)
      PS на клампе есть тонкий длинный шлейф у меня было, что он со временем уничтожился в месте сгиба, где собственно к клампу крепицца и при натяжении проподал контакт...Вот
      Удачи

      Комментарий


      • #4
        Сообщение от GSV Посмотреть сообщение
        В подразделе Developer при запуске KDIAG для AZM NG писпользуется команда DEK
        А что эта за команда? Можно пожалуста поподробней что даёт (должно дать) DEKASCL_FCT = Y или N .

        Комментарий


        • #5
          У нас когда эта ошибка вылезла, на клапе стал греться один из движков. Пришлось менять. Кстати, а кто-нибудь знает, отчего появляется ошибка 19? Банкомат 1500хе.

          Комментарий


          • #6
            К сожалению добавить нечего-вставил всю инструкцию, пришедшую сверху от старших товарищей.
            Симптомы были такие: поставил новый контроллер, пролил прошивку, проинитил датчики-ну все как обычно.
            Далее, наблюдал при работе софта Золотоя Корона, при выдаче первый раз выдает, на второй сообщение "невозможно выдать наличные" - сбой диспенсера, далее он сам(или софт) иницируется сброс диспенсера и следующей операцией выдает деньги. И так далее четко через раз. Точно не знаю, но вроде бы эта настройка позволяет диспенсеру работать без DA после каждой выдачи.

            Комментарий


            • #7
              19 код это блокирование челнока(раскрутились на нем болтики, разсинхронизировались направляющие) все это решается, правда направляющие выставлять - контроллер лучше снимать и разбирать блок шестеренок, которые слева вовнутрь. Долго, но надежно... Никаких проблем)))

              Комментарий


              • #8
                Suncom
                высталяется все без разбирания там вокруг столько "меток" по которым можно выставить, вся работа пара минут. Правда есть одно но, если не знаешь как что и зачем работает, лучше не трогать.
                Kind Regards

                Комментарий


                • #9
                  Сообщение от GSV Посмотреть сообщение
                  К сожалению добавить нечего-вставил всю инструкцию, пришедшую сверху от старших товарищей.
                  Симптомы были такие: поставил новый контроллер, пролил прошивку, проинитил датчики-ну все как обычно.
                  Далее, наблюдал при работе софта Золотоя Корона, при выдаче первый раз выдает, на второй сообщение "невозможно выдать наличные" - сбой диспенсера, далее он сам(или софт) иницируется сброс диспенсера и следующей операцией выдает деньги. И так далее четко через раз. Точно не знаю, но вроде бы эта настройка позволяет диспенсеру работать без DA после каждой выдачи.
                  Clamp na meste ne pravilno sidit posle vidachi deneg, zastrevaet gdeto . Po etomu proisxodit sbros. proshivka ne prichem . eto tochno

                  Комментарий


                  • #10
                    Сообщение от BSI Посмотреть сообщение
                    У нас когда эта ошибка вылезла, на клапе стал греться один из движков. Пришлось менять. Кстати, а кто-нибудь знает, отчего появляется ошибка 19? Банкомат 1500хе.
                    19 eto uje seryozno . praktika pokazivaet chto 19 eto shater, transport CMD . i daje obriv konechno nado posmotret snachalo pri teste eto oshibka ostaetsa ili srazu propodaet.

                    Комментарий


                    • #11
                      Сообщение от Jim-2006 Посмотреть сообщение
                      Доброе время суток! Помогите начинающему, пожалуйста! Есть банкомат WN-2050xe. На нём вылезла ошибка 17 на индикаторе, после устранения показывает 00. Но деньги выдать может не по первому требованию клиента, а сначала скажет, что операция неуспешна, а после повторной попытки банкомат их выдаёт. После неудачной операции в сопе ругается на N-транспорт и пишет код 001D:1819. Куда копать?
                      У меня была похожая ошибка, проблема заключалась в том что лента питания челнока переломилась, и поэтому челнок то работал то нет, после замены ленты проблема решилась!!!

                      Комментарий


                      • #12
                        Jim-2006
                        Кламп в нижней точке пружинит об две металические пластинки и при этом он должен раскрыться (открывают его не пластины а выступы сбоку), если они жестковаты и он не доходит до выступов и не открывается, то происходит сброс как писал ILQAR-Baku.
                        Советую попробовать подогнуть вниз эти пластинки.

                        Комментарий


                        • #13
                          Сообщение от vvn Посмотреть сообщение
                          Jim-2006
                          Кламп в нижней точке пружинит об две металические пластинки и при этом он должен раскрыться (открывают его не пластины а выступы сбоку), если они жестковаты и он не доходит до выступов и не открывается, то происходит сброс как писал ILQAR-Baku.
                          Советую попробовать подогнуть вниз эти пластинки.
                          Эти пластины просто меняются трясите сервисников)))
                          При использовании другого матерьяла пластины стали жесче и когда кламп на них салится они не достаточно спружинивают в связи с чем не срабатывает микрик, сразу выдает ошибку на транспорт.

                          Комментарий

                          Пользователи, просматривающие эту тему

                          Свернуть

                          Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                          Обработка...
                          X