16 октября, вторник 23:18
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

WN 2000xe код 23

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • WN 2000xe код 23

    Winkor 2000xe челнок встал вертикально с зажатой купюрой, на табло код 23. При попытке в кдиаге сделать тест выдачи история повторяется. firmware 1407. Что может быть?

  • #2
    1. Рассинхронизация колес (освободить челнок, выставить вручную колеса)
    2. вылетел магнит в челноке (проверить, наличие всех магнитов)
    Kind Regards

    Комментарий


    • #3
      Челнок выставлял, ослаблял винты, направляющие правильно ставил, магниты все на месте...

      Комментарий


      • #4
        Freezzzzzz
        Ну собственно и все ! Теперь будет работать до следующей рассинхронизации
        Настоящий трагизм жизни заключается в том, что старыми становятся
        слишком рано, а мудрыми - слишком поздно.
        Бенджамин Франклин

        Комментарий


        • #5
          Да ничего не помогает, написали в Дельту пущай стакер меняют, тем более он ещё на гарантии.

          Комментарий


          • #6
            Freezzzzzz
            Дело не в стекере ! У самого была такая тема, под замену колеса !
            Настоящий трагизм жизни заключается в том, что старыми становятся
            слишком рано, а мудрыми - слишком поздно.
            Бенджамин Франклин

            Комментарий


            • #7
              Зашёл в SOP под администратором, сделал тест диспенсера, естественно затык (код 23), далее смотрю статус диспенсера пишет что кирдык компонетам SM2 и SM3, а это стрелочные привода, LOG вы их имели ввиду? Я не думаю что простая их замена решит проблему...

              Комментарий


              • #8
                У нас это обычно лечилось вытаскиванием и новой установкой клампа(челнока). А ещё погоняйте KDiag-ом где-то по 100 раз...

                Комментарий


                • #9
                  Freezzzzzz
                  SM 2-3 Это серводвигатель стрелки, как раз он и отвечает за поворот колеса! Вы попробуйте как крутятся колеса, колеса должны проворачиваться без особых усилий ! Если одно проворачивается легко а второе с усилием и ослабление крепежного винта не помогает, то скорее всего колеса под замену.
                  BSI У нас это обычно лечилось вытаскиванием и новой установкой клампа(челнока). А ещё погоняйте KDiag-ом где-то по 100 раз...
                  Все верно ! Вытаскивая кламп(челнок) вы тем самым приводите колеса в одно положение! 23 ошибка это и есть рассинхронизация колес
                  Настоящий трагизм жизни заключается в том, что старыми становятся
                  слишком рано, а мудрыми - слишком поздно.
                  Бенджамин Франклин

                  Комментарий


                  • #10
                    Пробывал ватаскивать и ставить на место, вы уж извините но всё без толку. После резета они действительно становятся правильно, выдаётся код 14. Но при любых тестах колёса жужжат, дёргаются и не хотят пускать челнок может дело в контроллере?

                    Комментарий


                    • #11
                      ошибку 23 победил но вылезла ошибка 22 (жалоба на усилитель фотосенсора) кто знает помогите на что обращать внимание. Заранее благодарен.

                      Комментарий


                      • #12
                        Это после какого времени работы банкомата появляются такие проблемы? Собираемся покупать Винкор 2000. После прочтенного в форумах вылезает вопрос "а оно нам надо?"

                        Комментарий


                        • #13
                          Это после какого времени работы банкомата появляются такие проблемы? Собираемся покупать Винкор 2000. После прочтенного в форумах вылезает вопрос "а оно нам надо?"
                          Даже не надейтесь, что купив что-то другое будет существенно лучше... У каждого вендора свои проблемы.
                          Почитайте http://dom.bankir.ru/showthread.php?...18#post1500718
                          Узнаете много интересного...

                          Комментарий


                          • #14
                            kag0505
                            ошибку 23 победил но вылезла ошибка 22 (жалоба на усилитель фотосенсора) кто знает помогите на что обращать внимание. Заранее благодарен.
                            В КДиаге сделай DX RAL, и посмотри , и можешь сделать DXM

                            Комментарий


                            • #15
                              Самый лучший и верный способ избавится от ошибки 2-3!!!!
                              Это просто снять ролер диски обработать их мелким натфилем по всей оси. И ПРОЩАЙ ОШИБКА 2\3

                              Комментарий


                              • #16
                                У меня ошибка 23 на 1500хе, помогите советом, что делать.
                                Челнок вытаскивал, колеса проверял стоят нормально, когда делаешь просто ресет пишет все ок, на контролере 14, но вот когда на 2-м тесте диспенсора он пытается подъехать типа к режект кассете тут же стопорит. Как то даже выдал ошибку 01, перепрошивал диспенсер помогло, но 23 проблема так и осталась.Незнаю толи в челноке проблема, толи еще в чем?

                                Комментарий


                                • #17
                                  Неверно вставил клямп.

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    У нас раньше тоже часто 23 scod вылазил, причём на разных машинах и в произвольном порядке, поменяли фрэмваре на 1620 и помогло.

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      клям проверял, синхронизацию колес тоже, пластины пробовал по разному выгибать, теперь уже осталось только контроллер менять или прошивку поменять, у меня я как понял стоит версия 1406.
                                      Поделитесь плиз у кого есть фирмваре 1607 или 1620!!! на dinar80@bk.ru

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        Если банкомат до этого момента нормально работал, то нужно попробовать поставить другой челнок (новый или с другого банкомата). У нас такая ерунда частенько вылазиет. В холодное время помагает откручивание трёх винтиков на каждой стороне челнока. А потом погонять тест 2 или 3.

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          Он не резко так глючить начал, бывали ошибки диспенсера и раньше, его просто переинкассировали обычно и все норм, а теперь уже чаще, когда делаю 2-й тест через раз ошибку показывает, теперь уже и 26 и 28. Винтики на челноке крутил и туже и слабее непомогает.
                                          фирмваре для cmd хоть какую нибудь пришлите пожалуйста на dinar80@bk.ru, может вдруг поможет.Заранее благодарен.

                                          Комментарий


                                          • #22
                                            Попробуй заменить челнок. Смена прошивки может не помочь.
                                            Ещё можно попробовать обресетить контроллер, но это врядли поможет.

                                            Комментарий


                                            • #23
                                              Надо начать с замены прошивки (высылаю),так как ошибки 26 и 28 в принципе между собой не связаны.
                                              Мы в Баку поменяли почти все роутинг диски с белых на фиалетовые,нето приходилось шлифовать их образивной шкуркой.Wincor прислал их бесплатно.

                                              Комментарий


                                              • #24
                                                Corsa, А можно по-подробнее про обработку роутинг дисков?

                                                Комментарий


                                                • #25
                                                  Белые диски немного великоваты в диаметре,вследствии они порой даже заклинивают в кромке.
                                                  Вытаскиваешь клямп,вручную сдвигаешь роутинг диски до упора вперёд,откручиваешь диск,и немного шкуришь верхную кромку (как это делает асфальт с резиной автомобиля).Пользуясь случаем протираешь внутренние датчики,и ставишь диск на место.
                                                  Главное!Только закончив с одним диском,переходи к другому.Делается это для того чтобы идеально выставить зубчики первого симметрично второму,и соответственно наоборот.

                                                  Комментарий


                                                  • #26
                                                    спасибо всем за советы! , буду пробовать.

                                                    Комментарий


                                                    • #27
                                                      Получилось!!! Поменял прошивку на 1620 и на всякий случай челнок, но дело было вроде только в прошивке, только странно одно- до инкассации банкомат присылал на хост "ошибка диспенсера", а там все было ок, после инкассации перестал и деньги выдаёт исправно )))

                                                      Комментарий


                                                      • #28
                                                        Corsa, Спасибо, как-нибудь попробую. Надо будет этот диск на дрель закрепить и как на токарном станке

                                                        den80, Так, наверное, кассет не было в диспенсере - вот и ошибка.

                                                        Комментарий


                                                        • #29
                                                          Либо ошибка выскочила от тосутствии процедуры референса после замены прошивки.
                                                          Всем удачи!

                                                          Комментарий


                                                          • #30
                                                            Похоже что просто кассет ему не хватало, потому что теперь работает уже 2-й день без проблем (тьфу, тьфу, тьфу)...
                                                            спасибо всем!!!

                                                            Комментарий

                                                            Пользователи, просматривающие эту тему

                                                            Свернуть

                                                            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                                            Обработка...
                                                            X