23 октября, вторник 14:16
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Проблема с NMD-101

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Проблема с NMD-101

    Все доброго дня!!!
    Вот стала возникать такая проблема на этом диспенсере. Вываливается по ошибке CDM 2160. Приезжаю, все впорядке, это визуально. Ресечу диспенсер через панель оператора, не ресетится. Выключаю питалово на самом диспенсере, снова ресечу, ресет проходит без проблем. Банкомат начинает работать некоторое время. Потом опять все повторяется. Проблема стала доставать. Сегодня часа два проторчал возле банкомата и выяснил следующее. Диспенсер работает нормально до тех пор, пока не начинает слистывать с кассеты, которая как я понимаю не рабочая, по какой то причине. Данную кассету, вставляю в другой фидер тоже самое. Хотя до этого было предположение, что не рабочий именно фидер. Как проявляется данная неисправность. Идет попытка слистнуть купюры с данной кассеты, ни чего не получается, тогда идет закрытие шаттера кассеты и тут же его открытие. Опять идет попытка слистывания, и опять закрывается шаттер и тут же открывается. Попытка повторяется. Ни чего слистнуть не получается, он некоторое время стоит без ответа, потом выдает сообщение об ошибке CDM 2160. Переставлял данную кассету в другие фидеры и пытался послистывать MODI-кой, тоже само. У нас NMD100 и 101 есть, такого ни разу не было. Обычно, если что то с кассетой, она переводится в статус F и банкомат продолжает работать. Может кто то с такой проблемой сталкивался, подскажите в чем дело, и где копать?

  • #2
    "Подающий ремень не движется или движется слишком медленно"
    Причиной может быть повышенное трение в тракте из-за заклинивания подшипников, смещения ремней feed-модулей или просто общего сильного загрязнения.
    Хотя если ошибка перемещается с некой кассетой... Попробуй открывать кассету на проводе, держа её на руках. Может, шаттер кассеты не открывается или ещё какие-нибудь ненормальности заметишь. Может, поджим у кассеты не работает почему-то, тоже можно наблюдать, дав команду слистывать, когда кассета на проводе.
    С уважением,
    BiF

    Комментарий


    • #3
      Сообщение от BiF
      "Подающий ремень не движется или движется слишком медленно"
      Причиной может быть повышенное трение в тракте из-за заклинивания подшипников, смещения ремней feed-модулей или просто общего сильного загрязнения.
      Хотя если ошибка перемещается с некой кассетой... Попробуй открывать кассету на проводе, держа её на руках. Может, шаттер кассеты не открывается или ещё какие-нибудь ненормальности заметишь. Может, поджим у кассеты не работает почему-то, тоже можно наблюдать, дав команду слистывать, когда кассета на проводе.
      Расшифровка ошибке мне известна, но только странно как данная ошибка связывается с проблемой в кассете? У меня такого ни разу не было, а данные диспенсеры у нас с 2000 года, вернее 100-е, а с прошлого года 101-е. Обычто если проблема с кассетой, то она как правило переходит в статус "F". И банкомат продолжает работать. В данном банкомате пришлось удалит неисправную кассету и все заработало, полсе чего провели перезагрузу банкомата, поставили все кассеты тоже работает нормально. Выходит проблем однозначно в кассете была, но не понятно почему ошибка 2160.
      Трения в подшибниках не должно быть, ремни тоже не смещены, грязи нет, иначе бы он не работал вообще. Я не понял, это как открывать кассету на проводе? Шаттер открывается, это очень хорошо слышно. А вот что касается поджима кассеты, это вполне вероятно. Будем проверять. Но почему то ошибка 2160? Вот в чем вопрос. Кто еще что скажет по этому поводу.

      Комментарий


      • #4
        грязи нет, иначе бы он не работал вообще
        :-) Этот диспенсер "необслуживаемый", и он работает до последнего. Иногда еле-шевелится, скрипит, визжит, но выдаёт. Перебрал его, почистил -- и как новенький...

        Я не понял, это как открывать кассету на проводе?
        Взять от неисправной старой кассеты контактный разъём и ответный разъём диспенсера, соединить их кабелем. Получится удлинитель, который заставляет диспенсер считать, что кассета вставлена, в то время как она у тебя на столе открытая лежит. Зная логику работы диспенсера (когда и куда нажать во время открытия кассеты), можно и насчёт заставить его сделать. Точнее, попытку насчёта...
        С уважением,
        BiF

        Комментарий

        Пользователи, просматривающие эту тему

        Свернуть

        Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

        Обработка...
        X