21 октября, воскресенье 02:40
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Opteva

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Opteva

    Запустили 3 месяца назад такой агрегат, по сравнению со старыми Диболдами крайне негативное впечатление. Инкассаторам никак не удается обнулить счетчики купюр в банкомате, вроде при обнулении говорит ОК а при распечатке счетчиков выдает старые показания, где грабли? кто нибудь знает? Да и виснет он периодично раз в неделю отчего - непонятно, Винда ИМХО...

  • #2
    MEHT Счетчики номано обнуляются в пункте меню supply с правой стороны .
    Виснит , сволочь , раз в две недели
    Забирают карту клиента и тишина .
    Надеюсь подрисуют софт , а железка сама очень даже лучше чем старые , вот винда ВСЕ портит

    Комментарий


    • #3
      Сообщение от Gonza
      Виснит , сволочь , раз в две недели
      А что на счет этого в Диболде или в Ланите говорят?

      Мы тоже собираемся ОПТИВУ 760 покупать

      Комментарий


      • #4
        Hoyas
        А что на счет этого в Диболде или в Ланите говорят?
        Шлите трассу

        Комментарий


        • #5
          Сообщение от Gonza
          Hoyas
          Шлите трассу
          не понял?

          Комментарий


          • #6
            Hoyas Включить трассировку устройств и переслать .

            Комментарий


            • #7
              Сообщение от Gonza
              Hoyas Включить трассировку устройств и переслать .
              Да нет ты не понял, мы еще OPtiv-у не купили и соответственно я ещё её не юзал!

              Комментарий


              • #8
                Hoyas Трассу можно включить также как в 1064 в CSS
                Пардон , в Оптиве она по другому называется , но суть такая же как в CSS от 1064

                Комментарий


                • #9
                  хех, еще б найти где это поставить, в 1064 - там все просто, а в этой мудреной железяке - совсем беда разбираться. в общем я б лучше 3 старых добрых диболда взял чем один виндовый. да и сделано все неудобно, чтоб открыть сейф надо встать пардон ра*ом, датчики охранные крепить некуда, в общем маята сплошная, да и еще софтина там какая то мудреная, а не простой XP переустановить чтоб надо деньгу за ОС платить, а оно виснет ...то ли дело 1064, как автомат Калашникова....

                  Комментарий


                  • #10
                    MEHT Железяка сама по себе супер , а вот софт дрянь .

                    Комментарий


                    • #11
                      Gonza Согласен целиком и полностью. И еще интерфейс инкассации мудреный, все раскидано так, что инкассатору объяснять что и зачем давить ну оооочень трудно, хотя что D1064, что NCR они грузят легко и практически без ошибок ну может раз в год. И журнальный принтер там очень неудобный и 5 кассет??? я уже писал, что 5 кассет хост у нас не понимал совершенно, приходится 5-ю кассету просто пустую вставлять, озадачили мы продавца по имени "Ланит" не знаю, насколько скоро решат сию проблему. В общем винда испортила хорошую железку...Однозначно. Да и по питанию машина весьма капризная...

                      Комментарий


                      • #12
                        MEHT Про 5 кассет весьма странно , не ставьте вообще никакую .
                        Пятый пикер просто копирует любую из четырех .
                        Про меню согласен , сам вкуривал долго
                        Журнальный принтер просто песня

                        Комментарий


                        • #13
                          Сообщение от Gonza
                          MEHT Про 5 кассет весьма странно , не ставьте вообще никакую .
                          Пятый пикер просто копирует любую из четырех .
                          Про меню согласен , сам вкуривал долго
                          Журнальный принтер просто песня
                          Журнальный принтер там просто нестандартный, вот и все, зато тихий и быстрый. Вот лента маленькая, они бы еще ПОС-овский ролик туда воткнули. 5-ю кассету надо настраивать также как и одну из остальных и все будет ОК. У нас нормально работает.

                          Комментарий


                          • #14
                            2 Gonza,MEHT

                            По поводу инкассации. Да меню там, ну как бы это сказать, не очень... А вы не прбовали sequence'ы использовать. В борьбе с инкассацией помогает. Им надо только выбрать нужную (либо если одна - единственную) последвательность заменить кассеты и ввести количество купюр. Все остальное - печать чеков в нужных количествах, обнуление счетчиков, тесты, отсылку ATTN MSG и выполнение Logoff ,банкомат сделает сам. Ну ещё им на кнопку "продолжить" придется нажимать, после смены кассет и вводить количества купюр. После Logon'a в каком-то из меню будет пункт Sequences, точно не помню. Дальше интуитивно понятно record и начинаем тыкать во все что делать надо, и вставлять после записи экраны с комментариями для инкассаторов. Единственное ограничение - для того что бы они были включенны должен быть авторизован Agilis Supply Manager. В My Computer->Manage->Diebold_ATM->Authorize software. Собственно всё это было реализованно ещё на старых Диболдах, но там особой необходимости небыло, меню понятнее.

                            Комментарий

                            Пользователи, просматривающие эту тему

                            Свернуть

                            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                            Обработка...
                            X