22 октября, понедельник 23:19
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

W/N ProCash 2000 - проблемы с кассетами.

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • W/N ProCash 2000 - проблемы с кассетами.

    Уважаемые коллеги!

    В последнее время имею два случая (с интервалом в одну неделю) выхода из строя кассет от W/N ProCash 2000.

    Симтомы: при нициализации банкоматом свежезагруженной кассеты слышен характерный продолжительный по времени треск, после чего диспенсер издаёт длинный писк и выдаёт ошибку 4 4. Если же при загрузке кассету посильнее прижать, то процесс инициализации проходит успешно, однако потом кассета всё-равно отказывается работать.

    При внешнем осмотре кассет - никаких дефектов нет. Кассиры и инкассаторы в небрежном обращении с кассетами замечены не были. Банкоматы в эксплуатации около 1,5 года. Обе кассеты традиционно работали в 5-ом слоте (самом нижнем), на них была всегда повышенная нагрузка, т.к. загружались самыми востребованными купюрами.

    1. Есть какая-нибудь статистика по сроку службы кассет от W/N ProCash 2000?
    2. У кого-нибудь возникали подобные проблемы?
    3. В чём может быть причина?

  • #2
    Pryanik Может зуб открытия шторки потёртый ? раз с кассетами всё нормально. или мож какой элемент крепления кассеты ... Но у меня Diebold-ды хотя новерное строение кассет примерно одинаковое

    Комментарий


    • #3
      Pryanik

      44 - проблема с давлением в кассете. Проверять:
      - Крепеж "экстрактора" к фидеру (к железной раме).
      - датчики давления.
      Проинитить датчики давления из К-диага.
      С уважением,
      ==========

      Комментарий


      • #4
        Частая причина подобной проблемы - новый необученный кассир, который забивает кассету до отказа... проверяли эту гипотезу?

        Комментарий


        • #5
          rae
          Частая причина подобной проблемы - новый необученный кассир, который забивает кассету до отказа... проверяли эту гипотезу?

          В том-то и дело, что кассир - профи, до отказа никогда не забивает.

          EUgeneUS
          44 - проблема с давлением в кассете. Проверять:
          - Крепеж "экстрактора" к фидеру (к железной раме).
          - датчики давления.
          Проинитить датчики давления из К-диага.


          Мысль хорошая, проверю.

          Комментарий


          • #6
            Проблема в датчике давления. Как вариант переинитить датчик давления. В КDIGe пункт DYTK.

            Комментарий


            • #7
              >В последнее время имею два случая (с интервалом в одну неделю) >выхода из строя кассет от W/N ProCash 2000.

              >Симтомы: при нициализации банкоматом свежезагруженной кассеты >слышен характерный продолжительный по времени треск, после чего >диспенсер издаёт длинный писк и выдаёт ошибку 4 4.

              Попробывать в другой отсек засунуть и посмотреть на поведение.

              Значит не может прижать купюры до требуемой величины.

              1. Пытать инкассаторов(обычно дает результаты)
              2. Датчик прижима. (Грязь, нисправность диодов)
              3. Неисправный мотор.
              4. Сломан шлейф в кассете.
              5. Сломан разьем.
              6. Сломаны шестеренки в кассете (бывает при падении кассеты с деньгами)

              Купить новую кассету на запчасти. Все детальки уйдут постепенно.
              Последний раз редактировалось Denf; 20.05.2004, 17:43. Причина: Кривость редактора

              Комментарий

              Пользователи, просматривающие эту тему

              Свернуть

              Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

              Обработка...
              X