13 июня, воскресенье 12:02
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Очередность кассет

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • chikago
    Участник создал тему Очередность кассет

    Очередность кассет

    Просветите пожалуйста. Есть ли разница в том как вставлены кассеты в банкомат? Обычно ставим сверху вниз 1, 2, 3. Можно ли их без ущерба менять местами? Банокматы NCR. Спасибо

  • АТМщик
    Участник ответил
    Aquirer а кто там хотел килобакс снять??? - я хотел не там, а в отделении А***а банка (NCR). Так что

    Прокомментировать:


  • Aquirer
    Участник ответил
    АТМщик
    Тааак, а кто там хотел килобакс снять??? Не где вход в метро, А В ЗДАНИИ ГДЕ МЕТРО! Если стоять лицом к метре, то слева

    Прокомментировать:


  • АТМщик
    Участник ответил
    Aquirer м. Октябрьская, в здании метро - чё-то я Винкоров тама не видел

    Прокомментировать:


  • EUgeneUS
    Участник ответил
    Aquirer

    > Дык раньше все нормально было

    У нас подобная проблема вылезла тоже не сразу. Хотя косяк видимо был при сборке.

    Я бы контроллер поменял для начала (если есть такая возможность). Если не поможет - тогда смотрел бы на сепараторы и как они установлены.

    Прокомментировать:


  • Aquirer
    Участник ответил
    АТМщик
    Тебе он знаком м. Октябрьская, в здании метро. Сквозняк пожалуй, а все остальное наврядли...

    Прокомментировать:


  • АТМщик
    Участник ответил
    EUgeneUS Можешь проверить - сегодня не буду, а завтра адназначна попробую, а то уже железо забывать стал.

    Aquirer год почти - а в каком месте (пыль, сквозняк, вибрация,...) стоит?

    Прокомментировать:


  • Aquirer
    Участник ответил
    EUgeneUS
    Дык раньше все нормально было (год почти), ну в общем все это не смертельно...

    Прокомментировать:


  • EUgeneUS
    Участник ответил
    АТМщик

    ты ее съесть пообещай .
    Все просто, 00 - значит готов выдавать деньги. Чтобы он был готов выдавать деньги, нужна реджект и одна кассета. Причем не просто вставленные, а логически установленные, т.е. на реджект и одну кассету должна быть выполнена команда "поддтверждение количества купюр". Возможно ваш софт это делает сразу как увидет кассету (имхо, это не правильно). У нас это выполняется после установки кассиром кол-ва купюр.
    Можешь проверить - вставь реджект и одну кассету про включенном питании банкомата, но при выключенном питании компьютера. Как было 14, так и останется. хотя пищать будет нормально

    Aquirer

    Возможно проблема с датчиком давлнения купюр. Проблема может возникать, когда неверно установлен сепаратор (это вся требуха, которая устанавливается сзади на раму фидер модуля). Что-то подобное было, он был установлен с перекосом.

    Прокомментировать:


  • Aquirer
    Участник ответил
    EUgeneUS
    При вставлении кассеты в этот слот он кареткой двигает?
    Щупает что ли? Нет никаких звуков не раздается вообще, молчание т.е. полное. Вставили кассету и тишина.
    Только не просто вставить надо, а полностью провести процедуру загрузки банкомата, чтобы кассету логически принял (выполнил команду "поддтверждение количества купюр").
    Чтобы купюру скинул в реджект? Это конечно, однако последнее время работает, трогать пока не буду, ну его к лешему, не пищит и ладно

    Прокомментировать:


  • АТМщик
    Участник ответил
    EUgeneUS А то 14 будет точно - это ещё почему? Как только он определил режект и хоть какую-нить касету с деньгами - ён сразу в 00 переходит.
    "Клянусь своей треуголкой" (с)

    Прокомментировать:


  • EUgeneUS
    Участник ответил
    Aquirer

    > Сдается мне что 14 будет

    Только не просто вставить надо, а полностью провести процедуру загрузки банкомата, чтобы кассету логически принял (выполнил команду "поддтверждение количества купюр"). А то 14 будет точно

    При вставлении кассеты в этот слот он кареткой двигает?

    Прокомментировать:


  • Aquirer
    Участник ответил
    АТМщик
    Сдается мне что 14 будет (не хватает т.е. ему до полного счастья). Но попробуем когда-нибудь, пока работает и ладно...
    Про местонахождение, цвет индикатора и оптический датчик который определяет есть ли денежка в кассете, отдельное спасибо

    Прокомментировать:


  • АТМщик
    Участник ответил
    Aquirer Попробуй вставить режект и вторую сверху - что на индекаторе (тот котрый слева, красненький)? "14" или "00"? Только не забудь денежки во вторую сверху кассету вставить, а то по любому будет "14".

    Прокомментировать:


  • Aquirer
    Участник ответил
    EUgeneUS
    На другие пищит как надо и "щупает" их как надо. А эту вторую сверху вставляешь и тишина...

    Прокомментировать:


  • EUgeneUS
    Участник ответил
    Aquirer

    а на другие пищит?
    был вариант - динамик полетел или что-то типа того. Вроде не пищит, вообще.
    Прислушались - пищит, но очень тихо и хрипло
    Банкомат гарантийный - поменяли весь контроллер.

    Прокомментировать:


  • Aquirer
    Участник ответил
    там есть нюансы, что нужно дождаться пока он одну кассету возьмет (давление подстроит и пискнет), а потом следующую вставлять.
    А если не пищит? Кассету вставляем, все нормально, а не пищит. Деньги из кассеты выдает. Версия поставщиков что могли погнуться контакты EEPROM, ещё не смотрел, пока вроде бы работает...
    Валюту и номинал показывает. однако иногда ругается, что как бы no reference value, вставляем опять и нормально. На валюту естественно обучал его...

    Прокомментировать:


  • 75054
    Участник ответил
    2 EUgeneUS

    Про пищание я помню, но вот порядок рекомендовали соблюдать.

    Прокомментировать:


  • EUgeneUS
    Участник ответил
    075054

    >WN (2000 год), были рекомендации при инкассации вытряхивать и вставлять обратно кассеты сверху вниз строго по порядку.

    там есть нюансы, что нужно дождаться пока он одну кассету возьмет (давление подстроит и пискнет), а потом следующую вставлять. Порядок вставления по барабану.

    Прокомментировать:


  • doctor64
    Участник ответил
    Alex007 Естественно. Поскольку PACE не умеет NDC/NDC+, а NCR не умеет D912

    Прокомментировать:


  • Alex007
    Участник ответил
    075054

    Насколько помню из собственного опыта у NCR была такая фишка, что при работе с InterBold PACE по вине последнего банкомат мог работать только по
    911 протоколу, и таким образом сам HOST поддерживал только 2 позиции для кассет (High side/ Low side). Причем наминалы для этих позиций устанавливались на самом PACE. В таком режиме банкомату отдавались команды выдать н1 банкнот из верхней кассеты и н2 из нижней и магниты на самой кассете разницы не играли. Соответственно в такой ситуации было жизненно важно, чтобы инкассаторы вставляли правильно кассеты.

    Прокомментировать:


  • Aquirer
    Участник ответил
    075054
    Только естественно придется в SOPе переписывать номинал купюр (у WN на кассете чип памяти) и переобучать измерительную станцию.
    Уверены что придется проделать эти операции? В EEPROM на кассете записаны валюта, ID кассеты и номинал. Однако номер слота вроде бы не записан Измерительная станция может (насколько помню) хранить до 40 видов валют, и какая разница из какого слота будет выдергиваться бумажка? Мимо станции не пролетит, т.к. располагается она выше всех кассет. Хотя в Сименсах все может быть... Замудреные они сильно.

    Прокомментировать:


  • chikago
    Участник ответил
    Aquirer
    Спасибо всем, наконец то поговорил с хостом, они говорят можно, без проблем. Ставьте как хотите. Думаю с ДНК у них все в порядке

    Прокомментировать:


  • 75054
    Участник ответил
    Когда был на курсах по продукции WN (2000 год), были рекомендации при инкассации вытряхивать и вставлять обратно кассеты сверху вниз строго по порядку. Экспериментировать по поводу переброски кассет по слотам не приходилось, но думаю, ничего страшного. Только естественно придется в SOPе переписывать номинал купюр (у WN на кассете чип памяти) и переобучать измерительную станцию.

    А, вот у NCRа с этим проще. Вместо чипа - магнитики. Соответственно возможны любые вольности - банкомату это по барабану (со слов сотрудников ATM сервиса и на личном опыте). При инкассации можно вынимать/вставлять кассеты в любом порядке (сверху вниз, наоборот или хаотично), можно пересавлять кассеты в другие слоты, можно наконец вставлять при инкассации неполный комплект кассет (слоты 1,2 с кассетами, 3,4 - пустые). Да, и возможно вставлять пустую кассету, что для WN не рекомендовали.

    Прокомментировать:


  • Ema
    Участник ответил
    EUgeneUS
    Но нужно иметь ошибку в ДНК
    Что-то с утра притупил.
    Долго соображал что есть ДНК.
    Средство разработки, библиотека, формат...

    А это ДНК...

    Прокомментировать:


  • EUgeneUS
    Участник ответил
    chikago

    Есть разные команды насчета денег:
    - набрат Н купюр из кассеты с таким-то номером,
    - набрат Н купюр из фидера с таким-то номером.

    Все зависит от того, к чему привязаны валюта и номинал - к номеру кассеты или к фидеру.
    Теоретически возможно, что валюта-номинал привязаны к фидеру, и используется команда, насчитать Н купюр из такого-то фидера. Тогда перестановка кассет фатальна. Но нужно иметь ошибку в ДНК, чтобы написать софт, который так работает.

    Прокомментировать:


  • Aquirer
    Участник ответил
    chikago
    Переставьте и попробуйте. а хост у Вас какой?

    Прокомментировать:


  • chikago
    Участник ответил
    Aquirer
    У нас этим ( установкой кассет) занимается кассир. Вопрос возник из-за того, что одна из кассет упорно не выдавала деньги. Хотелось проверить дело в кассете или диспенсере и просто поменять кассеты местами, если можно. Но из кучи ответов я так и ничего не понял. То есть понял, что надо проводить опыт

    Прокомментировать:


  • Winner
    Участник ответил
    Всё зависит не столько от модели банкомата, сколько от ПО. Например софт, с которым мы работаем однозначно идентифицирует номинал по номеру кассеты и никак не привязывается к месту, куда кассета вставлена. Причём от модели банкомата это не зависит. WB25, NCR, Debold... Правда хочу заметить, что по магниту софт работает с TPII, PostGate, OpenWay, Tieto по протоколу ISO8583 и не хранит свои балансы на хосте, а ведёт их самостоятельно.

    Прокомментировать:


  • Aquirer
    Участник ответил
    АТМщик
    ОК! Может не правильно написал, однако если в NCR переставить кассеты местами, и если хост дает команду банкомату выдать пять купюр из кассеты №3, то банкомат их выдает из третьей кассеты в каком бы она слоте не находилась. У W-N немного сложнее и извращеннее софт (логические кассеты, физические, их соответствие), поэтому судить не берусь, но думаю что переставить тоже можно, помнится на курсах говорили что можно...

    Прокомментировать:

Обработка...
X