21 октября, воскресенье 07:25
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

банк-клиент

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • банк-клиент

    Интересно узнать, какие системы банк-клиентов стоят в банках.
    У меня в банке, например, Диасофт, довольно сложная программа по моему мнению. У мужа фирма пользуется услугами МКБ - у них клиент BSS, но там не особо нравятся pgp-ключи...

    А у Вас что?

    И какой банк-клиент сейчас предпочтительнее у клиентов по простоте?

  • #2
    Года два назад выбирали "толстого" Б-К. У 10 реальных и хорошо работающих клиентов установили три БК (BSS, RS и BARS) обязав их работать по всем трем (эти самоубийцы согласились, правда бонусы получают до сих пор ).

    После месяца кошмара (поддерживать три тестовые версии Б-К - это что-то) 9 из 10 клиентов высказались за BARS. Основной плюс - это именно простота в работе и ничего лишнего.

    Тестировались именно локальные версии (когда Б-К стоит на одном компьютере и все операции идут с него) - у нас подавляющее большинство клиенов именно такие.

    В процессе эксплуатации часто приходилось слышать положительные отзывы от клиентов по поводу BARS-a именно из-за его простоты. У многих клиентов стоит по несколько разных Б-К от разных производителей, поэтому есть из чего сравнивать.

    Комментарий


    • #3
      Это Вы вопрос задали с целью опроса - какой клиентам БК нравится?
      Тогда нужно было задавать в другом разделе - Оперзал. Форум клиентов банков.

      А так - мнение ИТ - это другая сторона медали.

      У супруги БК - от сбербанка, для меня там марсианский интерфейс и логика, а ей нормально ))
      Видимо потому что другие не видела ))

      Комментарий


      • #4
        >У меня в банке, например, Диасофт, довольно сложная программа >по моему мнению
        Разве? А по-моему мнению очень простая.
        Именно банк-клиент.
        А вот у сберовского и правда логика марсианская
        Но со временем привыкаешь и даже нравится начинает...

        Комментарий


        • #5
          Мы работаем с банк-клиентом от BSS.
          1. Документация нечеткая, хотя очень объемная. Нет типовых решений задач, например, не прописана ясная последовательность создания клиентского дистрибутива. Когда начинаешь работать с системой очень напрягает метод тыка.
          2. Серверная часть не запускается в качестве сервиса, приходится запускать в контексте пользователя. Что не всегда удобно.
          3. Печать документов выполняется только через MS Word, заставить печатать через WordPad или OpenOffice не удалось. При попытке печати через OpenOffice, например, платежного поручения сбиваются поля, в частности получатель. Таким образом приходится тратить на лицензию на MS Office для работы с Банк-Клиентом. Для клиентской части удалось настроить печатать через WordPad, но после печати каждого документа вылетает ошибка, хотя печать завершается успешно. Это оставляет неприятный осадок.
          4. Не могу сказать, что интерфейс приложения интуитивно понятен.
          5. Постоянно при введении в эксплуатацию нового клиентского дистрибутива возникают проблемы с криптографией. Причем сначала думали, что неправильно генерим дистрибутив. Сделали инструкцию по заведению. Когда стали решать проблему с криптографией уточнили у Support правильно ли мы все делаем. Сказали, что правильно и ошибок по ходу создания дистрибутива нет.
          6. Два раза были ошибки, которые support рекомендовал исправить следующим образом: отрыть меню, выбрать (что к сожалению уже точно не скажу), нажать ок. Снова открыть тоже самое меню, выбрать тот же пункт, нажать оК. Перезапустить Банк-Клиент. На удивление один раз благодаря этому способу проблема была решена.

          Из плюсов стоит отменить очень вежливую и оперативную службу поддержки. Простую связку с АБС.

          P.S. Высказываю личный опыт. Занимаюсь не только обслуживанием Банк-Клиента, то есть сотрудника, занимающегося исключительно только Банк-Клиентом нет.

          Комментарий


          • #6
            Таким образом приходится тратить на лицензию на MS Office для работы с Банк-Клиентом.
            Зачем, есть же Word Viewer.
            На удивление один раз благодаря этому способу проблема была решена

            Комментарий


            • #7
              Что-то не прет меня посты писать. Еще ни одного сообщения не написал, не допустив ошибки. Подразумевал WordView, а написал WordPad. На банковской части не удалось настроить печать с WordView вообще, а на клиентской части ошибки постоянно выскакивают.

              Комментарий

              Пользователи, просматривающие эту тему

              Свернуть

              Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

              Обработка...
              X