17 октября, среда 20:58
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Терминал самообслуживания

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Терминал самообслуживания

    Наше руководство хочет убрать платежи (коммуналка, сотовые телефоны, погашение кредитов и т.п.) физических лиц из клиентского зала в терминалы самообслуживания, которые будут устанавливаться в помещении, недалеко от офисов банка. Планируется, что оплата будет производиться только наличными.
    Предполагаемая партия для закупки - 5 штук. В дальнейшем планируется расширить сеть до 30.
    По выбору поставщика железа и программного обеспечения есть небольшие наметки.
    На сколько мне известно, в России есть банки, которые предлагают своим клиентам подобного рода услуги через СОБСТВЕННУЮ (т.е. терминалы висят на банке, а не на дочерней фирме) сеть терминалов самообслуживания (СДМ-Банк в Москве и ПСКБ в Питере). Возможно, есть еще кто-то, но я не в курсе.
    Сталкивался ли кто с такой задачей. Если да, то:
    1. Как в подобном случае обходят вопрос с сертификацией железа со стороны, прежде всего, ЦБ?
    2. Как в подобном случае обходят вопрос с идентификацией клиента?
    3. Если какие-то моменты, на которые нужно обратить при создании такой сети?

  • #2
    Сообщение от fulcrum Посмотреть сообщение
    2. Как в подобном случае обходят вопрос с идентификацией клиента?
    Можно полагать, что когда установите уже будет неактуально.
    Обсуждение Изменения в 115-ФЗ. Обсуждаем 147-ФЗ

    Комментарий


    • #3
      fulcrum
      На сколько мне известно, в России есть банки, которые предлагают своим клиентам подобного рода услуги через СОБСТВЕННУЮ (т.е. терминалы висят на банке, а не на дочерней фирме) сеть терминалов самообслуживания (СДМ-Банк в Москве и ПСКБ в Питере). Возможно, есть еще кто-то, но я не в курсе.

      А зачем свой огород городить? Дорого и геморно из-за ВСЕГО 30-ти точек обслуживания. Лучше к кому-то подцепиться. Хоть к той же Рапиде или еше к кому.

      Комментарий


      • #4
        На рапиду не навесишь своих платежей.
        А из-за них огород и городим

        Комментарий


        • #5
          Сообщение от fulcrum Посмотреть сообщение
          Сталкивался ли кто с такой задачей. Если да, то:
          1. Как в подобном случае обходят вопрос с сертификацией железа со стороны, прежде всего, ЦБ?
          2. Как в подобном случае обходят вопрос с идентификацией клиента?
          3. Если какие-то моменты, на которые нужно обратить при создании такой сети?
          передал Ваши вопросы человеку, который курировал внедрение у нас кешинов.
          Семь раз отпей - один отъешь.

          Комментарий


          • #6
            Наше руководство хочет убрать платежи (коммуналка, сотовые телефоны, погашение кредитов и т.п.)
            C платежами за сотовую связь все понятно, а как вы будете принимать коммуналку, кредиты и проценты по кредитам на терминалах, там ведь нет круглых сумм типа (50,100,500 руб) народу надо будет сдачу отдавать....

            Комментарий


            • #7
              Сообщение от Genius Посмотреть сообщение
              Наше руководство хочет убрать платежи (коммуналка, сотовые телефоны, погашение кредитов и т.п.)
              C платежами за сотовую связь все понятно, а как вы будете принимать коммуналку, кредиты и проценты по кредитам на терминалах, там ведь нет круглых сумм типа (50,100,500 руб) народу надо будет сдачу отдавать....
              Мы, к примеру, сдачу записываем на чеки в виде штрих-кода. В дальнейшем эот чек можно использовать для оплаты сотовой связи или для зачисления денег на свой счет.
              Семь раз отпей - один отъешь.

              Комментарий


              • #8
                fulcrum
                На рапиду не навесишь своих платежей.
                А из-за них огород и городим


                Почему не навесишь? Кто Вам это сказал? Вполне реально.

                Genius
                C платежами за сотовую связь все понятно, а как вы будете принимать коммуналку, кредиты и проценты по кредитам на терминалах, там ведь нет круглых сумм типа (50,100,500 руб) народу надо будет сдачу отдавать....

                Пластиковые карточки в этом случае являются лучшим решением.

                Комментарий


                • #9
                  Исходя из опыта решения для ПСКБ
                  Если хочется действительно принимать платежи, то завязываться на одну платежную систему неразумно. Кроме того платежные системы окучивают только крупных получателей и преймущественно в столице. А приема скажем ТСЖ, ЖСК и прочих подобных платежей например для Питера там и в помине нет.
                  Поэтому для приема платежей используется специальное ПО (платежный процессинг) как мы его называем. Данное ПО поддерживает обработку всех принятых платежей (причем не только через платежные терминалы, а также через оперкассы, Интернет банк для физиков и пр.) и отправляет информацию в зависимости от платежа или напрямую, или через Киберплат, или Е-порт или Рапиду. Также есть шлюз в опердень для автоматизации процесса проведения проводок.
                  В результате легко можно принимать любые платежи, а не только сотовые с минимальным головняком.
                  По поводу сдачи. Сдача реализована на чеке. Каждый чек имеет уникальный номер. При любом платеже через терминал можно ввести номер чека (или считать его штрих код) и зачислить сдачу.
                  По поводу использования пластика...решение конечно хорошее, но киоски вообщем то поэтому и ставят что народ привык кешем платить. Кроме того вставлять свою карту и пин код вводить в киоск (не банкомат) мне кажется достаточно небезопасно...ну и другие проблемы есть.
                  С уважением Дмитрий

                  Комментарий


                  • #10
                    ТС "ИСКРА-201 П" работает и по приему наличных и по кредитной карточке выбор за Вами 961-32-07 и компания сервисная в Москве по всем вопросам ответит

                    Комментарий


                    • #11
                      Уважаемый! Предлагаю рассмотреть нас как поставщика железа, занимаемся изготовлением платежных терминалов более 1.5 года. Есть клиенты "банки" которые регулярно покупают у нас. Сертификат соответствия РСТ тоже имеется. Занимаемся экспортом в Казахстан и Украину. И Еще ХОЧУ ДАТЬ СОВЕТ, 1)Не покупай терминал в "слепую" сейчас на рынке куча производителей терминалов, но реальных из 10 заявленых, только 2 (максимум), рискуешь попасть на посредника. 2)Требуй предоставить один экземпляр для изучения (как минимум от трех изготовителей). Очень много изготовителей на "коленках" в целях получения большей прибыли (за счет снижения себестоимости), устанавливают комплектующие низкого качества. Например: Вместо CashCode "Канада" поставят ICT "Китай", и другие низкокачественные продукты. 3) Ищи реального производителя корпусов, только так ты обезопасишь себя от проблем, которые могут возникнуть при желании добавить то или иное оборудование. Например: Второй монитор или ПинПад,Картридер и так далее... (тот производитель который может обеспечить тебя гарантией на доустановку доп. оборудования) Если появятся еще вопросы связанные с изготовлением терминала звони мне на моб. 8
                      (920)6140000 Михаил.

                      Комментарий

                      Пользователи, просматривающие эту тему

                      Свернуть

                      Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                      Обработка...
                      X