Коллеги!
Поделитесь опытом сопровождения Reuters iScreen и и с опытом решения проблем при установке новой версии iScreen Kobra 4.5 на которую Reuters всех переводит.
Столкнулся с кучей геморроя при установке, после долгих "танцев с бубном" удалось выяснить, что не работает (при неопределенных условиях) при установленном Excel, у знакомых - не ставился после установки updates к w2000Sp4. При работе периодически вылетает с exception.
HelpDesk дает советы типа "ну пререустановите еще раз, ну еще спляшите с бубном еще раз", "ну это только у Вас проблемы, у других - все ОК" и т.д.
Советы типа установить драйвер руки.sys не нужны, опыт работы и MCSE есть.
Поделитесь, кто что знает по этому вопросу и по работе с Reuters iScreen вообще.(А ТО ОН ДОСТАЛ УЖЕ!)
Поделитесь опытом сопровождения Reuters iScreen и и с опытом решения проблем при установке новой версии iScreen Kobra 4.5 на которую Reuters всех переводит.
Столкнулся с кучей геморроя при установке, после долгих "танцев с бубном" удалось выяснить, что не работает (при неопределенных условиях) при установленном Excel, у знакомых - не ставился после установки updates к w2000Sp4. При работе периодически вылетает с exception.
HelpDesk дает советы типа "ну пререустановите еще раз, ну еще спляшите с бубном еще раз", "ну это только у Вас проблемы, у других - все ОК" и т.д.
Советы типа установить драйвер руки.sys не нужны, опыт работы и MCSE есть.
Поделитесь, кто что знает по этому вопросу и по работе с Reuters iScreen вообще.(А ТО ОН ДОСТАЛ УЖЕ!)
Комментарий