8 апреля, среда 21:55
Bankir.Ru
Персоны и источники

Татьяна Терновская 04.03.2009 15:14

14.04.2016   Интернет-банки становятся лояльнее к пользователям

Лидерство в рейтинге на лучший интернет-банк, согласно новому исследованию аналитического агентства Markswebb Rank&Report, впервые за два года изменилось: Тинькофф Банк уступил первое место Промсвязьбанку. На третьем месте — Альфа-Банк. Помимо «раздачи слонов» на презентации эксперты рассказали, какие новые тенденции появились за последний год и какие тренды и «фичи» будут преобладать в ближайшие пару лет. // Татьяна Терновская, Банкир.Ру

13.04.2016   Владимир Шаталов: «Предприниматели не хотят вкладывать в бизнес собственные деньги»

«Прибыли от кредитования малого бизнеса нет. Если ты только выдаешь кредиты, ты будешь либо убыточным, либо придется болтаться на грани нуля»,— уверен заместитель председателя правления Промсвязьбанка Владимир Шаталов. В интервью Банкир.Ру он рассказал о том, почему госпрограммы поддержки малого бизнеса работают медленно, какие предприниматели могут быть успешными в импортозамещении, чем можно перекрывать убытки от кредитования МСБ и почему стираются границы между «физиками» и «юриками». // Татьяна Терновская, Банкир.Ру

06.04.2016   Амира Васильева: «К нам приходят люди, которые разбираются в финансах»

МФО «Саммит», работающая под брендом «Центр займов», активно расширяет географию присутствия, продает франшизу, разрабатывает новые продукты и предлагает взаимовыгодное партнерство частным инвесторам. О том, действительно ли рискованны высокодоходные вложения в микрофинансовые организации, почему заемщики становятся честными и обязательными и сколько можно заработать в партнерстве с МФО, рассказывает коммерческий директор компании Амира Васильева. // Татьяна Терновская, Банкир.Ру

31.03.2016   Держатели кредиток мечтают об «удаленке», понятности и прозрачности

Какие банки предоставляют наилучший сервис для удаленного получения и обслуживания кредитных карт? Чего на самом деле хотят клиенты, которые пользуются этим продуктом? Почему они забывают вносить очередной платеж? Какие дистанционные каналы в работе с кредитными картами практически не развиваются? Кто из банков предоставляет самый лучший сервис держателям своих кредиток? Об этом говорится в очередном исследовании компании Markswebb. // Татьяна Терновская, Банкир.Ру

23.03.2016   PayPal: кризис — не помеха для роста онлайн-торговли и интернет-платежей

Несмотря на кризис, рынок онлайн-ритейла продолжает расти, а безналичные расчеты занимают все большую долю в личных бюджетах россиян. Такие результаты представлены в совместном исследовании платежной системы PayPal и агентства Data Insight. «Онлайн-поведение устойчиво и мало зависит от колебаний индикаторов в макроэкономике»,— уверяют авторы исследования. Причинами этого является растущая популярность интернет-платежей на фоне оптимизации банками своих сетей отделений. // Татьяна Терновская, Банкир.Ру

18.03.2016   ДБО в потребкредитовании: клиент хочет все и сразу

О чем мечтают клиенты? Компания Markswebb Rank & Report представила новое исследование Cash Credit CX Rank 2016 на основе пользовательского опыта получения и обслуживания потребительских кредитов через дистанционные каналы. Были определены победители — банки, где получение и обслуживание займа через сайт, интернет-банк или мобильный банк наиболее соответствуют предпочтениям клиентов. Также авторы исследования рассказали о том, каких возможностей и сервисов на самом деле не хватает клиентам банков. // Татьяна Терновская, Банкир.Ру

16.03.2016   Тинькофф Банк отращивает вторую ногу

В конце лета прошлого года Тинькофф Банк объявил о масштабном запуске своего ипотечного проекта, реализованного с партнерами. О работе ипотечной платформы, принципе выбора партнеров, результатах полугодовой работы и цели, которая ставилась при старте проекта, порталу Банкир.Ру рассказывает руководитель по развитию ипотечного бизнеса банка Игорь Ларин. «В основе лежит известная модель брокериджа, но принципиальное отличие — мы не берем денег с клиентов»,— утверждает он. // Татьяна Терновская, Банкир.Ру

15.03.2016   Банки не верят слезам онлайн-ритейлеров

Российская интернет-торговля обречена на вымирание — с таким заявлением выступил на прошлой неделе глава АКИТ Алексей Федоров, представив исследование отечественного рынка e-commerce. При этом, как выяснил портал Банкир.Ру, банки, как непосредственные участники онлайн-торговли, не столь пессимистичны. Они видят ежегодный прирост рынка на уровне 30%, оценивают возможности POS-кредитования в интернет-магазинах и рекомендуют онлайн-ритейлерам повышать уровень клиентского сервиса. // Татьяна Терновская, Банкир.Ру

01.03.2016   Надия Черкасова: «Женщины — это не социально субсидируемый слой населения!»

О том, почему женское предпринимательство может стать одной из точек роста российской экономики, в какой бизнес предпочитают идти женщины и что представляет собой первый в России индекс предпринимательской активности женщин, в интервью Банкир.Ру рассказала член правления, директор департамента обслуживания клиентов малого бизнеса ВТБ24 Надия Черкасова. // Татьяна Терновская, Банкир.Ру

19.02.2016   «Жизнь продолжается!»

В кризисном 2015 году многие игроки банковского рынка выбыли из игры, а некоторые, наоборот, продемонстрировали рост бизнеса, разработали новые продукты, улучшили клиентский сервис, стали прозрачнее и дружелюбнее. В ходе церемонии «Банк года», которую провел портал «Банки.ру», выяснилось, для кого прошлый год был годом не выживания, а победы. // Татьяна Терновская, Банкир.Ру

18.02.2016   Сбербанк попал в инвестиционную соцсеть

Сбербанк в очередной раз продемонстрировал интерес к инновационным проектам: в среду, 17 февраля, на брифинге было объявлено о начале сотрудничества банка с eToro — социальной сетью трейдеров, основанной в Израиле и насчитывающей 5 млн пользователей. Глава Сбербанка Герман Греф рассказал о личном опыте использования этой платформы, о том, куда вкладывает свои средства, и какими инвестиционными инструментами не пользуется. // Татьяна Терновская, Банкир.Ру

17.02.2016   Швецов не считает необходимым вводить уголовное наказание за нарушение банками законодательства по защите информации

«Снова решать вопросы строительства инфраструктуры через большое количество заключенных, наверное, неправильно»,— считает первый зампред ЦБ. // Антон Арнаутов, Татьяна Терновская, Банкир.Ру

17.02.2016   ЦБ: у банков встречается неправильная самооценка информационной безопасности

Регулятор тщательно проверяет кредитные организации как с высокой, так и с низкой самооценкой. // Антон Арнаутов, Татьяна Терновская, Банкир.Ру

17.02.2016   Швецов: есть идеи, как использовать блокчейн в различных отраслях

Начат проект по возможности использования этой технологии в электронных закладных на недвижимость. // Антон Арнаутов, Татьяна Терновская, Банкир.Ру

17.02.2016   ЦБ: FinCERT строит свое взаимодействие на доверии и добровольности

Сотрудничество центра ЦБ, реагирующего на киберугрозы, с силовыми структурами не должно быть обязательным. // Антон Арнаутов, Татьяна Терновская, Банкир.Ру

11.02.2016   ​​​​​​​Эльвира Набиуллина назвала три варианта укрепления рубля

Тема высокой волатильности российской национальной валюты была одной из важнейших на встрече банкиров с руководством Центробанка в пансионате «Бор». Глава ЦБ Эльвира Набиуллина в своем выступлении назвала три варианта укрепления рубля, впрочем, самым правильным она считает всего один. // Антон Арнаутов, Милена Бахвалова, Татьяна Терновская, Банкир.Ру

11.02.2016   Глава ЦБ: «В случае усиления инфляционных рисков денежно-кредитная политика может быть ужесточена»

Российская экономика и банковская система показали хорошую адаптивность к негативным внешним изменениям, однако вторая волна снижения цен на нефть заставит приспосабливаться снова. Глава Банка России Эльвира Набиуллина на традиционной встрече с банкирами в пансионате «Бор» рассказала об итогах 2015 года и о том, какие вопросы будут под пристальным наблюдением регулятора в этом году. // Антон Арнаутов, Милена Бахвалова, Татьяна Терновская, Банкир.Ру

10.02.2016   «Люди экономят — в том числе и на продовольствии»

​Глава ВТБ24 Михаил Задорнов на пресс-конференции в среду рассказал журналистам о причинах оттока капитала из России, стремлении граждан экономить абсолютно на всем, причинах роста кредитного портфеля в прошлом году и многом другом. // Татьяна Терновская, Банкир.Ру

02.02.2016   «Сейчас важно предвосхищать ожидания клиента»

​О важности кредитования малого бизнеса, планах на текущий год и потребностях нынешних предпринимателей в интервью Bankir.Ru рассказывает директор департамента разработки продуктов для малого и среднего бизнеса Бинбанка Анна Салманова. // Татьяна Терновская, Банкир.Ру

29.01.2016   Банкиры вступились за коллекторов

Из-за недобросовестных коллекторов, действия которых ставят под удар работу отрасли, в итоге может пострадать банковская система. Такое мнение выразили опрошенные порталом Bankir.Ru представители кредитных организаций. Банкиры считают, что резонансные случаи «беспредела» коллекторов не должны служить основанием для разрушения всей системы сбора просроченной задолженности. Иначе это пагубно скажется на финансовом состоянии банков, в первую очередь крупных. // Татьяна Терновская, Банкир.Ру