15 октября, понедельник 16:21
Bankir.Ru
Персоны и источники

Елена Гостева 11.02.2009 10:12

17.09.2018   «Как программа взыскания может сделать из должника лояльного клиента»

О том, как в области взыскания долгов работать на перспективу и как из должника воспитать хорошего заемщика, рассказали президент НКО «Общество защиты прав кредиторов и взыскателей» Александр Матвеев и директор по работе с клиентами «ПрограмБанка» Виталий Занин. // Елена Гостева, для Банкир.Ру

07.08.2018   Бизнес 2Х2: стоит ли малому предприятию продавать в своем офисе страховки и займы

Часто малый бизнес настолько мал, что его можно в буквальном смысле этого слова пощупать руками или померять шагами. Например, у человека в небольшом городе на 100-150 тысяч жителей есть очень скоромный бизнес в арендованном офисе 2 на 2 квадратных метра.  Продажи идут вяло. Как оживить бизнес и начать зарабатывать прибыль? // Елена Гостева, Банкир.Ру

31.07.2018   Как нанять на работу иностранца

В России сотни тысяч, если не миллионы гастарбайтеров. К ним относятся как вахтовики из Молдавии, так и работающие на постоянной основе дворниками во многих российских городах таджики. На самом деде практически у любого российского работодателя может возникнуть необходимость оформления на работу иностранца. // Елена Гостева, Банкир.Ру

23.07.2018   Шиза или франшиза: открывать ли свой бизнес под зонтиком популярного бренда

Бывают ситуации, когда человеку надоедает работать по найму, и он решает, что пришла пора создавать свое дело. У этого человека есть немного свободных средств, но на организацию бизнеса с нуля прямо здесь и сейчас этих денег не хватает. И тогда человек понимает, что можно воспользоваться франшизой и открыть свой дело под маркой известной сети. Что нужно, чтобы начать работать по франшизе? // Елена Гостева, Банкир.Ру

17.07.2018   Подарок от ФНС: какие переводы с карты на карту облагаются налогом

В июне этого года россияне были взбудоражены слухами о том, что за любые переводы с карты на карту с 1 июля 2018 года Федеральная налоговая служба будет взимать подоходный налог. В соцсетях появились сообщения, что ФНС «прозрела» и поняла, что это не просто переводы – а плата, которую переводят клиенты тем людям, которые относятся к числу самозанятых. А как на самом деле? // Елена Гостева, Банкир.Ру

29.06.2018   Иностранные карты – под контроль Росфинмониторинга!

Правительство предлагает контролировать операции по снятию наличных средств в российских банкоматах с карт иностранных банков. // Елена Гостева, Банкир.Ру

27.06.2018   Тариф «Заградительный»: как банки зарабатываются на нежелательных клиентах

Уже года российские банки ведут активную борьбу с нежелательными клиентами, блокируя их операции и принуждая закрывать счета. При этом часто возникает  ситуация, когда банк клиента обслуживать не хочет, но хочет на нем заработать. Вот и появляются у банков негласные тарифы для таких клиентов – когда им говорят, что на счет в другой банк деньги мы переведем, но возьмем за это повышенную комиссию. Она порой достигает 20%. // Елена Гостева, Банкир.Ру

21.06.2018   Ошибочка вышла: банки сами будут сообщать о неправильно заблокированных клиентах

Клиент банка, которому когда-то заблокировали счет за совершение подозрительных операций, но потом реабилитировали(сам банк, регулятор или межведомственная комиссия) больше не должен оправдываться перед другими банками и доказывать чистоту своих действий. Отныне сам банк, который ошибочно вписал клиента в «черный список», должен оповещать рынок, что произошла ошибка.  // Елена Гостева, Банкир.Ру

13.06.2018   Евгений Хохлов, ПрограмБанк: «Наше решение позволяет банкам видеть, сочетание каких факторов уменьшает их потери и увеличивает прибыль»

О том, как изменится жизнь банков с момента введения требований МСФО 9 и как кредитным организациям надо перенастраивать свои системы с 1 января 2019 года, порталу Bankir.Ru рассказал генеральный директор компании «ПрограмБанк» Евгений Хохлов. // Елена Гостева, Банкир.Ру

04.06.2018   Казнить нельзя блокировать

Банки будут все сильнее закручивать гайки в отношении средств, происхождение которых вызывает у банкиров подозрения. Новые права банков в блокировке средств клиентов прописаны в Гражданском кодексе. // Елена Гостева, Банкир.Ру

17.05.2018   Деньги россиян лишают анонимности: как изменится финансовый рынок после запрета продажи продуктов на предъявителя

С 1 июня в российской финансовой системе России начнет действовать запрет на безымянные продукты. Что это меняет для банков и клиентов? // Елена Гостева, Банкир.Ру

15.05.2018   Банки ушли в отказ: комиссия по реабилитации клиентов пока не получала жалобы на блокировку счетов

Банки хотят как можно больше общаться с клиентами по поводу проводимых ими операций, а малый бизнес отвечает, что на это нет ни времени, ни сотрудников. // Елена Гостева, Банкир.Ру

14.05.2018   Александр Сергиенко, «Иннодата»: «Наша задача – научить банк пользоваться мнением социальных сетей»

О том, как важно сегодня знать любому банку, что о нем думают клиенты – и что они пишут о банке в социальных сетях, как эту информацию мониторить и делать на ее основе аналитику, информационному порталу Bankir.Ru рассказал исполнительный директор компании «Иннодата» Александр Сергиенко. // Елена Гостева, Банкир.Ру

24.04.2018   Отмойся в ЦБ: Клиенты банков получили право жаловаться регулятору на блокировку счетов

Банки в массовом порядке блокируют счета клиентов по не вполне ясным признакам, а сами клиенты попадают в черный список ЦБ и Росфинмониторинга. Жаловаться до сих пор можно было только в суд. Скоро «отмыть репутацию» можно будет путем обращения в комиссию по реабилитации клиентов из сотрудников ЦБ и Росфинмониторинга. // Елена Гостева, Банкир.Ру

06.04.2018   Клиенты обманывают МФО. Нет, не наоборот

В банках при подаче заявки на кредит, кроме паспорта, у вас запрашивают множество других документов: загранпаспорт, водительское удостоверение, справку о доходах. В микрофинансовом секторе часто обещают выдать деньги только по паспорту и за 15 минут. Иногда это оборачивается против самих МФО. // Елена Гостева, Банкир.Ру

30.03.2018   Сергей Васяткин, ЮниКредит Банк: «Я не могу вспомнить, что где-то в мире есть гарантии возврата сбережений юридических лиц»

О том, как малому бизнесу правильнее выбрать тарифы в банке, нужно ли страховать вклады клиентов МСБ и как банк помог небольшим торговым компаниям безболезненно перейти на новые онлайн-кассы в интервью Bankir.ruрассказал  директор департамента розничных продаж ЮниКредит Банка Сергей Васяткин. // Елена Гостева, Банкир.Ру

27.03.2018   Антон Редько, MUST: «Наши планы — решить проблему доступности финансов для малого и микробизнеса во всем мире»

О том, почему в нашей стране малый бизнес практически всегда получает отказы в предоставлении кредитов, и как эту проблему решить, исключив банки как посредников между бизнесом и капиталом, порталу Bankir.Ru рассказал основатель компании MUST  Антон Редько. // Елена Гостева, Банкир.Ру

06.03.2018   Тариф «Защита от негодяев»: как глава АРБ стал подозрительным клиентом госбанка

Президент одной из старейших российских банковских ассоциаций — АРБ — Гарегин Тосунян внезапно стал «источником опасных операций» для одного, по его словам, уважаемого банка. При переводе средств с его счета юридического лица на его же счет лица физического банк удержал у Тосуняна 4% от суммы. // Елена Гостева, Банкир.Ру

01.03.2018   «Русмикрофинанс»: «Мы ищем пятерых стратегических инвесторов»

О том, как развивается рынок рефинансирования в России, какие перспективы взаимодействия с банками видят основатели компании Рефинансируй.рф и какие инвесторы нужны рынку МФО, порталу Bankir.Ru рассказали совладельцы группы компаний «Русмикрофинанс» Евгений Аболонин и Роман Бухтояров. // Елена Гостева, Банкир.Ру

28.02.2018   Трудные клиенты: как банки должны растить свой малый бизнес

Малый бизнес – это физические лица, имеющие статус юридического лица. У них те же потребности, что и у обычных людей – расчеты, депозиты, налоги и кредиты. Они уже привыкли к тому, что банки научились хорошо общаться с физиками, и не очень рады, когда отношение к ним как юрикам откровенно плохое. // Елена Гостева, Банкир.Ру