Банки поздно оценили возможности Интернета для продвижения своих продуктов, но сейчас наверстывают упущенное. В 2010 году средняя доля сетевых проектов в маркетинговых бюджетах кредитных учреждений превысила 25%, и это только начало. Главная тенденция — переток средств с ТВ на видеопорталы.
//
«Банковское обозрение», №2 (145), февраль 2011 года
> Олег Анисимов отмечает, что будущее за теми направлениями, которые облегчат жизнь клиенту
Только никто не двигается в этом направлении. Все фигачат тупо рекламу. Альфа-банк запустил свою Альфа-Идею поминается (4 абзацами выше), только сам не понял что это должно быть и сделал унылое гавно.
Я бы первый ушел к тому банку кто построит нормальную работы в интернет, а то долгие телефонные звонки и все это бла-бла-бла бесит.
И есть же сервисы, готовые которые делают то чем должна была быть Альфа-Идея если б ее довели до ума. Только в рунете их 3, а в мире уже плюнуть некуда от них, но нет, никто не внедряет.