Настройка RSS 
Специалист Центра поддержки клиентов (Call center)
| Работодатель: | Связной Банк Все вакансии компании (0) |
| Город: | Воронеж |
| Уровень з/п: | от 20000 руб./мес. |
| Категории: | |
| Уровень в штатном расписании: |
|
| Уровень образования: | Средне-специальное |
| Опыт работы: | Не имеет значения |
| Размещена: | 02 марта 2012 г. |
| Просмотров: | 20378 |
| Контакты | Показать контактную информацию |
Должностные обязанности
- консультирование Клиентов по продуктам и услугам Банка;
- консультирование сотрудников отделений по процедурам и прочим вопросам;
- проведение операций по счетам и пластиковым картам Клиентов;
- взаимодействие с Центральным офисом и смежными подразделениями;
- помощь Клиентам Банка в решении сложных вопросов.
Требуемые профессиональные качества и умения
- высшее образование, незаконченное высшее образование;
- уверенный пользователь ПК и MS Office (Word, Excel, Outlook);
- скорость печати от 150 ударов/мин;
- грамотная речь, умение грамотно формулировать мысли, стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность, энергичность, целеустремленность, умение работать в команде;
- ориентация на клиента.