17 декабря, воскресенье 22:43
Bankir.Ru

Резюме: Кредитный инспектор

Номер резюме: 98626

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Уровень з/п
18000 руб.
Возраст
31 год
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Менеджер проектов / Руководитель отдела
  • Специалист
Создано
19.09.2011
Изменено
03.10.2011

Опыт работы: 9 лет и 8 месяцев

Сбербанк России

период работы:
с 01 апреля 2008 по настоящее время
должность:
Клиентский менеджер VIP зоны
обязанности:
- Консультирование по всем банковским операциям;
- Оформление кредитов, кредитных карт;
- Привлечение клиентов к банковским продуктам;
- Презентации продуктов;
- Листы обратной связи;
- Обзвон клиентов;
- Перекрестные продажи.
Достижения:
Награждена грамотой и благодарностью «Банка Татарстан» за значительный вклад в продвижении банковских продуктов»

Образование: Высшее

специальность:
Математические методы и информационные технологии в экономике
учебное заведение:
Камская Государственная Инженерно - экономическая Академия(КамПИ)
год окончания:
2008

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

  • Прошла обучение по темам : « Стандарты сервиса обслуживания клиентов», «Активные продажи», «Мастера продаж», «Жалоба как подарок», «Телефонные переговоры», «Встреча с клиентом», «Работа с конкурентами», «ПИФы», «Банковское страхование» , награждена грамотой и благодарностью «Банка Татарстан» за значительный вклад в продвижении банковских продуктов», являюсь «Лидером продаж ВСП».
  • Консультирование по всем банковским операциям;
  • Оформление кредитов, кредитных карт;
  • Привлечение клиентов к банковским продуктам;
  • Презентации продуктов;
  • Листы обратной связи;
  • Обзвон клиентов;
  • Перекрестные продажи;
  • все виды банковского страхования;
  • инвестиционное продукты;
  • ПИФЫ;
  • Кассовые операции по приему и выдачи наличных средств;
  • Прием платежей;
  • Валютно-обменные операции;
  • Операции с драгоценными металлами и монетами, с обезличенными металлическими счетами;
  • Пластиковые карты и сберегательные сертификаты;
  • Денежные переводы;
  • Организация работы операционной кассы.