26 июля, среда 19:45
Bankir.Ru

Резюме: Кредитный специалист/аналитик/ведущий эксперт/руководитель группы продаж

Номер резюме: 93813

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Уровень з/п
30000 руб.
Возраст
32 года
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Менеджер проектов / Руководитель отдела
Создано
23.06.2011
Изменено
24.06.2011

Опыт работы: 8 лет и 10 месяцев

ФАКБ "Абсолют Банк"(ЗАО) г. Краснодар, г. Краснодар

период работы:
с 01 сентября 2008 по настоящее время
должность:
Менеджер по продажам, операционист, старший специалист отдела продаж, внутренний преподаватель. Сейчас старший эксперт группы зарплатных проектов.
обязанности:
Заключение зарплатных проектов с организациями, начиная с первичной консультации, заканчивая выдачей карт.
Привлечение новых и действующих клиентов на зарплатные проекты, подготовка документов для сделки, подписание с клиентом, выдача карт на предприятии, активация карт и подключение доп. услуг; сопровождение действующих зарплатных проектов, довыпуск карт, консультации по зачисление и по возникающим вопросам.

Заключение договоров эквайринга с действующими клиентами, начиная с первичной консультации, заканчивая подписанием договоров.
Консультация клиентов, желающих поставить терминал, оформление договоров.

Проведение презентаций у клиентов на тему открытия счета (РКО), Зарплатных проектов и розничного кредитования для сотрудников (авто и ипотечное кредитование). Сбор документов на РКО, консультации по авто и ипотеке.

В связи с тем, что работаем в связке с МСБ владею информацией по продуктовой линейке кредитования среднего, малого бизнеса: консультация по кредитным условия, сбор первичного пакета документов по кредитованию.

Работа с Vip - клиентами: координация работы с Випами, оформление вкладов, работа с пластиковыми картами Visa Gold и Platinum, выпуск карт с приложениями Japa и Priority Pass, продажа сейфовых ячеек и золотых монет, сопровождение, предоставление выписок по текущему состоянию счетов, поздравление клиентов с праздниками.
Достижения:
Выполнение планов, умение удержать клиента в банке.

Образование: Высшее

специальность:
Финансы и кредит. Красный диплом.
учебное заведение:
Институт экономики, права и естественных специальностей, г. Краснодар
год окончания:
2008

Иностранные языки

Французский
базовый уровень
Немецкий
базовый уровень
Английский
могу проходить интервью

Профессиональные качества и умения

  • Заключение зарплатных проектов с организациями, начиная с первичной консультации, заканчивая выдачей карт.

Привлечение новых и действующих клиентов на зарплатные проекты, подготовка документов для сделки, подписание с клиентом, выдача карт на предприятии, активация карт и подключение доп. услуг; сопровождение действующих зарплатных проектов, довыпуск карт, консультации по зачисление и по возникающим вопросам.

  • Заключение договоров эквайринга с действующими клиентами, начиная с первичной консультации, заканчивая подписанием договоров.

Консультация клиентов, желающих поставить терминал, оформление договоров.

  • Проведение презентаций у клиентов на тему открытия счета (РКО), Зарплатных проектов и розничного кредитования для сотрудников (авто и ипотечное кредитование). Сбор документов на РКО, консультации по авто и ипотеке.
  • В связи с тем, что работаем в связке с МСБ владею информацией по продуктовой линейке кредитования среднего, малого бизнеса: консультация по кредитным условия, сбор первичного пакета документов по кредитованию.
  • Работа с Vip-клиентами: координация работы с Випами, оформление вкладов, работа с пластиковыми картами Visa Gold и Platinum, выпуск карт с приложениями Japa и Priority Pass, продажа сейфовых ячеек и золотых монет, сопровождение, предоставление выписок по текущему состоянию счетов, поздравление клиентов с праздниками.

Дополнительная информация

Тренинги и доп. курсы:

  • Название курса: Стандарты клиентоориентированного обслуживания и навыки эффективной работы с клиентом

Учебное заведение: Бизнес-тренер АКБ "Абсолют Банк", г. Краснодар

Продолжительность: 16 часов

Дата окончания: Ноябрь 2008 года

  • Название курса: Абсолютные продажи: управляем решением клиента

Учебное заведение: Бизнес-тренер АКБ "Абсолют Банк", г. Краснодар

Продолжительность: 16 часов

Дата окончания: Октябрь 2008 года

  • Название курса: Наличие сертификата по английскому языку

Учебное заведение: Института экономики, права и гуманитарных специальностей, г. Краснодар

Продолжительность: 2003-2007

Дата окончания: Июнь 2007 года

  • Название курса: Наличие сертификата Business English Certificate Preliminary Level B1

Учебное заведение: ESOL Examinations University of Cambridge, г. Краснодар

Дата окончания: Май 2006 года

  • Название курса: Навыки эффективных переговоров и презентаций

Учебное заведение: Бизнес-тренер АКБ "Абсолют Банк", г. Краснодар

Продолжительность: 8 часов

  • Название курса: Навыки активных продаж и привлечения клиентов

Учебное заведение: Бизнес-тренер АКБ "Абсолют Банк", г. Краснодар

Продолжительность: 16 часов

  • Название курса: Обучение навыкам "Внутреннего преподавателя"

Учебное заведение: Бизнес-тренер АКБ "Абсолют Банк", г. Краснодар

Продолжительность: 16 часов

Личные качества: Нацеленность на 100% результат. Коммуникабельность, клиентоориентированность, грамотность, уверенность, профессионализм, исполнительность, ответственность, честность, целеустремленность, вера в продукт, желание учиться новому, энтузиазм в работе, отсутствие вредных привычек.

Пожелания: Больше интересна работа с клиентами юр. лицами в качестве клиентского менеджера-сопровождение или кредитного специалиста. Максимальное соотношения сопровождения к продажам 70% к 30%.

Если это будет работа с физ. лицами, то она должна быть интересной и новой.