18 января, четверг 05:16
Bankir.Ru

Резюме: Директор Филиала / Управления / ДО / Руководитель / Зам. Руководителя

Номер резюме: 92857

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Санкт-Петербург, Приморский р-н Санкт-Петербурга
Возможен переезд
  • Москва
Возраст
43 года
Пол
мужской
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель высшего звена
  • Руководитель подразделения
Создано
01.06.2011
Изменено
18.08.2011

Опыт работы: 20 лет и 11 месяцев

OAO "СБЕРБАНК РОССИИ" СЕВЕРО - ЗАПАДНЫЙ БАНК

период работы:
с 01 февраля 2011 по настоящее время
должность:
Управляющий Филиалом
обязанности:
Организация и оперативное управление филиалом. Под управлением 50 сотрудников. Отделы по обслуживанию: физических лиц (29 сотрудников), юридических лиц (11 сотрудников), отдел кредитования (ипотечный центр) (7 менеджеров), отдел по обслуживанию МВС (1 менеджер), отдел по обслуживанию значимых состоятельных клиентов V. I. P. (2 менеджера). Управление активными продажами всей линейки банковский продуктов. Розничные: депозиты, дебетовые и кредитные карты, авто, потребительские и ипотечные кредиты, инвестиционные продукты: ПИФы, брокеридж, продажа акций и облигаций российских эмитентов, драгоценных металов, ОМС, индивидуальных сейфов, инвестиционных и коллекционных монет, страховых и накопительных программ, пакетные продукты универсальных договоров банковского обслуживания и удаленных каналов обслуживания, лотерейные билеты. Корпоративные: РКО, депозиты, кредиты, зарплатные проекты.

OAO "СБЕРБАНК РОССИИ" СЕВЕРО - ЗАПАДНЫЙ БАНК

период работы:
с 01 ноября 2010 по 01 февраля 2011
должность:
Начальник отдела по работе с предприятиями. Управления по работе с предприятиями и партнерами.
обязанности:
Организация и управление отделом. Создание и развитие канала продаж DSA на предприятиях. Управление активными продажами зарплатных проектов и всей линейки банковских кредитных продуктов: зарплатные карты, кредитные карты, авто, потребительские и ипотечные кредиты.
Достижения:
Создание канала продаж на предприятиях на територии Санкт - Петербурга, Ленинградской области и всего Северо - Западного региона. Набраны 64 DSA менеджеров по Санкт - Петербургу, 117 по всему Северо - Западу. Запуск проекта. Активизация деятельности по продажам банковских продуктов.

ЗАО КБ "СИТИБАНК", филиал в г. Санкт - Петербург.

период работы:
с 01 сентября 2008 по 01 октября 2010
должность:
Руководитель Управления по работе с V. I. P. клиентами. Управления продаж и развития розничного бизнеса.
обязанности:
HEAD of Department CitiGold Assosiates (HEAD CGA) Management of sales and development of retail business.
Управление департаментом по привлечению и обслуживанию V. I. P. клиентов CitiGold. Подбор, подготовка, мотивация и управление персоналом, периодическая отчетность и анализ эффективности работы. Развитие клиентской базы банка по дебетовым и кредитным продуктам. (CitiGold, CitiGold CC, ULTIMA CC). Совместные проекты с другими подразделениями банка (Alliance, Bank&Work, SME, DSA) по привлечению новых клиентов. Контроль качества обслуживания клиентов.
Достижения:
Не смотря на глобальный финансовый и банковский кризис удалось достичь стабильных показателей бизнеса: ежемесячный прирост новых V. I. P. клиентов в банк составлял в среднем от 35 - 50 CitiGold клиентов. Порог входа клиента CitiGold от $ 50 000 и выше. Ориентация клиентов на географическую диверсификацию финансов и размещение средств в 16 мировых валютах на индивидуальных счетах в Citibank London с возможностью инвестирования на всех мировых финансовых биржах. Ежемесячный финасовый прирост балансов состовлял в среднем от $ 2 000 000 до $ 3 000 000

ЗАО КБ "СИТИБАНК", филиал в г. Санкт - Петербург.

период работы:
с 01 мая 2005 по 01 августа 2008
должность:
Ведущий специалист по работе с V. I. P. клиентами.
обязанности:
Senior CitiGold Executive (SCGE) с Январь – Август 2008
Старший специалист по работе с V. I. P. клиентами. CitiGold Executive (CGE) Май 2005 – Декабрь 2007
Предложение эксклюзивного пакета элитного банковского обслуживание для V. I. P. клиентов. Услуги персонального менеджера. Финансовый анализ и составление инвестиционного портфеля, оптимального для сохранения, защиты и роста капитала: депозиты, накопительные программы страхования, паевые инвестиционные фонды, структурированные ноты, облигации, акции и т. д. Размещение и инвестирование капитала на зарубежных рынках через CitiGold International Wealth Management (CIWM) в Лондоне. Уникальная система привилегий и бонусов для клиентов. Предоставление клиентам высочайшее качество обслуживания и сервиса. Активный поиск клиентов и управление клиентской базой. Периодическая отчетность, планирование и анализ эффективности работы.
Достижения:
На протяжении всего срока работы неоднократно становился победителем
различных конкурсов по привлечению новых VIP клиентов и по продажам
банковских инвестиционных продуктов. По результатам продаж за 2007 год
был признан одним из лучших менеджеров по работе с VIP клиентами по России, повышен в должности до Ведущего специалиста по работе с VIP клиентами, и награжден премиальной поездкой в Индию в февраля 2008 года.
Мною лично были привлечены в банк на VIP обслуживание порядка 250
клиентов. Привлечено более 37 миллионов долларов новых "свежих" денег.
На август месяц 2008 года, когда я еще работал Ведущим менеджером по
работе с VIP клиентами, мой индивидуальный план продаж инвестиционных продуктов в месяц составлял свыше 1, 5 млн. $ (Россия+Лондон), что приносило банку доход в среднем порядка 25 000 $ в месяц.

ООО "ФИЗИОЛАЙН"

период работы:
с 01 декабря 2003 по 01 апреля 2005
должность:
Руководитель направления. Коммерческий директор.
обязанности:
Рынок FMCG. Продукция класса LUX.
разработка и реализация маркетинговой и коммерческой политики, конкурентоспособность и ценообразование, создание бизнес - планов и разработка инвестиционных проектов, ведение финансовой и коммерческой деятельности, планирование и прогнозирование бюджета, управленческий учет доходов и расходов, маржи и прибыли, оборачиваемость капитала и рентабельность деятельности, контроль дебиторской и кредиторской задолженности, контроль и управление продажами, поиск дилеров и развитие клиентской базы, сотрудничество с розничными сетями, ввод на рынок новых брэндов, презентации и участие в выставках, разработка и проведение рекламных промо - акции, подбор, подготовка, мотивация и управление персоналом, периодическая отчетность и анализ эффективности работы.

OOO "СТАТУС - ФАСТ"

период работы:
с 01 июля 2001 по 01 октября 2003
должность:
Директор по продажам в г. Санкт - Петербург. Региональный менеджер.
обязанности:
Рынок FMCG. Продукция класса LUX.
Развитие дистрибуции по эксклюзивным торговым маркам, проведение маркетинговых исследований, мониторинг и анализ рынка Санкт - Петербурга, ведение финансовой и коммерческой деятельности компании в СПб., поиск дилеров и развитие клиентской базы, сотрудничество с розничными сетями, ввод на рынок новых брэндов, презентации и участие в выставках, контроль и управление продажами, продвижение товара на рынке и увеличение объема продаж (акции), подбор, подготовка, мотивация и управление персоналом, контроль дебеторской задолженности, планирование и прогнозирование бюджета, периодическая отчетность и анализ эффективности работы, открытие представительства в СПб.

OOO "ДЭЛАС"

период работы:
с 01 апреля 2000 по 01 июля 2001
должность:
Менеджер по работе с V. I. P. клиентами.
обязанности:
Рынок FMCG.
Развитие дистрибуции по эксклюзивным торговым маркам, продвижение товара на рынке и увеличение объема продаж (акции), управление отделом консультантов - промоутеров, подбор, подготовка и управление персоналом, ведение переговоров и заключение договоров, контроль дебиторской задолженности, работа с центральными универмагами и магазинами города:"Пассаж", "БГД", "ДЛТ", "ШАРМ", "Московский".

OOO "Балтийский символ"

период работы:
с 01 января 1999 по 01 апреля 2000
должность:
Руководитель отдела маркетинга и продаж.
обязанности:
Рынок FMCG.
Маркетинговые исследования, мониторинг и анализ потребительского рынка, конкурентоспособность и рентабельность деятельности фирмы, ценообразование, планирование и прогнозирование объема продаж, продвижение товара на рынке и увеличение объема продаж (акции), работа с поставщиками, ведение переговоров, заключение договоров, поддержание адекватного товарного запаса, бартерные сделки, проведение выгодных сделок с Москвой и регионами, управление отделом продаж, подбор, подготовка, мотивация и управление персоналом, составление ежемесячного отчета и анализ работы отдела.

OAO "ЮНИЛЭНД"

период работы:
с 01 сентября 1997 по 01 января 1999
должность:
Менеджер отдела маркетинга и закупок.
обязанности:
Рынок FMCG.
Маркетинговые исследования, мониторинг и анализ потребительского рынка, конкурентоспособность и ценообразование, планирование и прогнозирование объема продаж, продвижение товара на рынке и увеличение объема продаж (акции), работа с поставщиками, ведение переговоров, заключение договоров, поддержание адекватного товарного запаса, бартерные сделки, проведение выгодных сделок с Москвой и регионами, акции по стимулированию сбыта, составление ежемесячного отчета и анализ работы.

OAO "ЮНИЛЭНД"

период работы:
с 01 сентября 1996 по 01 сентября 1997
должность:
Мерчендайзер.
обязанности:
Рынок FMCG.
Оформление торговых залов и витрин магазинов, снабжение рекламной продукцией, продвижение товара на рынке, акции по стимулированию сбыта, работа с менеджерами, проведение презентаций, оформление переводных заказов.

Образование: Высшее

специальность:
Инженер, "Автоматизация и управление технических систем. "
учебное заведение:
СПГЭТУ, ФАВТ
год окончания:
1997

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Рекомендации

Компания:
ЗАО КБ "СИТИБАНК", филиал в г. Санкт - Петербург.
Контактное лицо:
Виктория Яновская
Телефон:
+7-921-910-18-66
Компания:
ЗАО КБ "СИТИБАНК", филиал в г. Санкт - Петербург.
Контактное лицо:
Мицеловский Антон
Телефон:
+7-921-934-14-89

Профессиональные качества и умения

  • Организация и оперативное управление филиалом банка и активными продажами банковских продуктов: кредитные, дебетовые, V.I.P., инвестиционные.
  • Управление депортаментом продаж по привлечению и обслуживаниию клиентов (от 11 до 50 человек).
  • Опыт работы с персоналом: подбор, подготовка, мотивация и управление персоналом, использование мотиваций для развития сотрудников.
  • Периодическая отчетность и анализ эффективности работы.
  • Планирование и прогнозирование продаж.
  • Активное привлечение новых клиентов и управление клиентской базой.
  • Контроль качества обслуживания клиентов.
  • Разработка и реализация совместных проектов с разными подразделениями банка (Alliance, Bank&Work, SME, DSA) по привлечению новых клиентов (Перекрестные продажи, Cross-sell)
  • Финансовый анализ и составление инвестиционного портфеля, оптимального для сохранения, защиты и роста капитала: депозиты, накопительные программы страхования, паевые инвестиционные фонды, структурированные ноты, облигации, акции и т.д.
  • Размещение и инвестирование капитала на российских и зарубежных финансовых рынках.

Профессиональные качества:

  • системное мышление,
  • способность четко и структурировано излагать свои мысли,
  • высокий уровень коммуникативных и презентационных навыков,
  • опыт проведения переговоров,
  • ориентация работы сотрудников на клиента,
  • требование высоких стандартов клиентского сервиса (клиентоориентированость),
  • требователен к подчиненым,
  • нацеленность на достижение результата и развитие персонала,
  • лидерство,
  • организаторские качества.

Дополнительная информация

Личные качества:

  • организованность,
  • четкость,
  • целеустремленность,
  • коммуникабеленость,
  • выраженный управленческий потенциал,
  • следование правилам делового этикета,
  • умение устанавливать приоритеты и организовать эффективный план работы,
  • стратегическое мышление,
  • упорство в достижении цели,
  • легко обучаем,
  • активен,
  • вынослив,
  • стрессоустойчив,
  • позитивен по жизни.

Хобби:

  • активный отдых, кино, концерты, путешествия, спорт.