17 января, среда 04:28
Bankir.Ru

Резюме: Специалист отдела управления рисками банковских карт

Номер резюме: 91165

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Москва, гольяново
Уровень з/п
28000 руб.
Возраст
47 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Специалист
Создано
26.04.2011
Изменено
04.05.2011

Опыт работы: 2 года и 1 месяц

ЗАО"Кредит Европа Банк"

период работы:
с 01 апреля 2008 по 01 мая 2010
должность:
Специалист ОУРБК
обязанности:
- Выполняемые функции: Круглосуточный мониторинг и взаимодействие с другими подразделениями Банка, а также сторонними организациями, предоставляющими технический сервис, в целях обеспечения работоспособности сети банкоматов и платежных терминалов Банка;
- On - Lain мониторинг операций держателями пластиковых карт.
- Исходящие звонки с целью подтверждения совершения операций клиентом, вызывающие подозрение, обеспечение авторизационной и консультационной поддержки, при необходимости блокировка карт,
- Запросы сторонних банков по картам нашего банка, ведение базы, отправка факса.
- Запросы по картам других банков в устройствах нашего банка в торговых точках, ведение базы.
- Запросы в архив по картам наших клиентов, ведение базы
- Ведение очетности о проделанной работе.
Достижения:
Предотвращение мошенничества по картам банка, своевременная блокировка карт, консультирование клиентов.

Образование: Высшее

специальность:
Инженерно - экономическое
учебное заведение:
Московская технологическая академия
год окончания:
1993

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

  • пользователь ПК: Word, Excel, , PowerPoint, CoreFinans, Bank Soft, Internet
  • языки: английский язык (разговорный уровень, со словарем),
  • в 2007 году прошла курс обучения «КонсультантПлюс|»

курсы повышения квалификации, бух. Учет, з/пл

  • знание оргтехники (принтер, сканер, факс, копир)
  • телефонный этикет

Дополнительная информация

  • Коммуникабельность, трудолюбие, ответственность, инициативность,
  • умение работать в команде, презентабельная внешность, пунктуальность,
  • способность к обучению, умение прислушиваться к мнению коллег.

Хотелось бы продолжить свою карьеру в банковской сфере.