21 февраля, среда 16:33
Bankir.Ru

Резюме: Начальник операционного отдела/ Руководитель дополнительного офиса

Номер резюме: 90554

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Возраст
52 года
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
  • Менеджер проектов / Руководитель отдела
Создано
14.04.2011
Изменено
15.04.2011

Опыт работы: 16 лет и 4 месяца

Россельхозбанк МРФ

период работы:
с 01 декабря 2007 по 01 сентября 2010
должность:
Риск - менеджер по операционным рискам и рискам потери ликвидности.
обязанности:
- Проведение экспертной оценки всех структурных подразделений на предмет выявления факторов повышающих вероятность возникновения операционных рисков;
- Проведение проверок в т. ч. совместно с СВК по различным направлениям деятельности филиала;
- Проведение обучения с руководителями дополнительных офисов по вопросам правильности бухгалтерского оформления проводимых операций, полноты предоставления банковских услуг;
- Организация проведения «круглых столов» с управляющими дополнительных офисов;
- Взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений;
- Создание и ведение аналитической базы данных операционных убытков;
- Выявление факторов операционных рисков во всех внутренних бизнес - процессах;
- Мониторинг операционных рисков, выявление наиболее «слабых мест» и подготовка рекомендаций для их минимизации;
- Ежемесячный анализ состояния ликвидности филиала;
- Предоставление аналитической записки руководству по результатм работы филиала за месяц;
- Участие в разработке новых банковских продуктов.
- Анализ конкурентоспособности предлагаемых банковских продуктов и услуг;
Достижения:
- Разработка аналитической записки по анализу разрыва ликвидности, предложенная для использования в качестве наглядного пособия по 80 филиалам РСХБ;

Банк ВТБ 24

период работы:
с 01 марта 2006 по 01 декабря 2007
должность:
Начальник отдела продаж розничных продуктов
обязанности:
- Организация работы отдела;
- Подбор кадров;
- Активные продажи банковских продуктов ( с акцентом на потребительское кредитование и пластиковые карты – зарплатные проекты, эквайринг);
- Проведение переговоров и презентаций с целью привлечения на РКО;
- Работа с клиентами, находящимися на РКО с целью продвижения дополнительных услуг(депозиты юридических лиц, зарплатные проекты, корпоративные пластиковые карты)
- Консультирование клиентов по вопросам открытия и ведения РКО;
- Обучение сотрудников отдела продаж и операционного отдела;
- Проведение оценки компетенции менеджеров;
- Составление отчетов по результатам работы отдела

Внешторгбанк ДО Люберецкий/ДО Сокольнический

период работы:
с 01 ноября 2003 по 01 марта 2006
должность:
Начальник отдела розничных услуг/Заместитель начальника операционного отдела
обязанности:
- Контроль за проведением операций (юридические и физические лица);
- Консультирование клиентов по всей линейке банковских продуктов;
- Составление отчетов по результатам работы отдела;
- Разработка внутренних технических порядков на основе имеющихся нормативных документов;
- Обучение персонала.

Сбербанк Москворецкое/Люблинское отделение

период работы:
с 01 ноября 1999 по 01 ноября 2003
должность:
Заместитель заведующего филиалом/ дополнительным офисом.
обязанности:
- Организация работы офиса
- Контроль за всеми банковскими операциями, проводимых с физическими и юридическими лицами в рамках компетенции офиса

КБ Мост - Банк

период работы:
с 01 марта 1994 по 01 сентября 1999
должность:
Главный эксперт/ зам. нач. отделения
обязанности:
- Организация работы дополнительного офиса;
- Контроль за проведением банковских операций с физическими и юридическими лицами
Достижения:
Приобретение навыков работы с клиентами с условиях банковского кризиса

Образование: Высшее

специальность:
Экономист
учебное заведение:
Московский Экономико Статистический Институт (МЭСИ)
год окончания:
1989

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Рекомендации

Компания:
Россельхозбанк МРФ
Контактное лицо:
Начальник отдела по работе с персоналом
Электронная почта:
borodihinasn@msk.rshb.ru

Профессиональные качества и умения

1 Опыт организации работы отдела

2 Умение работать с нормативными документами

3. Навыки работы с большим объемом информации

4. Навыки взаимодействия с другими структурными подразделениями

5. Навыки анализа данных из разных источников.

6. Хорошие коммуникативные навыки.

7. Навыки управления процессом продаж

8. Навыки работы с персоналом, развития сотрудников

9. Ориентация на клиента

10. Организаторские качества