21 ноября, вторник 05:40
Bankir.Ru

Резюме: Начальник отдела/руководитель отделения/управляющий

Номер резюме: 90427

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Город
Казань, Советский район
Уровень з/п
45000 руб.
Возраст
36 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
  • Менеджер проектов / Руководитель отдела
Создано
13.04.2011
Изменено
13.04.2011

Опыт работы: 14 лет и 2 месяца

ЗАО АИБ "Ипотека - Инвест"

период работы:
с 01 ноября 2005 по настоящее время
должность:
Начальник отдела банковских карт
обязанности:
- Вступление в платежную систему MasterCard, внедрение банковских карт в банк, внедрение зарплатного проекта на предприятиях.
- Разработка документации по банковским картам
- Знание технологического процесса эмиссии банковских карт и эквайринга.
- Знание бухгалтерии и расчетно - кассовых операций по банковским картам.
- Оформление и заключение договоров по выпуску и обслуживанию банковских карт;
- Учет, хранение и выдача банковских карт;
- Оформление и предоставление услуг по банковским картам;
- Взаимодействие с процессинговым центром;
- Взаимодействие с поставщиками специализированного оборудования (банкоматы, POS терминалы)
- Ведение и сопровождение зарплатных проектов;
- Обслуживание VIP - клиентов
- Ведение претензионной работы с клиентами.
- Опыт руководства отделом (3 человека).
- Опытный пользователь: Retail, Diasoft, Internet, E - mail, Word, Excel, Open Way 4, офисная техника, сканер.
- Участие в семинаре «Розничные банковские услуги на основе пластиковых карт» в «Академии народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации» в г. Москва
- Участие в семинарах MasterCard Academy

КБ "ИнтехБаннк" ООО

период работы:
с 01 января 2004 по 01 ноября 2005
должность:
Ведущий специалист по банковским картам
обязанности:
- Внедрение пластиковых карт в банк с нуля
- Вступление в платежную систему STB и MasterCard, внедрение зарплатного
проекта на предприятиях.
- Разработка документации по банковским картам
- Знание технологического процесса эмиссии пластиковых карт и эквайринга.
- Знание бухгалтерии и расчетно - кассовых операций по пластиковым картам.
- Работа с бэкофисом (открытие / закрытие / блокировка картсчетов, начисления, прием/отправка почты), консультирование клиентов по картам.
- Взаимодействие с процессинговым центром.
- Составление отчетности ф. 250, ф. 255 в Национальный Банк РТ

ООО КБЭР "Банк казани"

период работы:
с 01 сентября 2003 по 01 января 2004
должность:
Кассир - валютно - обменных операций
обязанности:
Покупка и продажа валюты. Определение платежеспособности купюр.

Образование: Высшее

специальность:
Розничные банковские услуги на основе пластиковых карт. Красткосрочное повышение квалификации
учебное заведение:
Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации в г. Москва
год окончания:
2007
специальность:
Вступление в Платежную систему "MasterCard"
учебное заведение:
MasterCard Academy г. Москва
год окончания:
2007
специальность:
Клиринговые и расчетные операции по банковским картам
учебное заведение:
MasterCard Academy г. Москва
год окончания:
2011

Иностранные языки

Английский
базовый уровень

Рекомендации

Компания:
ЗАО АИБ "Ипотека - Инвест"
Контактное лицо:
Заместитель Председателя Правления Соловьев Вячеслав Артурович
Телефон:
253-11-51

Профессиональные качества и умения

  • Опытный пользователь: банковских программ: Retail, Diasoft;
  • Internet, E-mail, Word, Excel, Open Way 4 , офисная техника, сканер.
  • Умение эффективно общаться, проводить переговоры, находить взаимопонимание и компромиссы.
  • Инициативна, способна работать с высокой интенсивностью, стараюсь повышать свой уровень квалификации, имею аналитический склад ума, организаторские способности.
  • Высокая восприимчивость к новой информации, ответственность, высокая работоспособность, аккуратность, точность, добросовестность, целеустремленность, без вредных привычек, желание совершенствоваться.