17 декабря, воскресенье 03:34
Bankir.Ru

Резюме: Руководитель подразделения

Номер резюме: 88978

Контакты
Чтобы просмотреть контакты резюме необходимо авторизоваться на проекте как Работодатель (форма для авторизации вверху справа), или зарегистрироваться , если Ваша компания еще не сотрудничает с Кадровым Сервисом Bankir.Ru
Уровень з/п
40000 руб.
Возраст
36 лет
Пол
женский
Категории
Уровень в штатном расписании
  • Руководитель подразделения
  • Менеджер проектов / Руководитель отдела
Создано
18.03.2011
Изменено
10.10.2013

Опыт работы: 18 лет и 5 месяцев

ОАО Сбербанк России

период работы:
с 01 июня 2012 по настоящее время
должность:
Старший специалист управления контроля и отчетности
обязанности:
Осуществление контроля за удержанием и перечислением налога на доходы физических лиц, созданных на балансах ОСБ в разрезе отделений. Анализ, формирование и предоставление сведений по налогооблагаемым операциям в Управление налогового планирования, для передачи отчетности в налоговые органы.

ОАО Россельхозбанк

период работы:
с 01 ноября 2011 по 01 мая 2012
должность:
Управляющий дополнительным офисом
обязанности:
Общее руководство дополнительным офисом. Организация работы и осуществление контроля за своевременным и качественным обслуживанием клиентов офиса, выполнением работниками всех банковских услуг и операций, в порядке установленном действующими инструкциями. Проведение мероприятий по улучшению обслуживания клиентов, по привлечению потенциальных клиентов в офис. Организация выполнения установленного порядка хранения и использования денежных средств, отбора и хранения архивных документов и имущества. Подбор, расстановка, комплектование штата, составление штатного расписания, обучение, повышение подготовки персонала. Контроль за надлежащим соблюдением требований по организации кассовой работы и кассовых операций, организация проведения ревизий, мотивация сотрудников.

ОАО Сбербанк России

период работы:
с 01 мая 1999 по 01 октября 2011
должность:
Заведующий специализированным дополнительным офисом по обслуживанию физ. лиц
обязанности:
Выполняю работы, в соответствии с задачами и функциями, предусмотренными Положением о дополнительном офисе Сбербанка России ОАО.
Работа с жалобами и возражениями клиентов
Обеспечение качественного обслуживания клиентов офиса банка
Предотвращение и своевременное информирование соответствующих служб банка о возможных угрозах, согласно действующим процедурам банка
Руководство коллективом сотрудников
Обеспечение выполнения ежедневных, ежемесячных планов продаж, поставленных перед офисом
Обеспечение высокого уровня предоставленных консультаций
Наставничество
Привлечение клиентов, ведение переговоров
Проведение презентаций по розничным продуктам банка
Осуществление контроля, за выполнением положений, инструкций, приказов Сбербанка России
Проведение выездных проверок по соблюдению филиалами отделения положений, инструкций, приказов Сбербанка России.

Образование: Высшее

специальность:
Юриспрудения
учебное заведение:
Московский государственный социальный университет Министерства труда и социальногоо развития РФ
год окончания:
2004

Иностранные языки

Немецкий
базовый уровень

Профессиональные качества и умения

  • честность,
  • коммуникабельность,
  • быстрообучаемость,
  • коммуникабельность,
  • ответственность,
  • исполнительность,
  • стрессоустойчивость,
  • имею руководящий опыт работы,
  • пунктуальность,
  • без вредных привычек,
  • в работе постоянно совершенствуюсь.